小区业主微信群群规
小区业主微信群群规
为了规范清远市东方巴黎小区业主群管理,以及共建和谐、友爱的微信沟通交流群,物业管理中心特拟定了东方巴黎小区业主微信群群规。根据东方巴黎小区实际情况,7栋楼13个单元,组建9个单元微信群(2-4不分单元,5栋分单元),单独组建一个小区总群。
有关单元微信群以及总群群规如下:
一、因申请加入本群人数超过500人的,将新设立业主群,并在群名标注,如:东方巴黎房产实名总群,第二个群标注:东方巴黎房产实名总群2,以此类推。
二、各群的群主由小区相对应网格管家担任。由各栋梯长或业委会代表担任群监督管理员,群主以及群管理员有义务管理该群,包括但不限于审核申请加入该群人员的身份,维护该群秩序,对群成员进行动态管理,引导群成员发表积极言论。
三、各群只对本小区业主开放,实行审核制,经群主核实为小区业主的,允许加入该群。核准业主身份的依据是房屋所有权证、不动产权属证书或购房合同。如房屋只登记夫妻一人名,需要进群的另外一业主需要提供婚姻登记本证明合法婚姻夫妻关系;家庭其他成员要进的,提供户口本相关页。
四、各群成员实行实名制,群名称的格式为:姓名-楼栋号-单元号-房号;未按要求设置群名称的,经群主提醒仍不改正的,群主或管理员有权将不服从管理的群成员移出群。
五、加入总群的成员,由于群上限人数500人,原则上一户进入一人;同一业主拥有多套房的,视为一户。单元群,经核实业主身份,可以一户进多人。
六、各群用于讨论小区公共事务,交流日常生活内容,严禁做商业推广使用;群成员违规发布广告的,群主有权将该成员移出群,并在限期内禁止重新加入本群。
七、群成员应当相互尊重,相互包容,提倡文明互动,理性表达。各群提倡发表符合社会主核心价值观的言论,弘扬中华民族传统美德,增进邻里感情,促进小区和谐发展。违反前款的,群主有权将该群成员移出群。
八、禁止发布任何危害国家,违反法律法规的言论;禁止涉及黄赌毒等话题;禁止对外泄露群成员的个人信息。违反前款的,群主有权将该群成员移出群。
九、讨论沟通应当就事论事,实事求是,禁止误导、捏造、扭曲事实;禁止言语攻击、嘲讽、辱骂、侮辱他人不文明的行为举止。有前款者,群主有权将实施不文明行为的群成员移出群。
十、群主以及群管理员回复信息时间为8:30-12:00/ 14:00-17:30,如有紧急情况需要向物业反馈,请不要在微信群中联络,直接致电网格管家电话或者物业服务中心24小时电话。因小区网格微信群多,如日常问题需要咨询,微信群未能及时回复,也希望可以及时致电。
十一、群主不定期在群内发布物业以及业委会的工作动态,增加业主对物业以及业委会工作的了解,保障业主的知情权和监督权。
十二、群成员因处置房屋丧失业主身份的,应当退出该群;不主动退出群的,群主或群管理员有权将其移出该群。
十三、群成员违反群规被移出群的,第一次移出群后三日内不允许重新申请进群;第二次被移出群的,一个月内不允许重新申请进群;第三次被移出群的,半年内不允许重新申请进群。
十四、对本人被群主移出群的行为有异议的,可以向小区业主委员会或居委会申诉。
十五、申请加入本群的,视为同意本管理办法。
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