【物管案例】小区监控，凭啥不让业主看？

小区监控，凭啥不让业主看？

宝马车在小区内被刮蹭，业主要求看监控遭到物业拒绝，一怒之下，业主叫来等堵了小区门。直到民警赶来，商洛城区东方的其他业主们才能开车进出小区。

小区业主：

这个业主用铲车堵了小区门，影响其他业主车辆进出

“业主很个性，也很不讲理。”4月17日一大早，商洛城区东方威尼斯水城小区业主向《华商报》反映，在16日晚，小区的两个门都被堵住了，据说是一名业主叫铲车给堵的。“不管怎么样，不能堵住小区的门啊，这让其他业主车辆怎么进出？”

4月17日上午11时，在西门，还有业主在互相聊着“小区被堵门”这件事儿。一名业主说，小区一共西门南门两个门都被堵了，直到16日晚上11时许，才被放行。随后，西门里的小区物业办公室内，俩女工作人员称并不清楚此事。一男工作人员称，确有此事，小区两个门都被堵了，从16日晚8时堵到晚11时，有监控为证。在其电话请示领导后，拒绝了华商报记者看监控的请求。

很据网友提供的照片明显可见：

小区两个门分别被工地上所用的、渣土车等堵住，其余车辆无法进出。

华商报记者获悉，事发后有其他业主报警，公安局商州分局刘湾派出所民警赶到后，告知涉事业主不能如此堵门，之后业主才放弃堵门，小区两个门才恢复正常进出。

律师说法：

物业有义务提供监控录像，配合业主寻找线索

据知情人介绍，这名堵门的业主姓袁，当晚是因自己的宝马车被刮蹭后，他要求小区物业给看监控，被拒绝后一怒之下堵了小区两个门。

对此事，陕西恒达律师事务所律师范钦解析说，监控录像是针对“小区内”这样一个公共区域，不存在侵犯其他业主隐私的问题，每个业主都有权利查看监控录像。同时，小区监控设备的所有权属于全体业主，是公共设施之一，物业公司只是负责管理与服务的企业，其可以通过监控设备来维护全体业主的人身财产安全。如果业主或者业主委员会有正当要求，物业公司应当有义务提供监控录像。

范钦解析说，根据《物业管理条例》的规定，“物业公司对物业管理区域内的有关治安、环保、等有义务行使相应的服务管理权利；物业公司应当做好物业管理区域内的安全防范工作”。

因此，如果业主的车辆遭到划伤，有义务提供监控录像，配合业主寻找线索。（微资讯摘编自《鼎金财经网》，原标题《宝马车在商洛一小区内被刮，不让看监控业主用铲车堵门》）

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