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【物管百态】业主拒交物业费,小区物业无奈撤出

2017-06-23 物业管理微资讯


业主拒交物业费

小区物业无奈撤出


最近几天,东二环豪顿国际小区垃圾遍地、污水横流、臭味熏天。原来,因小区多数业主拒交物业管理费,物业公司要撤出小区。一时之间,小区陷入无人管理的状态,居民的生活也乱了套。


为何拒交物业费?

业主说法:对服务不满意


2013年6月,市民王先生搬进了东二环豪顿国际小区,入住两年以来,他对小区的整体环境和各项服务还算满意。可最近几天,王先生发现了一个奇怪的问题,小区的保洁员突然不见了,小区公共区域内的废纸屑随处可见,楼下的垃圾大量堆积无人清理。经过询问,原来是小区物业公司因为亏损,6月30日搬出了小区,而造成物业公司维持不下去的原因是小区很多业主一直拒交物业费。


昨天,记者来到这个小区看到,小区垃圾桶里的垃圾已经满满当当,周围的道路上很多地方都堆放着垃圾,散发出浓重的臭味,行人只能掩鼻通过。业主杨先生说,自从物业公司撤出后,小区的环境一天比一天差,如今是垃圾遍地、臭味熏天、蚊虫满天飞,他们楼层较低的住户晚上都不敢开窗户。


那么小区业主为何拒绝物业费呢?随后记者采访了几位业主,有的业主说,他觉得物业公司的公摊电费太高很不合理。有的觉得物业公司对车位规划不合理,地下车库在未饱和的情况下,在地面规划车位,减少了业主的活动空间。还有的认为物业公司收的管理费太高,而服务却达不到业主满意。


为何撤出小区?

物业公司:因欠费导致亏损


对于业主提出对物业服务不满的这几个方面,记者尝试联系了小区物业公司负责人,但始终没有联系上。随后,在小区物业公司门口的墙上,记者看到了一份物业公司的告知信,内容大致是:因业主长期拖欠物业费,致使物业公司无法运行,今年第一季度就亏损了7.5万元。面对如此现状,物业公司无法提供日常服务,将逐步撤出小区,将小区的各项管理事务转交开发商。对于迟迟不交物业费的业主,他们将通过法律途径解决。


业主杨先生告诉记者,小区有七八百户居民,由于多数业主未交纳物业费,导致物业公司撤走,小区基本生活得不到保障,像他们这样交清了物业费的人,觉得很不公平,只能跟着一起受罪。目前,开发商已经接手处理此事,他们希望能尽快恢复小区的正常生活。


律师说法:

对物业服务不满意

可采取其他方式解决


业主对物业服务不满意,而选择拒交物业费的事情,在很多小区都有发生。而这种拒交物业费的对抗方式,往往最终会导致物业公司撤出小区,一旦物业公司撤出,受到伤害的往往是小区业主,那么对物业服务不满意,业主应该如何维权呢?


陕西仁和万国律师事务所余伟安律师说,业主和物业公司签订了服务合同,作为业主就应该主动交纳物业费,如果不按期支付物业费不仅属于违约行为,会侵害物业公司的合法权益,还会影响整个小区的物业管理服务质量,损害全体业主的共同利益。


余伟安说,如果业主对物业公司的服务不满,可根据物业合同的具体条款与物业公司进行交涉,以提高物业管理服务质量。如果物业公司仍未履行服务合同,业主可以选择更换物业公司,或者走法律途径维护自身的合法权益,但采取拒交物业管理费的方式进行对抗是不恰当的。(微资讯摘编自《西安晚报》)

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