校园霸凌（bullying）从幼儿园就存在，该怎么保护孩子？
最近看到一则令人心寒的新闻。大庆石化第四小学三年级10岁的学生刘鑫泽因为身材瘦小，胆子小，经常被高年级同学欺负，最近他更是被威胁，吃下了铅笔芯。
而这一切都是在一次刘鑫泽呕吐后家长才发现：呕吐物中有明显的一大段铅笔芯颗粒。随后家人才赶紧将孩子送往医院。
在洗胃的过程中，医生还在刘鑫泽的胃里发现了着大量的固体颗粒，抽取的胃液都已经变成了黑色，洗胃3个小时之后才清洗干净。医生说，虽然刘鑫泽吞下了大量铅笔芯，但好在铅笔芯的成分没有铅，孩子没有中毒迹象。
而当家长问胃里的铅笔芯是哪来时，刘鑫泽回答说，因为饿了。几次追问之后，刘鑫泽才说了实话。原来欺负他的是同校两个五年级的女生，几个孩子平时同在小饭桌吃饭，刘鑫泽经常被她们欺负却不敢告诉家长。事发前，两个高年级同学一人给了他一把铅笔，说把铅笔芯吞下去，以后就不再欺负他了，否则以后见一次打一次。
近来年，媒体报道了越来越多的校园霸凌（bullying），每次都能引起舆论的极大关注，但是仍然屡禁不止。让人揪心的是，媒体报道的可能只是“冰山一角”，还有很多孩子在遭受欺凌时，一个人默默承受，正如刘鑫泽在事件被发现仍在隐瞒，直到家长发现呕吐物中的铅笔芯，一再追问才吐露了实情。
也许是我太过紧张了，总是很担心小朋友作为‘少数裔’以后上学会被欺负。虽然校园霸凌更容易发生在中小学，但其实幼儿园里也会有霸凌行为，只是这个年龄阶段的孩子他们不懂得隐藏自己的行为，“校园霸凌”更容易暴露。
读幼儿园时，班里有一个小女孩，因为她是校长的孙女，所以各方面都备受优待，在她的“麾下”还有几个小跟班。我是转校生，不知道这里的规矩——要把学校发的点心要“上供”一块给她。每次饼干刚发到手上便瞬间被我吃掉了。后来被这个小女孩推搡威胁了几次，大线条的我仍然继续吃光自己的饼干。几天后，我被这个小女孩围住。我至今都记得那个中午，阳光很刺眼，我被女孩和她的“跟班”带到校门旁边的一棵巨大的夹竹桃树下，浓密的枝叶将我们和外界隔离开来，几个女生按住我的手后，“校长孙女”便伸出她的魔爪在我脸上使劲抓......当时真是被吓得半死，哭着跑回家。妈妈看到我的脸也是下了一跳，感觉像一张血红的蜘蛛网附在脸上。而我妈却在第一时间指责我调皮，不该和别人打架……
虽然我已经忘了女孩的名字，但是每当在镜子里看到右眼角和鼻翼旁的伤疤时，那棵夹竹桃下的阴影和母亲的冷漠对待依然让我心生寒意。
被欺负的孩子受到最直接的伤害，
他们最需要立即受到保护，
但是欺负人的孩子的成长也是“不健康的”，
他们也需要帮助。
研究表明，
几乎所有的校园霸凌中施暴的孩子都曾今是被欺负的那个人，
可能是被他们的哥哥姐姐，
其他亲戚或者朋友欺负。
校园霸凌越早发现，
越早处理，
越能够帮助到所有的孩子更好成长。
如果我们所有父母都能做好“预防工作”，
校园霸凌或许可以避免。
不管你怎么做，最糟糕的两种方式是:
用冷漠来对待受欺负的孩子，
用暴力来解决暴力。
你的冷漠会让孩子受到“二次伤害”，这会让你失去孩子对你的信任，以后出现更大的危险时，她也不再向你求助。
而受到伤害的孩子的家长过激地处理“校园霸凌”也是非常糟糕的示范。不管你怎么做，不要用暴力来解决暴力：被欺负的孩子的家长动手去打欺负人的孩子，或者两方的大人吵起来，甚至大打出手。大人的暴力行为会给孩子传递这样一个信号：当你生气或者不高兴时，可以用暴力来解决。所以，先控制好你自己的脾气，再来处理孩子的。
了解“校园霸凌”
孩子玩具被抢，被推搡了几下，这是“校园霸凌”吗？先来看下校园霸凌的几个特征：
故意的伤害：
年幼的孩子还不太懂得掌握语言的行为的分寸，也不能很好地控制自己的情绪，并非所有伤害行为都是校园霸凌，但是一旦他们是“故意”做出伤害他人的事，那这就是“校园霸凌”。
非势均力敌：
欺凌者拥有高于被欺凌者的力量，其力量包含社会权力、体力、及过当的管教权，或者几个孩子联合起来欺负一个孩子。
重复的“暴行”：
“施暴者”一旦得逞，他们通常会再次施暴。除了肉体上的伤害，透过言语、文字、图画、符号、肢体动作等嘲笑捉弄、孤立隔绝等心理伤害都是校园霸凌。
虽然男孩女孩性别平等，但是男孩、女孩在“校园霸凌”方面可能会表现出一些不同。男孩在幼年时更可能成为欺负人的小家伙，特别是使用暴力行为。女孩通常会大一点才开始会欺负人。不过也并不是女孩不欺负人，只是她们幼年时更可能精神上地排挤小伙伴或者言语上的欺负，而不是用武力。
欺凌是一种反社会行为，通常会造成受害人心灵创伤、扭曲，也会造成课业成就低落、人际疏离，甚至有可能逼迫受害人产生报复性攻击行为，或使受害人转而欺凌他人；对加害人也有一定影响，这些加害人成年后的犯罪率、酗酒现象比例相当高，具加害人特质的男性加害人有60%在24岁以前犯罪，非加害人特质的男性加害人则只有23%。
欺凌对受害人造成的后遗症相当多，包括逃家、逃学、出现慢性疾病、自杀和饮食不正常等，并且会造成自尊降低、时常焦虑不安、悲观思维与高度渴求关怀心理。
其中有些受害人长大后会转变成加害人，这些同时是受害人和加害人的学生罹患精神疾病的比例也比单纯的加害人或受害人高。
在遭到校园霸凌后，孩子常常会出现以下表现：
不明的伤患；
情绪低落；
胃口变差；
不想上学；
在和兄弟姐妹相处时出现矛盾，比如变得暴躁、爱打架 （欺负人的孩子一部分也是同时是被欺负的，或者曾经受到过欺负）；
行为异常，比如突然不想听你讲故事了，不想和你多说话了；
孩子的一些东西不见了（比如书、笔等）或者衣服有破损；
头疼，肚子疼；
睡不好，经常做恶梦；
行为倒退（比如尿床）；
分离焦虑；
以上表现并不一定就是被欺负了，但当出现上述情况上，家长应该警惕，要想到“有没有可能是孩子遭遇校园霸凌了”。
着手让孩子不要产生以下想法，帮助孩子认识到问题，分清对错。
感到屈辱。在遭受“校园霸凌”后，大多数孩子会觉得屈辱，因为孩子觉得正是因为自己弱小无能或者有缺点才会被欺负，如果校园霸凌被公开，那么就等于把孩子认为的自己的“缺陷”公之于众。
害怕“校园霸凌”会重演。
害怕被“小团体”抛弃。有些孩子为了不被某个“小圈子”抛弃，为了维护自己的“社交地位”，而对校园霸凌忍气吞声。
认为没有人会相信自己
怕被贴上“打小报告”的标签。还记得小时候我们最讨厌人吗，爱给老师打小报告的人绝对是其中的一种。
甚至觉得自己“罪有应得”。孩子其实是非常害怕自己犯错，对自己的“缺陷”或“不同”也非常敏感，一旦有人揪住他们的错误或缺陷，在还未建立起成熟的自尊以前，他们很容易陷入自责的情绪中。
有以下特征的孩子更容易遭受校园霸凌：
与同学相比显得不同的孩子，比如太胖、太瘦，戴眼镜，穿着特殊，名字特殊、转校生.....
看起来瘦弱好欺负的孩子；
经济条件不好的孩子；
胆小、焦虑、自卑的孩子；
没什么朋友的孩子。
其实小孩子的世界也有“很残酷”的一面，正是因为无知，他们会因为一个成人看起来很荒唐的理由来“无情地”打击另一个孩子，而这种伤害如果没有得到及时的纠正，则可能给受害者造成一生的阴影，而施加伤害的孩子也不能健康成长。
在孩子遭受到“校园霸凌”，或者在幼儿园里成为了欺负人的“施暴者”，父母应该怎么做呢？
如何保护遭到欺凌的孩子
在孩子遭受到“校园霸凌”，或者在幼儿园里成为了欺负人的“施暴者”，父母应该怎么做呢？如果家长处理得不当，可能让孩子遭到进一步的排挤，或者让孩子以为暴力行为是可以的，在“正义的”情况下，比如有钱、有权、有力量就可以对弱小者施暴。
并非所有的情况都是“校园霸凌”。“打小报告”的内容通常都是一些小冲突，比如谁一个人霸占了玩具，谁在上课的时候偷吃了零食......而一些喜欢“打小报告”的小孩仅仅是为了吸引大人的注意。一旦告密成为习惯，孩子老是过来“打小报告”，对这种情况通常老师和家长会感到厌烦，也会让孩子被其他孩子疏远。但解决的方法只有两个字：耐心。
耐心听孩子的“告密”，教会他们处理的方法。比如当一个孩子经常向你告发另外一个孩子不和自己分享玩具，那么可以提出“轮流玩”的建议，教孩子分享，或者交换玩具，实在不行那就换个地方各玩各的。尽量给孩子多一些的建议，让他们自己学会处理这些小摩擦。
其实孩子很怕被贴上“告密者”的标签，大人有时候也会被爱“打小报告”的孩子弄的很头疼，那么怎样才能鼓励孩子“报告”真正的严重情况而非“打小报告”呢？“打小报告”和 “报告”的区别是，如果告诉大人可以让某个人远离麻烦和危险就是“报告”，如果仅仅会让某个人惹上麻烦那就是“打小报告”。孩子们并不能立即分清两者的区别，但是成人可以。我们应该耐心地根据不同的情况，给孩子不同的建议，以及采取不同的应对方式。
家长和老师都要让孩子知道如果一旦发现有人被欺负，或者自己被欺负他们可以随时向自己报告。教会孩子无论是自己还是看到其他人遇到霸凌立即向大人报告，是杜绝霸凌的有效方法之一。而大人对报告认真的倾听和及时地处理将会继续鼓励孩子“揭发”周围的霸凌事件。
五分之一的孩子都不会主动告诉大人自己被欺负了，所以有时候会比较难发现孩子被欺负了。如果你怀疑孩子可能被欺负了，这些提问可能鼓励孩子说出来。
如果孩子是在幼儿园或者学前班受欺负了 (4-6 岁)
今天在学校里发生了什么？
做了什么你喜欢的事吗？做了什么你不喜欢的事吗？
你和谁一起玩了？
玩了什么游戏？好玩吗？
你想要和别的小朋友玩其他游戏吗？
明天还想去学校吗？
如果你的孩子在学校里被欺负了，最好的帮助孩子的办法其实就是让孩子“说出来”。耐心倾听孩子的感受，帮助孩子理解发生了什么，告诉孩子你非常在意他的感受，你会帮助他解决。
倾听。通过一些简单的提问鼓励孩子说出来，比如，“什么时候发生的？”，“后来呢？”，“你怎么做的呢？”
淡定。这是一个教给孩子如何处理和解决问题的好机会。如果你感到愤怒，焦虑，等你自己平静下来再和孩子或者老师、其他家长交流。如果你用负面情绪来处理问题，你也会教给孩子用负面情绪或者行为来处理。
总结。帮助孩子总结发生了什么，比如“所以，是你坐在自己的位置上吃东西，小明走过来拿起你的饭盒扔到教室外面去了。”
认同出现了问题。当孩子跟你倾诉时，认同孩子的想法，确实出了问题。比如说，“听起来你今天中午午餐时遇到很难过的事了”。
认同孩子的情绪。帮助孩子理解他的感受，他的感受是很正常的。比如说，“难怪你会伤心了”。
表扬孩子告诉你这件事。
明确告诉孩子，你会帮他处理这件事。比如说，“听上去瑞瑞的做法不太对，我们应该做点什么呢？”
解释。跟孩子讨论为什么有人会做一些欺负人的事，这样做可以帮助孩子理解为什么会有“校园霸凌”：人们有时候会很刻薄。你认为为什么他会那样做呢？
不要给孩子负面评价。批评受到欺负的孩子不能解决问题。避免说这些话：“不要总是向妈妈抱怨。”， “人家怎么没有打别的孩子，就打你呢？”，“你自己解决！”，或者“ 没关系，你可以待在家里。”
这让我记起‘知乎’上的一个故事。
一个小女孩告诉母亲有鬼，她很害怕不敢一个人睡，而母亲可能认为这只是小孩的胡思乱想，所以也就随便安慰一下就让孩子自己去睡了。
但是女孩的爸爸却没有这样做，他不是告诉女孩这个世界没有鬼，而是问这个鬼长什么样。女孩说“是黑色的看不见，但是她看一眼鬼就消失了”。当晚爸爸并没有“赶”她回去睡觉，而是和她聊了很久，并且得到一条重要的信息，“经常在放学路上看到鬼”，后来父亲专门请假提前下班，在女儿身后跟着她，终于在第三天看到一个带着帽子的中年男子跟踪自己的女儿，他制服了这个男人，报了警。
正如女孩的母亲讲到，他的父亲永远有耐心听任何人胡说八道，对待女儿的妻子，永远都有耐心问是什么，为什么，他不会随意的否定别人，他每次都会引导别人表达。（知乎“极乐”的回答https://www.zhihu.com/question/19648775）。
如果你的孩子被欺负了，尽快，尽快，尽快和老师沟通，寻求帮助。老师们应该是受过专业的训练能够发现欺凌的，他们应该和你一起避免进一步的欺凌。
如何和老师沟通“校园霸凌”
首先告诉孩子，你会让老师知道。
单独跟老师说这个事。平静地表达你的关心，告诉老师这是你们需要一起合作解决的事。比如，“橙橙说嘉瑞在幼儿园里打了他，叫他“鼻涕虫”，还让别的孩子不要跟橙橙玩。能不能告诉我更多他们之间的情况，我觉得我们应该想想办法来解决”。
和老师讨论在幼儿园里发生的事，询问老师的意见。
坚定而自信，但是不要愤怒或者责难任何人。
在对话结束时，一定要讨论出具体的解决办法。
和老师保持联系，了解进展。
如果你的孩子受到“校园霸凌”，尽快和校方人员交流，取得帮助。督促学校领导重视起来，严肃地处理校园霸凌事件。
学校可能帮助你评估孩子被欺负的状况，以保护受欺负的孩子为第一要务，然后着手改变孩子们的霸凌行为，保护受欺负的孩子。
问问学校的反霸凌政策是什么。询问这些政策，在具体到你的孩子的这种情况，会如何付诸于行动。一定要讨论出具体的解决办法。
如果你认为老师和学校都没有有效地处理，可以向当地教育部门投诉，并寻求法律援助。
当有更大的孩子或者成人参与，并涉及到威胁、性侵、虐待等，请及时报警。
遭受欺凌后，有的孩子性格出现缺陷，严重的情况还可能会自残、自杀，有的则走向另一个极端，成为施暴者，比如马加爵，但有的孩子却能复原，有的甚至超越原来的自我，如“零脂肪”女孩丽兹（“零脂肪”女孩的故事）。
父母、亲人、老师等等，周围人的爱、尊重、支持可以帮助孩子建立起自信、自尊，获得应对“不公平”的对待的内在力量。
平时在和孩子玩时，可以模拟孩子被欺负、嘲讽、冷落的情境，和孩子一起探讨应对的方法。当你们一起看电视或电影时，如果有类似的情况或者其他角色冲突的镜头，及时向孩子解释人物的行为，引导他们判断是非。
除此以外，孩子也需要和朋友一起，他们的社交能力、情商等才能得到发展。孩子越小，家长其实越可以在“交朋友”这件事上给予孩子帮助，因为太小的孩子还不能完全懂得分享，更不会明白什么叫“吃亏是福”，但是父母却可以通过加入家长群，先和其他家长建立联系，时不时举办一些活动和聚会，邀请小朋友到家里玩等。即便孩子只有一个好朋友，也能大大避免被欺负，或者当欺凌发生时，孩子也有倾诉和求助的对象。
《挫折不会让孩子强大，爱可以！建一座爱的城堡，挡未来风雨 》这篇文章里有详细地帮助孩子获得应对困境的方法。这是最好的原生家庭的打开方式，是父母能给孩子最好的礼物。
如果施害人是我的孩子
没有人希望自己的孩子被欺负，但如果欺负人的是自己的孩子怎么办？
当幼儿园老师告诉你，你的孩子在学校里总是欺负别的小朋友时，你有可能会很吃惊。我胆小害羞的乖宝宝怎么可能欺负别人！或许，你只是觉得孩子比较顽皮好动。是啊，你有看到过孩子在游乐园里动作稍微有点大，有一点霸道，但是，所有的孩子，偶尔，不都是这样的吗？他怎么可能是个暴力小霸王……会吗？
可能你也有发现一点你的孩子是个小暴君的蛛丝马迹，一起玩的隔壁小朋友的家长有可能有试图向你提起。他可能在外面玩的时候容易“激动”，但是没有很好的语言交流能力。他也可能爱说那些比较消极的话，或者在谈论起别的小伙伴时似乎和他有矛盾，比如“我不喜欢他”，“我讨厌他”。
如果孩子在幼儿园里是个小霸王，如果不适当干预，可能不会自己变成文明小天使。最难的事，莫过于面对这个事实，承认孩子表现不好，家庭教育可能出了问题（这……别赖老师）。很多父母可能难以接受孩子在家跟在学校里表现不一样，但积极地看待这个问题吧，早点干预可以让孩子避免成为一个真正的小霸王。
正视问题后，你需要做的第二件事就是仔细观察孩子的周围环境，日常接触的人。研究表明，几乎所有的校园霸凌中施暴的孩子都曾今是被欺负的那个人，可能是被他们的哥哥姐姐，其他亲戚或者朋友欺负。在美国，发生90年代的15起校园枪击案中，有12个罪犯曾遭受过欺凌。
幼年的孩子在欺负别的小朋友是并不会真的怀有恶意。他们更可能还没有发展起完整的同情心，或者不能完全理解他们的行为会对他人造成伤害。很多时候，他们只是在模仿他们经历过的事和他们看到的行为。
所以，冷静但是坚定地告诉孩子，他的行为会带来的伤害，别的孩子有多难过。你也应该告诉他，他没有权利欺负他人，如果再这么做，会对他造成什么后果。
很多模仿别人行为的孩子并不知道他还能怎么做。学龄儿童更能理解欺负人这个过程和对他人造成的后果，学步幼儿和学龄前孩子不一定清楚，特别是年龄还小的那些。
了解到他们欺负小伙伴的原因。如果你和孩子讨论发生了什么，你可能了解到他们欺负小伙伴的原因。
教他正确的社交技巧。之后，你就应该教他一些正确的社交技巧，不但要教，还要和他多做练习。你可以安排一些有固定程序的游戏在家里做，如果有人欺负或者吓到了别人，都要道歉和受罚，包括爸爸妈妈，爷爷奶奶，外公外婆，兄弟姐妹。
提供和解的机会。更好的方式是安排一个时间，让被欺负的小朋友一起来玩。这样做可以向孩子示范，如何有礼貌地玩，同时要确保那个小朋友现在可以安全地和你的孩子一起玩了。
积极配合幼儿园的老师，一起采取措施来改掉孩子霸凌行为。包括和老师一起，注意多强化好的行为，比如当孩子对别人温柔礼貌的时候，表扬他。
有反复欺凌行为的孩子不会自己变成温柔礼貌小天使，他们需要帮助，越早干预越好。如果没有及时干预，“小霸王”可能不能发展起好的社交技能，没有真心的朋友，长大后也可能处理不好人际关系。所以早期的干预对孩子的心理健康和社交能力的发展非常重要。
好在，孩子还小，问题还不严重，和孩子多交流，了解他们打人的原因，多给他们示范如何对他人友善，如何关心他人，如何礼貌地表达，帮助他们掌握起社交技巧，小霸王也能变回小天使。
这世上并没有熊孩子，
只有需要帮助的孩子。
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视频中爸爸鼓励小女孩把饭给流浪汉。
虽然孩子还小，但是给他们的心灵里播种一颗善良的种子永远也不算早。
尽管这个世界有太多残酷的现实，
但至少我们还有希望。
我们预防孩子出现不良行为的最好方式是，以身作则。
你是否总是当着孩子的面向老公申诉婆婆的种种“罪状”，或者挑剔她的各种不好？在夫妻有矛盾时你们是怎么处理的：冷嘲热讽、相互诋毁，争吵，冷战？你有没有当着孩子的面说过谁的坏话，嘲笑过谁？……当你同他人争吵或者闲话他人时，不要觉得孩子还小，即便当时觉得孩子好像听不懂，也没什么反应，但他们可都记在心里。
让每一个孩子认识并接纳到这个世界的“多元”。这种接纳体现在很多方面，比如这个世界上有男人、女人；同性恋、异性恋、双性恋；地球上有很多的国家、种族、语言、文化、不同肤色.......我们每个人都是不同的，但是我们每个人都很独特，我们不会因为我们先天的不同，而有不同的“等级”的灵魂；又比如我们作为妈妈，会选择不同的喂养方式，我们会有不同的穿着打扮，我们会有不同的教育方式，我们会有不同的饮食习惯……我们有各自不同的生活方式，但如果不伤害到他人，我们的选择都应该被尊重……如果有条件，多带孩子旅行，学会欣赏和尊重不同的文化、不同的生活方式，如果时间或经济受限制，可以多给孩子看相关的绘本或书籍。
更详细的应对幼儿暴力行为的方法请参考：《打人的那个竟然是我的孩子！我不要做熊妈妈……》。
无论是家长还是校园，希望大家都对校园霸凌产生足够的重视，从幼儿开始，从幼儿园开始，让我们的孩子有一个更加多元与包容的世界。
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夏天的陈小舒
公共卫生学博士
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