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大量社区商业项目涌现，看看这家新开业商场有什么新玩法、新业态？| iziRetail逸芮
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“如何把社区商业做出彩？”是很多商业地产企业面临的问题。社区商业项目通常体量不大、辐射范围受局限，很难像核心商圈项目那样吸引全城消费者。
在我们看来，怎样“增强客群粘性”、“平衡客流量的高峰与低谷”是社区商业需要关注的问题。避免千篇一律的品牌组合，结合项目周边氛围和建筑特色打造一些形式新颖、高频消费的业态就显得很重要。
上周五（1月11日）刚正式开业，位于北上海真如板块的星光耀广场，就是一个典型的社区商业。我们实地考察发现它的一些规划理念和业态品牌定位颇有新意，值得业内朋友做个参考。
星光耀广场位于上海真如板块，靠近地铁11号线真如站。项目5公里范围内约有67万人，有居民、有办公白领。4.5万平方米的星光耀广场是一个典型的社区商业，周边生活氛围非常成熟，然而商业配套相对滞后，尚无大体量、综合性的购物中心。
星光耀广场将目标客群锁定在周边的居民和办公人群，成为他们休闲、社交、遛娃的首选地，非常务实。虽然商场还在试营业调试磨合阶段，但我们工作日去考察时发现客流量还不错，已经有不少父母带着孩子来商场就餐、体验。
星光耀商场主体是盒子式购物中心，不过在购物中心、办公楼、Soho之间形成了一个围合式的广场。办公楼的底层沿广场规划为店铺，吸引了文创书店、轻餐饮、生活服务等。
同时，项目把屋顶空间也利用了起来，打造成了5V5屋顶足球场和3V3篮球场各一个。由上海一家已有10余年体育场馆运营经验的公司威宝运动中心运营。这是威宝运动中心首次进入真如地区，为周边青少年提供专业足球教练资源，定期举办足球赛事，同时也是普陀区的青少年足球培训中心。
社区商业的业态组合的常规做法是“超市+餐饮+零售+儿童亲子”，这样的思路如果没有突出亮点，很容易陷入同质化竞争的泥潭，也会因为项目体量小、容纳品牌数量有限，导致每个业态品类都做不深而失去特色。
在这方面，星光耀广场主打满足家庭客群及周边办公白领的日常生活所需。所以，一楼没有过多强调服饰类的零售品类，而是以Skechers、华为、小米、星巴克、巴黎贝甜、鹿角巷、满记甜品、啤酒阿姨等偏生活方式的品牌为主。
不过，在业态侧重点和品牌选择上更有特色。比如：上海网红啤酒店“啤酒阿姨”，目前在上海法华镇路、南苏州路、延安西路、高境有店，每家店都好评如潮，这也是品牌进入真如地区的首店。
商场内以及广场外都设置有入口，独立对室外开门的模式，可以延续啤酒阿姨24小时营业的特色。600多平方米的店内几百种与啤酒阿姨独家合作的啤酒，还有丰富的佐餐小食。虽然是本土品牌，但非常专业，比如有专门收藏各种杯型酒杯的冰柜等。
啤酒阿姨店内有市面上十分难找的、价格昂贵的啤酒，吸引了无数精酿啤酒爱好者。顾客可以提篮子任意挑选，店内空间较大，有好几个电视屏幕播放体育赛事、美食节目，适合顾客聚会放松。
此外，办公楼底商还将引进漫书咖旗下高端品质生活馆索丘书店，集书店、文创、美学、展览于一体，店内有山海经、长物志、盘古汇、蒲公英、志趣社五个主题，全面打造生活场景。
购物中心内部也同样很有看点，在休闲体验业态方面，除了德信影城之外，项目还打造了一个专业剧场：星柚界剧场。
星柚界剧场的运营团队经验丰富，之前在西安打造了大华1935剧场。3300平方米的剧场拥有“壹”，“玖”，“叁”，“伍”四个剧场，涵盖话剧、儿童剧、曲艺、音乐、舞蹈等，还策划过国际艺术节、音乐节、动漫展等文化活动，吸引了众多西安青年前往打卡。
星光耀广场的这家店集演出、孵化、互动、策展、艺术培训于一体，以亲子为主题特色，服务周边3~5公里家庭客群的休闲娱乐需求，并提供儿童艺术培训+表演呈现舞台+国内外优秀剧目现场表演。
作为社区商业，亲子业态一定是重中之重，星光耀广场也在儿童业态上下了很大功夫，引进了杰的牧场、美国科蒂思维学科英语、外星人艺术游乐主题馆、奈洛达艺术、葡萄云美术、鱼乐贝贝、绮乐堡、可音可早教等。其中有几个品牌尤其有特色：
>杰的牧场
一家室内外马术体验、训练学习的体验店，还有专业马房、豪华马厩、会所、民宿、专业赛道、观众席等。杰的牧场目前在购物中心内开设专门针对小朋友的马术体验中心，星光耀广场的店内就有适合儿童骑乘的矮马，我们探访时就看到一位小朋友正在骑可爱的小马。
同时，杰的牧场还会和专业协会机构合作举办冬/夏令营等，提供丰富的儿童体验活动，希望让小朋友们真正融入自然、减压放松。
>外星人艺术游乐主题馆
外星人艺术游乐主题馆包含室内儿童游乐、艺术早教等，给低年龄段儿童提供体验式游乐项目，该店是品牌首次进入真如地区。馆内有亲子游乐、决明子沙池、创意手工、烘焙体验等，场景打造很有特色。我们看到已经吸引了不少家长带着孩子前往体验。
在餐饮方面，商场比较注重菜系和口味的丰富性，包含了瓷忆，樱花漫舞，情系妈妈菜，老回民，贵家，味蜀吾，大鼓米线等，其中不乏带有主题性的餐厅，室内设计装修等方面都颇有特色。
主题餐厅瓷忆，内部设计与景德镇陶瓷艺术结合，茶文化贯穿其中，烘托茶、瓷、味三者融合的氛围。陆续在浦东、宝山开店以后，瓷忆餐厅首次进入真如地区，已经得到了顾客的青睐，我们探访时店内人气颇高。
以下是星光耀广场每层的代表性品牌：
一层：Skechers，AOJO，华为，小米，JSM，梨花美场，星柚界剧场，啤酒阿姨，满记甜品，巴黎贝甜，鹿角巷，星巴克，超级物种，威尔士等。
二层：棉购，日易言，可音可，古今，曼指尖，杰的牧场，OVEN LAB等。
三层：Anta kids，绮乐堡，咕噜咕噜，鱼乐贝贝，美国科蒂思维学科英语，奈洛达艺术，外星人艺术游乐主题馆，葡萄云美术等。
四层：瓷忆，樱花漫舞，情系妈妈菜，老回民，贵家，味蜀吾，威宝运动中心等。
B1层：永辉BravoYH，SEMIR，热风，名创优品，瑞幸咖啡，大鼓米线，快乐柠檬，谷田稻香等。
通常，社区商业由于自身辐射力和体量的局限，在招商阶段，特别是招商零售品牌时比较被动。我们在分享一些全国知名案例时，也时常有朋友提出他们的“小项目”难以借鉴。
星光耀广场则索性把服饰零售类弱化，在生活方式、亲子儿童方面加强，剧场、书店、马场、球场、啤酒屋等业态既有新意，能对消费者形成粘性，也有助于把项目延伸成为一个休闲社交场所。
这种因地制宜，有取有舍的定位和招商思路值得大家参考，同时也展现了商业市场的多样化，期待星光耀广场今后的发展。
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