就业 | 资深HR想看的简历,靠的不是攻略是策略
一位大四的娃和堂主吐槽:周围好多同学都拿到offer了,自己连个面试机会都没有好方,明明自己也不比别人差呀。简历投了过百封,都毫无消息。
堂主细问才发现,这位亲的简历只做了一份却有五页纸,求职意向都没写却有各种信息,获奖经历的第一条居然是小学古诗词朗诵比赛一等奖。_(:зゝ∠)_
堂主也疑惑,究竟HR想从求职者简历里看到什么呢?什么样的简历最受HR的青睐?答案就由500强外企的资深HR:Matthew的修告诉你。
文章选自公众号:Matthew的修,已获授权。
简历筛选,在一些大型企业里往往意味着高达90%以上的淘汰率。这让那些在简历筛选环节屡屡碰壁的学生们倍感压力。
很多同学在美化和排版上下功夫,生怕简历被HR错过或忽略。其实高淘汰率并不意味着不被浏览。在正规的企业,只要招聘工作没有结束,招聘人员就不会停止对投递简历的审核,因为企业远比你想象的更加渴望和怕错过优秀的人才。你要做的是在HR打开你的简历之后,愿意去阅读你的简历。而能达到这个目的只能依靠一点,就是简历内容。
除了本身的HR工作,我在业余时间也作为指导老师参与一些高校的简历辅导。在和学生的互动中,我发现大多数学生对于简历的准备是足够的,研究攻略、下载模板、反复修改等等做足了功课。但当他们把简历呈现给我时却依然存在很多Bug。我分析了下原因,大多是因为他们对于简历的编写只停留在理通的阶段而缺乏深层的理解。何为理通?就是按照攻略的要求一条条硬套。表面上看起来简历完成了,但投递之后还是会石沉大海。
为什么?因为内容无价值!如果你的内容没有价值,你的简历也就失去了意义。
那什么是有价值的内容呢?有价值并不意味着多、丰富、抢眼。而是匹配。很多同学一提到写简历就头疼,究其原因无非就是不会编写简历的关键内容。其实写简历没有那么复杂,只要搞清楚2个点就可以了:知道你的简历给谁看,知道他们都关注什么。
知道你的简历会被谁看。
这个很简单。总体上来说,一份简历就是两个部门审核,HR部门和用人部门。
知道他们都关注什么。
简历在这两个部门中所起的作用并不相同,筛选的侧重点也往往不一样。这个时候,如果你能调整角度,让自己分别从HR和用人部门的角度去思考,就会知道究竟哪些内容才会达到吸睛的效果。
在简历筛选的环节中,HR的工作主要是简历的初筛。所谓初筛就是对照JD把符合要求的简历挑选出来。这个部分如果再细分的话,还包含两个微小的步骤:HR通常会先筛选Hard Skill部分,然后再筛选Soft Skill部分。对于校招的简历,这些通常都是十分程式化的,就是一条条对照,是不是本科,是不是985,是不是**专业,有没有相关实习经验,有没有校级活动等等。
当你的简历符合了筛选条件,才有可能被送到用人部门进行下一阶段的筛选。而此时,因为简历已经经过了初筛,用人部门往往会把更多注意力放在你的实习经历以及在校活动方面。用人部门在这部分会考察很多,但归根结底就是通过你的过往经历来判断你是否具备胜任本岗位的能力或者潜质。
知道了HR和用人部门都在关注什么,那么如何去编写简历的内容就显而易见了。针对这一部分,给大家总结一个方法:
拆分JD,软硬兼施
如何拆分JD(职位描述)呢?前面提到了Hard Skill 和Soft Skill 两个概念,其实这两部分不仅仅是筛选简历的标准,也会作为职位要求体现在JD中。HR会提取出这两点并以此为标准对简历进行过滤和筛选。如果你能据此编写简历,你的简历内容就会在很大程度上符合公司的要求并顺利通过筛选。
Hard Skill。通常包括学历、专业、证书、年龄、性别、学校等等。
在这个例子里,“28岁以下”,“大学本科”就是Hard Skill。
Hard Skill通常不可调整,是应聘者必须达到的硬性要求。以上面的JD为例,如果应聘者年龄是30岁,或者是专科学历,即使他的其他方面再优秀,也是不合格的。
HR在拿到一份简历后第一层的筛选就是核对这部分是否过关。针对这一点,建议将Hard Skill提到的关键信息尽量放在明显的位置上,或者突出标明。通过缩短HR的搜索时间争取到HR继续阅读的机会。我们还是来看例子,
上面的例子中,Hard Skill分别是教育和证书两部分。那么在编写简历的过程中,把这两部分放在简历的中上部位置就是比较合适的。
Soft Skill。所谓Soft Skill 通常包括性格,能力,技能,行为模式等等。它通常无法精确衡量,标准也比较模糊。比如,良好的沟通能力,这个“良好”就是没有严格的标准的。而对于这部分内容的审核,通常是通过以往的经历加以推测和判断。例如你有销售的经历,且业绩很好。那么招聘者就觉得你和他人的沟通能力是可以的。所以,在编写在校经历以及实习经历的时候,可以拿着JD去投其所好,让你的经历尽可能的接近和符合要求。我们还是看上面的例子,这里面的Soft Skill要求是“诚实守信,积极进取,耐心细致,具有良好的沟通能力......”针对耐心细致这一条,如果你有类似“实习期间完成了**金额的账目核对工作,并保证了**%的准确率”的经历就是极为加分的,一定要写在明显的位置。
说完了内容的填充,我还是要再啰嗦几点:
1. 一定不要犯低级错误。特别当你申请的是对数字,细节方面要求极高的岗位。比如财务,秘书。我们会经常发现,简历虽然改了很多遍但还是会有拼写,数字方面的错误。其实这跟大脑处理问题的方式有关。当你刚完成编写时,你的大脑会将错别字这类低级错误自动忽略而优先处理诸如句子是否完整,段落是否通顺这类相对高级的问题。所以,当你检查之后,可以先把简历放一放,过一段时间后再回头修改。这样就会发现当时没看到的问题。
2. 不要过度设计你的简历。很多攻略会说简历要有设计感,会让HR眼前一亮等等。一些同学也希望通过特别的设计去展示个性。我觉得出发点是好的,但除了与设计相关的职位,实际作用几乎为零。真正做过大型校招的HR都清楚,HR看简历,就是为了选人。简历都看不过来的情况下,就更不会花时间去透过你的设计分析你性格。
在简历模板方面,我个人建议可以参考大型招聘网站的简历布局,比如前程无忧,智联招聘。这些网站的简历布局都是经过精心设计的。当然还有一个很重要的原因就是,HR除了校招,还有社招的工作,而社招的简历往往都是从这些大型网站上下载和浏览的。参考这些网站的简历布局,实际上迎合了HR的浏览和阅读习惯,从而让HR能更快的get到你简历的关键点。
3. 多找人指导。很多学生写简历的时候只从自身角度做纵向评价,然而自己看自己永远不可能足够的全面和客观,自己觉得闪光的经验在他人眼里也许是无关紧要的。所以一定要积极大胆的去找你的老师、学长、HR、有多年工作经验的亲戚朋友等人给你指导。
以上几点,希望对大家有所帮助。最后想说一点:不要把应聘当做一个去竞争的事情。而是把它当做一个展示自己的过程。当你这样想时,你的心态会随之改变。也不会再把写简历当做一个负担和一项高难度的任务,而是会更加自信地,主动地发现你自身的闪光点。
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