学会与自己和解，你不可能什么都知道 | 红杉七问之谈

红杉资本的“七问之谈”（Seven Questions WITH）通过7个简单的问题，探寻创业路上的成功密码。被访者均为红杉资本合伙人及成员企业创始人、CEO，在他们的奋斗道路上，收获了哪些经验？最重要的改变是什么？关于创业的诸多问题，你或许能在这里找到自己的答案。

本期嘉宾是23andMe联合创始人兼CEO Anne Wojcicki。23andMe是一家直接面向消费者的基因检测公司，在全球拥有500多万客户，2017年9月完成红杉资本领投的2.5亿美元的F轮融资。在此之前，Anne Wojcicki在华尔街工作，她说这段经历非常宝贵，“就像获得了医疗行业的博士学位”，受此鼓舞，她创办了23andMe公司，并希望在医疗健康领域有所作为。

在今天的文章中，她谈了怎样面对沉没成本和团队的抓狂时做出艰难决定，以及选择什么样的人组建团队。

在本文中她将与我们分享以下问题：

▨ 每天支撑你的是什么？

▨ 你会给刚开始创业的人什么建议？

▨ 有什么小改变让你的生活发生了巨大变化?

▨ 有什么是你不知道却希望自己知道的事情?

▨ 你现在睡前会看什么书？

▨ 你什么时候意识到自己在某方面错了?

▨ 哪个时间段对你最重要？为什么？

每天支撑你的是什么？

我认为作为一个领导者，最重要的事情就是做出非常清晰、简明的决策。人们每天都需要这样的指导。这虽然听起来平淡无奇，但是需要大量的练习。害怕做出错误的决定会让你崩溃。但只要我们从中吸取教训，就不会做什么真正糟糕的决策。

我工作的一部分就是为员工树立榜样，因为我希望他们也能做出清晰的决策。我总说自己是公司里技能方面最差的人，但我知道如何雇佣聪明的人，让他们管理自己的团队。Sheryl Sandberg（Facebook的首席运营官，曾任Google副总裁）曾告诉我一件令我永远难忘的事情：“你不可能知道公司里发生的一切。如果你试图去弄清楚全部，肯定会失败。”

你会给刚开始创业的人什么建议？

永远不要卑躬屈膝地募集资金。这就像约会——你不想乞求他们喜欢你。你要找到适合的伙伴，要那些真心相信你所做的事情，而不是只想着退出策略的人。你需要一个能给你建议和支持的真正伙伴。

如果成为金钱驱动，你会更有可能接受自己不想要的条件。我在23andMe感到自豪的一件事是，我们有一个非常透明的法律架构。我们很早就仔细考虑过我们的价值观，我们知道什么对我们来说是重要的，并确保我们能够坚持这个构想。我们的伙伴关系之所以维持良好，是因为这不是风投和创始人之间的平衡，每个人能坚持做自己认为对的事。

有什么小改变让你的生活发生了巨大变化?

每天骑自行车上班。这让我早上有30分钟的时间来准备一天的工作，晚上回家之前有30分钟的自我反省时间。这时，我通常会发很多语音短信，脑海中略过一些想法和问题，找出自己想要关注的东西。我在骑自行车时就找到了策略。

另一个变化是我们重新布置23andMe办公室的方式，我认为这对整个公司影响很大。人们在楼道里碰到，然后开始交谈，这非常好。如果每层楼拥有更多公共空间，就会有更多自发的、无组织的交流，而有趣的想法往往由此诞生。我认为与其他团队交流尤其重要，因为正是想法的多样性让我们变得更优秀。

有什么是你不知道却希望自己知道的事情?

我希望自己知道怎么写代码。这些年来，我学会了一些东西。但写代码是一门语言，我对此并不精通。我想如果我有更多的基础技能，就能更好地判断一件事情有多复杂，需要花多长时间完成。这样可能在早些时候，我就可以自己做很多事情，而不用依赖别人。我一直告诉孩子们，他们应该学习编程，这是一种重要的素养。

我也花了很多时间思考如何在发展过程中保持23andMe的文化。这是一个主观的问题，我不认为有正确答案。文化也会随时间而改变。我把公司看作一个家，建立这种文化就像养育孩子一样——你总是在不断重新评估，每天都要处理一系列新的未知。你应该不断朝着你想要的方向前进。

你现在睡前会看什么书？

我刚读完J.D.万斯的《乡下人的悲歌》。这本书很好地概述了我们作为一个国家所面临的一些重大问题；并且关注点不仅仅是这些问题，还有这些问题背后的情感和心理。我住在硅谷的中心，这本书让我对一个不熟悉的环境有了一些认识。

目前我在读Bryan Stevenson的《正义的慈悲》，讲述的是一个判了死刑的人。我总是为历史和真实的人类故事所吸引，但我花在报纸、杂志和纪录片上的时间可能比花在书上的时间还多。我几乎每天都把《纽约时报》从头看到尾。我觉得现在的报纸很吸引人，他们为被遗忘的妇女和少数民族写了一系列为人所忽视的讣告，非常了不起。

Hillbilly Elegy

乡下人的悲歌

J.D.万斯/ 著

江苏凤凰文艺出版社 2017年4月

Just Mercy

正义的慈悲

Bryan Stevenson / 著

Spiegel & Grau 2015年8月

你什么时候意识到自己在某方面错了?

每时每刻！我每天都在犯错误。我想到的一个明显的例子是我们本来计划在盐湖城设立一个新实验室，也做了很多准备工作，但最后我们意识到进入到下一代DNA测序不会给我们带来业务增长，而增长是我们目前的首要任务，所以我们关闭了这个项目。

当你在某件事上投入了如此多资源时，很容易让惰性占据上风。你不想做出改变，因为你付出了太多。但是你不能让这些沉没成本或者团队的抓狂阻止自己进行重新评估，因为你必须确保自己做出了正确的决定。

哪个时间段对你最重要？为什么？

每一分钟都很宝贵。合理利用的时间是累积起来的。关键是你如何利用今天、明天，甚至每天的时间。你永远不知道哪分钟最重要。当然，我的时间利用情况并不完美，但我至少试着让自己的时间都有价值。

英国前首相托尼·布莱尔最近在23andMe做了一次演讲。他告诉我们，他在帮助某个发展中国家时，做的第一件事就是看领导人的日程表，看他们如何安排时间。我也会时常重新审视自己的时间安排，因为如何度过自己作为CEO的时间至关重要。组建团队时，选择那些能安排好自己日程的人，是你要做的最重要的决定之一。 

来之不易的建议：

永远不要卑躬屈膝地募集资金；

抵制自己的惰性；

你不可能什么都知道。

——Anne Wojcicki

23andMe公司联合创始人兼CEO

 推荐阅读

壹

贰

叁

肆

伍