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哲思|鸿门宴与沟通成本
中国人不善于沟通和妥协，善于吵架。吵架吵不出结果来，就干架，小则动手，大则动武。就像《红楼梦》里说的：一个个乌眼鸡似的，恨不得你吃了我，我吃了你。
沟通是要明白对方的想法，妥协是明白对方和自己想法不同，如何取得共识，以互相合作为出发点，各让一步，找到最大公约数，事情就办得成。
有些人宁肯事情办不成，一拍两散，然后想办法吃了对方，干脆把他的地盘和身家都霸占了，一统天下。
中国历史不停地上演着这种刀光剑影的故事，极少有谈判的场面，即使有，谈判也只是权宜之计，谈时各怀鬼胎，谈后不算数，最终还是拼实力，把对方吃掉才是正经。但实际上，沟通和妥协的成本是最低的。有什么成本高得过死人？打一仗要死多少人？争一个天下要死多少人？如果能不打仗，与敌对一方通过沟通和妥协达成某些共识，找到彼此的共同基础，那就可以避免死伤。
成者为王，败者为寇。我们传统的思维就是这样非此即彼的两条路径。打赢了是你本事，你坐江山；打输了我心甘命抵，自寻绝路。项羽说“天亡吾也，非战之罪”，历来论者都说他不该鸿门宴上以妇人之仁放了刘邦，却没有人批评鸿门宴上他本来就没打算好好沟通和妥协。
（摘自《公务员文萃》2016年第七期）
稿件来源：《大公报》