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为政|下属心思你要懂

2016-08-04 蔚蓝 领导文萃


你以为懂的,未必是事实。

有哪一个员工是天生爱偷奸耍滑的呢?其实,很多让上司头疼的状况,皆是事出有因,就看你怎么理解和把控。 如果你正是一名或大或小的上司,来看看你的下属心里都在嘀咕些什么吧。

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其实我并不是真病了

装病的情况很常见。如果我们有不得不去办的事情,而向你请假又经常不被准许,我们就会装病。美国某机构做过一项调查,发现有52%的职场人士装过病。而他们装病都干吗去呢?他们做得最多的事情有两个:一是在家看电视或上网,一是在家睡大觉。当然,也有可能是照顾生病的家人,或者外出办私事。   

在中国,据说曾经装病请假的职场人士多达71%。而在允许带薪休病假的法国,只有18%的人会装病请假。数字两相对比,真是意味深长。

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忙着刷朋友圈

一项关于职场薪资的调查表明,有64%的人承认他们会在上班时间上网闲逛,比如逛淘宝和刷朋友圈。其实深究起来,造成大家工作不专心的原因很简单:有的是工作量不饱和,有的是工作太闷,有的则是因为薪酬福利太差。

这事,还真不能完全说是我们的错。比如工作量不饱和,就极有可能是你安排工作不合理。关键在于你如何想办法刺激我们的积极性,让我们振作起来,为工作扑心扑命。

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私下里做兼职

如果你愿意追踪蛛丝马迹,你会发现,很多员工都在做兼职。有人可能在业余时间给杂志写稿,有人可能在下班后去夜市摆小吃摊,有人可能是一个小公司的股东,有人可能正开着一家淘宝店。

请不要一听就暴跳如雷。现今生活压力如此之大,如果你对员工足够体贴,你会发现,你给我们的工资远不够维持物价飞涨时代的开销。而我们自力更生想办法解决生计,没有一味地向你伸手要求加薪,已是对当老板的你最大的体贴。依我愚见,你最好的办法就是睁只眼闭只眼,俗话都说“不痴不聋,不做阿翁”嘛。当然,这事有个底线:不影响本职工作。

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坏情绪浪费钱

美国宾夕法尼亚大学的一项调查发现,员工如果带着坏情绪上班,生产力和创造力会下降10%。假设一名员工迟到五分钟(也许是因为送孩子上学,也许是因为堵车),当他进公司大门时,遭到老板的一顿暴喝,那么他一整天都会沉浸在坏情绪里。

这一点,你有可能忽略了,有可能根本不知道。如果我迟到了,你可以按规定罚我的款,我自认倒霉,但请别呵斥我,这样只会加重我的坏情绪,使我一天的工作都缺乏激情和效率。这等于在白白地浪费一天的工资呢,亲爱的老板,这可是你的钱。

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钱不是第一位的

美国人力资源管理协会的一次职场调查表明,在回答“工作中什么让你最快乐”时,“老板或上司善待员工”这一选项的得分,远远高于“丰厚的收入”。而这一切,直接取决于你的态度。不错,我们也见过很多企业,员工累死累活老板根本不关心,但员工普遍薪水高。可最终怎样呢?员工忍耐几年捞点钱就走了,毫无忠诚度可言。这样的企业,这样的员工,老板真的乐见吗?

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我不想和你做朋友

我知道,你一直在想方设法跟我们扎堆。平时的小恩小惠就不说了,每次吃大餐埋单你也从不手软。可是我们也不是好糊弄的。我们擦亮眼睛看着你的表演,心里却比谁都清醒:上司就是上司,别以为你跟我们拍肩膀喊两声兄弟,再说几句掏心窝子的话,就不是上司。上司和下属,这朋友不是那么好做的。

所以,与其时刻提心吊胆担心说错一句话就惹得你猜疑提防,不如早些表明态度:我不想跟你做朋友。我宁愿一次性地扫掉你的面子,也好过麻烦不断、后患无穷。

虽然不想和你有太多私交,但我希望,作为上司,你能为我提供一个坚实的肩膀。当我遇到人生低潮时,我可以向你求助。人生充满了意外,你的员工总会遇到这样那样的问题,有可能是员工甲的家人患病去世,有可能是员工乙突遇经济困难,有可能是员工丙正在打离婚大战……这种时候,我们需要你的安慰和鼓励。你的关心就是我们的定心丸。当然,人都是知恩图报的,在危难时刻你向我们伸出了手,我们自然会把心中的感激化为对你工作的支持。

(摘自《领导文萃》2016年8月上)

稿件来源:《东方女性》

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