管理|把“烂纸杯”卖给小布什
2003年，美国《新闻周刊》刊载了一份统计表，列举了从肯尼迪到小布什共9位总统坐着发表电视讲话的次数，统计发现小布什竟然是次数最多、时间最长的一位。总统发表电视讲话或接受记者采访时一般都是站着的，故《新闻周刊》暗指如果布什不是身体状况令人担忧就是惰性十足。这份统计表刊发以后，小布什形象大跌，很多人都指责小布什做事情拖拖拉拉，然而有个叫巴斯克的商人却从中发现了一个大商机。
巴斯克是华盛顿一家纸杯公司的老板，也是一个发明爱好者，他在2001年发明了“蛋筒式水杯”并申请了专利。他的这种“蛋筒式水杯”下尖上圆，呈“V”字形，这种杯子有两大特性，一是可以节约用水，用它喝水必须全喝完，不喝完就无法把杯子放下来；二是可以提高工作效率，因为谁也无法一直捧着它慢慢喝水。巴斯克发明了这种杯子后，一直都想打开市场，可一直都没能找到突破口，人们都因为它“不喝完就不能放下”的特点而称它为“世界上最烂的纸杯”。
《新闻周刊》上的这份统计表让巴斯克觉得时机来了，他立刻给白宫写信说：“《新闻周刊》上的这份统计表让很多人感到震惊，很多人对共和党都感到了失望，事实上我知道总统每天都要处理很多事情，但人们普遍觉得一个工作有效率的人不会整天坐着讲话，所以我建议白宫以后要在消除这种错觉上多下功夫。”在信中，巴斯克还附带了一张“蛋筒式水杯”的说明书，并提议说：“这款杯子能让总统先生看上去更像是一个雷厉风行的人……”
正如巴斯克所想，在信寄出的第十天，他就收到了来自白宫的第一份订单。此后，人们经常在电视里看到小布什总统拿着“蛋筒式水杯”站着发表简短的电视讲话，潜台词是：“你们看，我连喝水都这么抓紧时间，我马上就要去干别的工作，我怎么可能是一个拖沓的人呢?”
结果，小布什的形象还真的因此有所提升，而巴斯克不仅把“烂纸杯”卖给小布什总统，还在无形中让小布什做了这款纸杯的“代言人”，很多公司和办公楼都开始效仿着购买巴斯克的“蛋筒式水杯”。就这样，巴斯克的杯子一下子就打开了市场。
（摘自《领导文萃》2017年3月上）
稿件来源：《商界》