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为政|和老板出差变达人

2016-03-30 Cathy 领导文萃
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和一个可以直接主导你职场命运的人一起出差,每每遇到这样的情况,是不是都在想:能不能换个人?饶了我吧!但老板们却告诉我们,和员工出差是最容易对员工留下好印象的时刻。其实,做好了下面这些,就算其他方面出些小差错,也能让你的形象在老板心中大大提升。

掌握老板的行为风格

法国有一句话广为流传:当你还没有和恋人出国过,你就不了解这个人。虽然说的是恋爱,但浪漫的法国人同样喜欢用这句话来形容一同出门工作的老板和员工。想在出差过程中让老板觉得你是对的人,那就必须在平时的办公室工作中掌握老板的工作风格和生活习惯。

依存型老板or独立型老板

通过平时的工作来判断你的老板属于依存型还是独立型。依存型老板的特征:喜欢和员工随和相处,热爱集体活动,在做决定时,喜欢听取他人的意见,综合总结得出结论。这类老板在出差的过程中,除了工作,也热爱和员工分享生活。如果在出差前,员工可以贴心地提示出差地的天气预报、具体行程等内容,会起到加分效果。独立型老板的特征:平时随和好相处,但在工作方面十分自我,行为风格十分有魄力,不会受旁人的影响。这类老板将工作和生活分得很开,在出差的过程中,除了做好工作,也需要适当的个人空间,不需要员工时时刻刻陪伴左右。

找老板身边的人取经

普通员工在办公室可能没有直接和老板接触的机会,那应该如何了解老板呢?多找经常和老板接触的同事聊天是捷径,和那些同事组成午饭好伙伴,通过平日的八卦,熟悉老板的风格。如果老板刚大发雷霆训完一个人,也可以适当了解他为什么会被骂,通过别人的经验总结出老板的雷区。

再多的嘘寒问暖,

抵不过完美的工作结果

与其时时刻刻担心和老板出差的细节,不如把精力放在如何把工作漂亮地完成上。一个令老板满意的结果可以化解途中发生的一切小摩擦。 

主动绝对不会有错

出差的情况下,老板不会去叮嘱每一个员工做什么,解释为什么要这么做。如果对老板的想法有不明白的地方,记得主动询问。不要担心问题是不是过于低级,或者会打扰到他,也许询问的当下,他会产生一些不耐烦的情绪,但如果结果是好的,那一点儿不满早就遗忘了,并且还会对这个员工留下好印象。相反,如果因为不明白又不问,导致工作出现问题,那就太糟糕了。    

完善备选方案

来到一个不那么熟悉的地方工作,难免会出现一些意外的事件。此时就是真正的一秒天堂,一秒地狱,处理好了,好印象增加;处理不好,坏印象跟你一辈子。

所以首先要了解清楚这次出差工作的所有流程和细节,这样才能在意外发生时做出补救措施。出现问题不要擅自做决定,那样会让老板觉得不被尊重,也不要两手一摊,直接问怎么办。最令老板满意的处理方法是针对现状,给出A、B、C几个方案,同时阐述自己偏向的方案以及为什么。这样能让老板感到你是经过深思熟虑的,即使他选择了其他方案,也会对你留下好印象。  

让老板安心跟着你走

出差时,分清楚是老板带着你见人,还是你带着老板见人。如果是后者,那么去哪里、几点的会议、出席会议的人有谁都必须记清楚,最好制作表格,方便时时查看,特别是要引荐给老板认识的人,什么职位、怎么称呼一定不能弄混,因为那时老板得全听你的。 

随叫随到,但不要过分殷勤

去一家餐厅吃饭,如果服务员怎么叫都不来你会生气,但他永远在你边上你也会不自在,这就是出差时老板对于员工的感受。所以请让手机保持通畅,至于工作结束要不要为老板安排娱乐活动,就要视每个老板的风格而定了。万一不幸被安排和老板住一间,记得带上和工作相关的书,在无话可说的情况下,看书是一个好方法。

出差效应还在发酵

别以为回到公司,这趟与老板的旅途就算安全结束了,之后的工作同样重要。

别忘了在总结中夸下自己

出差目标完成了,老板会不会满意那还不一定。因为出差仅仅是项目中的一个环节,这个项目的最终目标是什么?怎么把出差中得到的信息、取得的成绩消化整理,让最终的工作目标达成也十分重要。最后的工作总结中,在感谢团队合作的同时,也可以小小地赞扬一下自己,特别是与老板出差过程中给他留下好印象的事情,可以稍加描述,增加在出差时给老板留下的好印象。


(摘自《公务员文萃》2016年第一期)



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