300亿美元的美国直播电商市场,巨头却接连败退
直播电商在美国举步维艰。
随着全球电商市场规模的不断扩大,直播电商凭借着这股东风掀起了一阵阵购物潮流。
根据Coresight Research和Bambuser的报告,到今年年底,美国直播电商市场规模有望达到317亿美元,预计到2026年,这一数据将达到647亿美元,占电商市场5%以上的份额。
从零售端来看,零售商使用最多的直播平台前三名为FacebookLive(55%)、YouTubeLive(52%)、InstagramLive(46%),而零售商使用最少的直播平台为QVC、HSN和HSE(7%)、Talkshoplive、PinterestTV(14%)以及TikTok(22%)。
从消费端来看,64%的消费者主要通过Instagram和Facebook等社媒平台进行直播购物,还有53%的消费者通过YouTube和TikTok等视频共享平台。
除此之外,越来越多的行业正采用直播电商模式进行销售。有41%的家装零售商表示,其在过去6到12个月内使用了该模式,还有37%的食品杂货、电子产品和日用百货零售商也采用了该模式。
在去年的Prime Day中,亚马逊联手多位名人和品牌直播推广产品,这一期间流媒体获得超过1亿次的浏览量,另一零售巨头沃尔玛也看中了这一商机,其扩大了和Talkshoplive的合作伙伴关系,推出了8场直播购物。通过直播电商,各大零售商和品牌都获得了不少曝光度。
可以看到,随着越来越多的零售商和品牌采用直播电商模式,这一市场将出现显著增长,直播电商已成全球发展的必然趋势。
接连败退
事实上,直播电商通过不断刺激消费者的购买欲望,将消费者的消费需求挖掘出来,这可以极大提高零售商和品牌的商品转化率。
不过,直播购物这一趋势在美国并未兴起,消费者对这一模式似乎并不“买账”。根据MorningConsult此前发布的报告显示,只有不到三分之一的美国成年人听说过或看过直播购物,并且还有80%的美国成年人表示自己从未参加过直播购物,这导致美国直播电商的转化率非常低。
究其原因,这与美国电商市场环境有关。由于美国成熟的线下零售以及更加透明的价格体系,美国消费者更倾向于线下这种具有丰富体验感的购物模式,而且美国品牌自建官网的比例非常高,因此,消费者直播购物的习惯并未养成,美国电商渗透率还有待提升。
由于直播电商迟迟无法盈利,Meta在去年8月关闭了Facebook上的直播购物功能,随后,在今年2月份,Meta还宣布即将关闭Instagram上的直播购物功能。这就意味着,Meta彻底放弃了直播电商这一赛道,美国直播电商也暂时陷入“哑火”的局面。
目前美国直播电商市场还处于起步阶段,其拥有着无限的发展潜力,是个不可多得的增长点。跨境卖家可以衡量市场风险和自身盈利能力,再决定是否入场,同时还要注意改善物流服务和产品质量,增加消费者信任度。
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