不可否认的是,如今的消费者在体验过网购的便利与优惠之后,变得越来越离不开它了,在购物时往往会优先选择在线平台。
近日,IAB Spain(西班牙广告协会)发布了一年一度的《西班牙电子商务报告》。报告显示,电子商务在西班牙得到了迅猛的发展,其中62%的西班牙消费者在购物时会优先选择速卖通、亚马逊、eBay三大电商平台,并且有81%的西班牙消费者表示最终会在这些平台购买心仪产品。
(图源:雨果网)
在西班牙的电商市场上,可谓是群雄林立,弥漫着一股硝烟气息。
前段时间,权威的移动数据分析平台Data.ai公布了6月份的西班牙电商应用排行榜,排名显示截至6月底,亚马逊依然稳居西班牙电商用户规模排名龙头宝座,紧随其后的是速卖通,而后来者Temu也实现了连续增长。
或许是得益于如今火遍电商圈的“全托管”模式,无论是出海多年的速卖通还是新玩家Temu都实现了在西班牙的快速扩张。
而在今年3月,速卖通又在西班牙推出了一项新服务频道“AliExpress Choice”(速卖通精选),服务项目包括3-5日内配送、包邮、免运费退货等。据了解,该服务频道还将推出一个新的每月购物活动Choice Day,进一步助推速卖通实现了西班牙用户规模的快速增值,甚至直逼亚马逊。
(图源:androidauthority)
坦白说,西班牙的确是一块令无数出海卖家垂涎欲滴的肥肉,甚至有人认为“西班牙是打入欧洲市场的第一站”,因此,西班牙必定会成为各大电商平台的必争之地。
如今的消费者不再满足于物美价廉,而不断优化的消费体验逐渐成为吸引用户的关键。那么,这些电商平台对于西班牙消费者来说究竟有何魅力呢?常言道,“物流是跨境电商的强大生命力。”于跨境电商卖家而言,如何实现可靠高效的履约物流是打开市场的一大秘诀。这也正是西班牙消费者倾向于在速卖通等平台上购物的重要因素。谈到物流基建,就不得不提及亚马逊和速卖通了,它们都称得上是“基建狂魔”。多年来,无论在哪个市场,亚马逊都致力于打造自己的物流王国,自2011年开通西班牙站以来,亚马逊在西班牙的业务投资超过了68亿欧元,用于改善基础设施和运营中心建设等等。速卖通同样不甘落后,为了加快“最后一公里”的交付速度,截至2022年底,速卖通在西班牙、法国和波兰已经建成了共有36000个收货点,在整个欧洲的收货网点达到了47500个。
对于消费者来说,高效的物流配送必不可少,而在消费降级的时代下,有竞争力的价格也是重要的考虑因素。携低价策略强势攻入西班牙的Temu,产品价格本就极低,在上线时它甚至还针对新用户给出了30%的全平台商品折扣通用券,无形中在西班牙掀起了低价内卷,其他平台不得不自降身价,放出优惠来挽留顾客,这恰恰又迎合了消费者的消费偏好。此外,还值得一提的是,由于在线销售平台汇聚了来自世界各地的卖家,因此在这里消费者能够购买到各种各样的商品,不仅能够买到全新的产品,还能淘到不少有价值的、性价比高的二手产品。可以说是“没有你买不到,只有你想不到”,大大满足了消费者的长尾需求,而实体零售往往难以给消费者提供这样的服务。能看到的是,在线购物已经给消费者带来了极大的便利,尽管当前实体经济正在逐步恢复,但这仍然不妨碍在线市场的增长。各位想要拓展欧洲业务的卖家,也可以仔细考察西班牙市场,或许能将其作为首站,争取早日出海掘金。