采购，到底谁说了算？

采购无处不在

有人说客户是上帝

有人说采购是上帝

那么

采购，

到底谁说了算？

场景一

中国移动

22:59

老板

小王，我们包材下个季度的订单80%下给李总！价格我已经和他谈好了。我和你们老大已经说了。

好的老板。

李总说你这个季度没有按我先前谈好的条件下给他们家。你能解释下原因吗？

老板，没有下单给李总的原因：他们三次送样，样品测试都没有通过品质认可。我们又急着要用包材。其他供应商的价格和品质都很漂亮，我们就优先考虑其他合格的供应商了。

包材品质那么较真干嘛？是你说了算还是我说了算？

好的老板。我明天上班马上落实这个事情。

我不希望再看到不一样的执行结果。

好的老板。

场景二

中国移动

6:30

包材李总

小王啊，贵司这个月的货款为何扣款这么多啊？

你好李总，因为你们每次送的货有30%的纸箱品质不合格。我们和你们说了，要改善品质，产品不能用的话，我这边也很为难的。但你们都没有改进啊。扣款是我们根据你们平时的整体表现，结合我们公司的流程管理做的最后评估，还望理解。

样品测试都通过测试了，大货都是按样品做的，怎么可能不合格呢？不合格你们肯定也会拒收的啊。如果你说不通，我就只能找你们老板解释了。

场景三

中国移动

9:00

采购总监

小王，李总这边的品质管理做得太不好了。你这个月多花点时间去帮他们做品质改善。

好的总监。其实上个季度我去了他们工厂7次，基本上每次都是苦口婆心地教他们。但回头还是没有特别明显的改善。真不知道老板这么坚定地要和他们合作是涂什么。

我们执行就好。老大的决定不要花时间去质疑。

但我们也是大公司了，难道一个包材供应商就让我们丢掉多年积累的好口碑吗？

小王，老板花钱请你来是解决问题的，不是请你来抱怨和质疑他的决定的。

场景四

中国移动

16:10

销售部May

小王，好几个大客户投诉说我们的包装箱质量没有以前好了。麻烦你这边好好管理下供应商，不行就换掉。我们拿下一个大客户有多不容易你知道吗？

好的May。

一个包装箱一个月，能被客户因为品质问题而投诉不低于三次。我严重怀疑你们采购部的职业精神。如果还是这样的话，别怪我翻脸不认人。

场景五

中国移动

16:21

大客户

Hi May, 我们的合作一直很愉快，但从这个季度开始，贵司的包装品质明显比以前差了。如果你们不改善，我们就只能换供应商了。

真的非常非常抱歉，我们马上内部核实并且改善。下次订单保证让您满意。非常感谢贵司的及时反馈，我们保证合规。

希望你们公司能正视我们的警告。针对贵司的品质问题，我们也会做出相应的惩罚。并且，请贵司老板或副总本周来我司开会解释清楚品质问题和改善方案。我等会给你发正式的邮件。

应该的应该的。我们肯定高度重视你们的反馈。保证一定让您满意。

采购，

到底谁说了算？

有人说研发说了算

有人说品质说了算

有人说销售说了算

有人说采购说了算

有人说老板说了算

有人说关系说了算

......

那么

采购

到底谁说了算？

博润、生意汇商学院

认为

客户说了算！

合规说了算！

信誉说了算！

☞版权声明：来源/生意汇平台（ID: shengyihui168），感谢作者的辛苦创作，著作权归原作者所有.

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