亚马逊重组英国业务，英国市场还有机会吗

亚马逊在英国正经历寒冬。

出品 | 跨境黑马   作者 | 马叔

业务重组

亚马逊在英国的发展遇到了许多难题。

近日，亚马逊英国站遭遇了有史以来最严重的年度亏损。由于增长计划受阻，亚马逊正对英国业务进行重组。

据悉，转租空置仓库是业务重组的一大关键措施。作为亚马逊在美国以外最大的市场之一，英国站拥有30多个仓库。在上个月，亚马逊宣布关闭位于英国Hemel Hempstead、Doncaster和Gourock的3个仓库， 影响了约1200个职位。

在6个月前，亚马逊还对英国Bracknell的一个转租仓库进行升级改造。有业内人士预测，亚马逊目前不会转租其正在使用的仓库。不过亚马逊表示，其不会对传言和猜测发表任何评论。

与此同时，裁员也是业务重组的一个部分。亚马逊此前宣布将在全球员工中削减1.8万名员工，其中大部分来自商店部门和人力资源部门。如此大规模的裁员，英国站也不可避免地受到影响。

除了转租空置仓库和裁员，亚马逊还关闭了英国一系列电子产品和书店，以缩减实体店规模。根据Adobe的数据显示，英国消费者1月份线上消费同比下降了27%，受经济压力影响，更多英国者正回到线下购物。

对此，亚马逊CEO Andy Jassy表示，亚马逊正经历着困境的处境，这些措施将帮助亚马逊以更强大的成本结构寻求长期发展机会。在裁员和招聘减少的这段时间里，亚马逊将变得更有创造力。

可以看到，亚马逊的发展遇到了严重危机，其正在勒紧裤腰带过日子。

发展受阻

过度的扩张必然会带来相应的负面影响。

作为亚马逊一直以来非常重视的市场之一，英国不断获得亚马逊的投资。数据显示，自2010年以来，亚马逊对英国业务的直接投资已经超过430亿英镑。

然而近一年来全球经济持续低迷，英国市场也难免遭受冲击。

去年第二季度，亚马逊英国Prime会员总数减少了59万，这导致其零售业务严重下滑。并且，英国消费者对杂货零售商的忠诚度并不高，只有18%的消费者表示经常在同一零售商处进行购买，还有13%的消费者经常在Ocado Smart Pass或Tesco Delivery Saver等在线平台购买，而不是亚马逊。

此外，“罢工潮”也影响着英国市场的进一步发展。前不久，亚马逊英国工人在考文垂的一个仓库首次举行罢工，尽管亚马逊表示，这次罢工对其整体运营影响并不大，但这次罢工预示着亚马逊在其最重要的海外市场之一可能进一步受到干扰。

可以看到，2023年是艰难的一年，尽管英国市场在过去表现优异，但面临着消费者情绪低迷、工人罢工等因素，英国市场对平台和卖家的挑战也越来越大。

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