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政策大调整,亚马逊卖家成本还要再涨

马叔 跨境黑马 2024-06-19


成本居高不下,卖家真急了。


出品 | 跨境黑马   作者 | 马叔

费用调整

黑五网一已经过去,但圣诞大促又马上要来临,在年末这个大促一个接着一个的节骨眼上,亚马逊的政策调整牵动着无数卖家的心。

 
近日,亚马逊更新了2024年的物流费用和销售佣金等新政策,但对卖家来说,成本是有一定程度的上涨的。其中新增的“入库配置服务费”以及“低量库存费”这两个附加费,更是让商家一个头两个大。

 
2024年亚马逊美国站费用更新 图源:亚马逊全球开店


具体来说,若是卖家无法按照系统建议入仓,对卖家的库存进行调拨处理,并收取入库配置服务费。标准尺寸商品平均每件收取0.27美元,大号大件商品平均每件收取1.58美元,本项附加费将于美国时间2024年3月1日生效。

 
假设卖家的库存长期低于商品销量,就会被收取低量库存费,但只要卖家根据商品销量维持超过4周的库存,就可以不用支付该费用。据悉,本项费用将于2024年4月1日生效。

 
值得注意的是,每年的旺季大促在给卖家带来更高销量的同时,大促过后的退货率也会蹭蹭上涨,让卖家成本的进一步攀升。

 
特别是今年,黑五销售额达98亿美元,网一销售额则达到了124亿美元。这其中必然有部分消费是冲动购买,再加上今年的美国消费者省钱的观念更加强烈,退货潮也有可能会更加猛烈,卖家要承担更大的物流压力,假设退货率过高,极有可能让商家的努力付诸东流。

 
消费者购物习惯变化 图源:CNBC

在附加费新增以及物流成本的双重压力下,卖家们也不免有一丝担忧。

 
难抵低价冲击


今年以来,美国电商市场的竞争堪称精彩,Temu、TikTok等电商平台的迅猛发展也也亚马逊拉响了警报。为了应对这些电商平台带来的冲击,亚马逊也开始悄悄发力低价市场,尝试破局。

 
例如在本次销售佣金调整时,最明显的就是降低了定价低于15美元,以及定价在15美元至20美元之间商品的佣金。特别是对于新卖家来说,加上新卖家入门大礼包的福利,需要支付的佣金很低甚至无需支付佣金。

 
部分服装商品佣金下调 图源:亚马逊全球开店


很明显,亚马逊此举是想要为销售价格较低服饰的卖家一些利好,让卖家愿意在平台上销售售价更低的商品,从而补上平台在低价商品上的空缺。

 
事实上,受到以Temu为代表主打低价的电商平台带来影响的远不止亚马逊,还有很多之前称霸美国市场的“一元店”,也在这场比拼中纷纷败下阵来。

 
今年以来,Dollar General、Dollar Tree等一元店的市场份额全部出现了下滑,降幅最大的Dollar General直接由今年1月的57%下滑至43%。对比之下,Temu在美国市场上线仅一年多时间,就已经占据了17%的折扣零售市场份额,照这样的趋势发展下去,Temu在这场游戏中可能会持续收获胜利果实。

 
Temu与一元店争夺市场份额 图源:South China Morning Post


现如今,时间也即将来到12月中旬,圣诞节、新年大促等活动接踵而至,各位卖家切不可放松警惕。而关于退货以及附加费的增加导致的成本上涨,卖家也需要积极应对,尽量按照系统建议入仓,以及通过提升商品质量、增强与消费者之间的沟通来降低退货率,避免产生不必要的损失。


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