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亚马逊子公司裁员20%,美国市场寒气逼人

宋辉 出海必读 2023-06-15



裁员1.8万人后,亚马逊的大刀再次落下。
出品| 出海必读   作者 | 宋辉

疯狂裁员


从去年开始,电商巨头亚马逊就深陷风波,直到今年2月,亚马逊的“裁员行动”仍未停止。

 

近日,亚马逊子公司Zappos裁减了300多名员工,约占其员工总数的20%。此外,长期担任Zappos高管的Tyler Williams也在最近一轮的裁员中离职。



对此,Zappos发言人Laura Davis表示,裁员是常规商业计划的一部分,“最终是为了确保Zappos能够继续长期提供卓越的客户体验。”

 

先不论裁员是否是常规商业计划中的一部分,但自2023年开,亚马逊裁员名单就像雪球一般越滚越大。

 

早在1月初,亚马逊就宣布了公司历史上最大规模的一次裁员——亚马逊首席执行官安迪·贾西表示裁员将影响超过18000名员工,占亚马逊员工总数的5%,主要是在其人力资源、商店部门、体验和技术 (PXT) 团队。



2月2日,美股盘后亚马逊公布了2022年全年业绩,数据显示亚马逊2022年全年净销售额约5140亿美元,同比增长9%,亏损为27亿美元,为历史最差成绩。

 

财报发布后股价旋即大跌,最大跌幅超5%。

 

仍有危机


但亚马逊也有好消息。

 

从1月3号到31号,一个月的时间,亚马逊的股价从85.46美元一路上涨至103.35美元,上涨幅度近20%,重回万亿市值。


 (图源:东方财富网)


从市场角度来看,美国经济情绪正在好转,通货膨胀降温后,低迷的市场情绪正在慢慢消退,亚马逊也将逐渐从亏损的泥潭中走出来。

 

但过去一年的裁员、亏损等都对亚马逊产生了较大的影响,短时间内很难恢复原有状态。

 

以Amazon Fresh为例,在亚马逊1月初宣布裁员之前,亚马逊约有44家Amazon Fresh,当时还有7家亚马逊生鲜店即将开业,此外还有26家无人杂货店正在筹备中。 



当时外界猜测,亚马逊遭遇的困难很有可能会波及亚马逊生鲜门店,很有可能放缓或重新调整项目,但不至于导致生鲜门店完全关闭。

 

但事实上,没过几天安迪·贾西就在财报电话会议上表示零售业是一个艰难的行业,在开始大规模扩张之前,亚马逊需要一种独特的商店形式,并使财务状况保持良好。

 

除了暂停生鲜服务和无人杂货店的扩张外,亚马逊上季度已经关闭了一些“增长潜力低”的Amazon Fresh和无人杂货店商店,这一切都遵循着四个字:降本增效。

 

值得一提的是,亚马逊预计2023年第一季度的营收将达1210亿美元至1260亿美元,同比增长4%至8%。亚马逊首席执行官安迪·贾西则表示,公司业务短期内面临经济不确定性等挑战,但长期前景依然乐观,公司在降低门店业务运营服务成本方面的持续进展令人鼓舞。

 

简单来说,美国经济正在好转,亚马逊的发展轨迹也正在逐渐回归正轨,但俗话说“病来如山倒,病去如抽丝”,即便是市场环境向好,对亚马逊来说,2023年的主旋律依旧是降本增效。


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