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含山男子消费维权_商贸城广场上树海报放音响!吸引大批路人围观!

含山社区 2018-08-06

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6月6日中午12点46分,一位在含城某手机店购买iPhone8的消费者因为手机出现故障,前往手机店与商家理论。双方在维修质保问题上发生争议,在协调无果后,该名男子开车将一台音响拉到了商贸城广场上,开了喇叭播放维权信息,还树起了一张海报,引发大量群众围观!



结果围观群众中里,有一名骑电动车的朋友,因为光顾着热闹了,不慎撞上了从商贸城广场停车场里驶出的一辆路虎轿车,这个热闹看的代价就有点大了!

转自 TV含山

事情起因

这起维权纠纷发生后,手机销售的商家报警求助,随后赶到的公安民警制止了在广场上树海报放音响的行为,并对双方纠纷进行了协调,但具体协商结果尚未可知。


据了解,这位消费者去年9月底在手机店购买了一部全新iPhone8手机。今年2月因为不能开机将手机送到店里维修,当时店内工作人员接机后发现该手机已出现弯曲变形,手机sim卡拨插已经比较困难。因为该手机尚在质保期内,手机店在征求顾客意见后,将损坏的手机发往苹果官方客服检测维修。


后经苹果官方客服检测,发现该手机机身弯曲,屏幕与机壳间出现裂缝,造成了手机不能开机,并认定手机损坏的原因为受外力导致机器弯曲变形,不属于保修范围。需要购机者补交2963元,苹果官方给予更换新机,并且更换过的手机保修期顺延。


但这位消费者认为,手机尚在保修期内,应该无条件免费更换,不同意补交费用换新机的解决办法。因此与手机店产生纠纷,之后就上演了商贸城广场维权的一幕。


对于苹果手机的质保问题

小编也不太了解

(iPhone8值小编手机3-4个......)

有没有对消费维权相关法规

比较精通的朋友

盼大神指教!


此外

含山也有消费者协会的

现在叫“消费者权益保护委员会”

联系电话是4315315

也就是 12315

小编建议

有什么消费维权的纠纷

可以拨打这个电话来解决问题


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