礼仪 | 办公室里提升自己的小细节(一)
收拾好您的台面
办公室有一种人,总是把自己的工位打理得井井有条,桌面上一尘不染,鼠标闪闪发亮,一盆绿色植物使得小小的办公空间生机盎然。在这样整洁舒适的环境中,想不激发工作热情都难。
办公室还有这样一种人,习惯性地把东西堆放到办公桌上,桌面上遍布杂乱的文件、记事本、零食、签字笔,想要找一份文件,得推开零食袋,拿走口香糖,才能从层层叠叠的文件中翻找出想找的那一份。如此凌乱的桌面会让一切看上去都毫无头绪,负面的情绪稍一积累,就会滋生惰性。
如果你是老板,你会喜欢哪一种人?答案是不言自明的。收拾好自己的办公室台面是被很多人忽视的一件事,把收拾桌子当成工作的一部分,不仅能让自己的工作更有激情、更有效率,还能给老板留下好的印象。
☺ 办公桌应该收拾得干净、有条理,给周围同事和老板留下好印象。
☺ 文件堆叠、签字笔乱放……这样凌乱的办公桌给人生活邋遢、效率低下的感觉。
☺ 零食、护手霜、口香糖、日历……办公桌上私人的东西实在太多了。一般来说,办公桌上的私人物品不要超过3件。
办公桌的不当动作
☹ 跷二郎腿看起来不够庄重。
☹ 脱鞋这个动作在办公室实在不雅观。
☹ 上班时间听音乐,一来影响工作效率,二来给人太随意之感。
☹ 同事之间交头接耳会给人留下八卦、多嘴的印象。
办公室穿着有讲究
着装直接反映着一个人的精神面貌、审美水平,甚至是文化修养。办公室作为单位的窗口,工作人员的着装代表着单位的形象。上班时的穿着,一是要符合单位的规定,二要入乡随俗,参考大家的穿着,不可我行我素太出挑。关于办公室穿着问题,有以下几项原则需要遵守。
干净整洁
整洁是着装的基本要求。要做到这一点,需要勤洗勤换勤熨,只有干净整洁地出现在办公室里,才会给人自信向上的感觉。
自然合体
合体就是追求着装与人体特点的统一,避免穿着过肥过紧或过于休闲的衣服,还要注意衣服和体型的互补,巧妙利用不同服饰的特点弥足体型的缺陷。如偏瘦的人不适合穿显瘦的衣服,这样会让人感觉更瘦,弱不禁风。偏胖者可以通过有延伸感的衣服拉长体型,另外从颜色上也可以调整体型的视觉效果。
适时从上
适时就是着装要注意不同活动场合,从上就是要根据上司或领导的着装来选择合适自己的衣服。上班时间的着装不仅仅是为了好看,还是为了更好地开展工作。必须针对不同的场合选择不同的衣服,如果不懂得变通,就有可能显得不伦不类。参加会、陪同领导接待客人、外出拜访客户等不同场合要搭配不同的服装。
办公室如何避免不必要的摩擦
办公室里存在着人与人之间的摩擦。摩擦既让人不愉快,也会导致办公效率低下,因此应尽量减少摩擦。人与人为善,和气生财,在办公室的政治游戏中,你才能游刃有余,成为真正的职场明星。
合理称呼
称呼礼节是一个人修养的体现。职场上,尤其是在工作场合,要根据对方职位的合理称呼,不能在办公区域称呼别人的绰号,或者使用侮辱性的字眼称呼对方。
避免争吵抬杠
在与同事的相处互动中,难免会因意见或观念而产生冲突。此时心平气和地和对方讲道理,且适时退一步,以消弭无谓的纷争,确保工作关系不会遭到破坏。
尊重个人隐私
随着社会的进步,崇尚自我、追求个性已经成为当下文化的一部分,对隐私的重视也渐渐发展成为一种对独立人格和独立生活方式的尊重。而在办公室中,团体合作和独立人格必然产生矛盾,这时最重要的原则就是尊重他人隐私、求同存异。切忌散布同事八卦流言,制造闲话,引起不必要的争端,影响同事和谐相处。
禁用三C用语
所谓三C用语是指:
批评(Crticizing)
责难(Condemning)
抱怨(Complaining)
在日常工作中,与同事交谈使用批评性的语言必然伤害对方的自尊,从而导致别人的不快和怨恨。而责难的语气将招来对方反唇相讥。四处抱怨同样是惹人厌烦、影响工作氛围的行为。
文字 / 《礼赢天下》
图片 / 网 络
编辑 / 小 哈
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