信息工作大家谈 | 任雁：撰写社情民意信息要在切入点选择上下足功夫

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“反映社情民意信息”是2021年度民进全会重点建设工作的主题。

为助力主题年建设工作推进，“民进网”推出“主题年”系列宣传。今天，小萱邀请多次荣获民进各级组织社情民意信息工作表彰的基层会员任雁，为大家分享自己的信息写作心得——

撰写社情民意信息要在切入点选择上下足功夫

近年来，我参加反映社情民意信息相关的培训或沙龙较多，经常听大家谈反映社情民意信息心得体会，最多最深的体会恐怕可归结成一个字——“难”。社情民意信息难写，不是说需要有多好的文笔，用多么朗朗上口的语句，而是难以找到切入点，不知道写什么。面对新的政策、新的情况，总觉得素材支撑不够，没有东西写；面对老的问题，又觉得早被别人写滥了，写了也不会被录用。我接触反映社情民意信息工作的时间不长，就不揣浅陋谈谈信息切入点的选择问题。

面对“新问题”，找准“小角度”。

即针对国家出台的新政策、创新的新举措、设立的新试点等，以小角度入手，撰写社情民意信息。但所谓的“小角度”不是单纯从自身角度出发，简单地反映在工作中遇到的问题和难处，而是要将问题放大到全省乃至全国层面，通过横向纵向的比较，在领导切实关心的普遍性问题中寻找侧重点入手。如国家新出台的政策，往往因其无法全面兼顾各地区、各行业实情，造成推进落实过程中的“不接地气”和难以“获得”，在撰写社情民意信息时，可结合本地实情或选取其中一个行业，由点及面，折射出政策难以落地的真正原因。

在数字经济大背景下，我撰写了《基层反映小微企业数字化转型遭遇四大“卡脖子”问题亟待引起关注》，以小微企业信息化转型缺乏顶层设计，在政策倒逼下，盲目跟风，造成部分信息化设备沦为摆设为角度；撰写了《基层反映5G建设一揽子推进恐导致设备未用先衰亟待引起关注》，以政府在推进5G建设过程中，追求基站数量却缺乏应用场景的同步建设，造成很多设备无用武之地为角度。在国家频繁出台多项政策，支持民营经济发展壮大，各地持续推出“三服务”“驻企服务员”等举措，加码企业服务力度背景下，我撰写了《基层反映民企扶持政策落地面临“自拉自唱”窘境需警惕》，以政府开展企业服务存在挑肥拣瘦，频繁走访优质民企暗存形式主义为角度；撰写了《基层呼吁省31条举措要进一步结合具体行业和市场情况出台细则提升企业获得感》，以生物医药行业在增加生产性经营范围时间上与获得奖补时间不匹配，导致难以获得政策奖补为角度。选取小角度，折射出背后存在的普遍性大问题，不但可以增加信息数量，还可以很好的避免人云亦云，提高信息质量。

面对“老问题”，寻找“新角度”。

都说专业的事要专业的人做，在自己擅长的领域撰写社情民意信息往往可以事半功倍，但就单个领域来说，每年都出台新政策、创新新举措的概率并不大，在“老问题”上寻找“新角度”，不但可以为我们撰写信息开辟新思路，也可以让自己一直处在自己熟悉的舒适领域。

在企业融资难、融资贵问题上，我撰写了《基层反映民营企业融资遭遇隐规则蚕食中央红利亟需引起关注》的信息，以经过数字化转型、绿色化提升的优质民营企业依然难以获得融资为角度撰写，反映了银行等金融机构巧设附加条件，暗打时间差，压缩政策红利的问题；又如在政府连年开展企业减负降本，企业经营成本却依然居高不下的问题上，我撰写了《基层反映“六稳六保”中减税降负小微企业获得感不强亟待引起关注》的信息，选取了企业受“亩均评价”政策影响，担忧税收返退后影响评价结果，对税收返退积极性不高的角度；在企业创新意愿不强、创新维权难问题上，我结合当前企业日益掀起的“走出国门”热潮，撰写了《企业反映产品“走出去”面临产权难保护困境》的信息，选取了国家在国外专利申请领域上的政策空白，企业对国外专利申请、申请程序和后期维权保障都不明所以，导致我国出口产品在国外竞争力长期处于弱势的角度。

抓住节点契机，开展信息报送。

抓住每年的重大节日、纪念日、活动日等，诸如高考、两会等重要的、可预见的时间节点，和国家领导人发表重要讲话、重大事件等随机节点，开展信息报送。

如去年是中X建交70周年，我撰写了《基层反映外资企业在X发展仍有三大束缚亟待引起关注》的信息。诸如这样的时间节点每年都有，善于抓住节点契机，往往能提高信息录用率，实现信息价值的最大化。

总之，我个人的感受是，对于反映社情民意信息工作来说，所有的问题都是新问题，因为时代在更新、情形在变新、任务在创新。只要我们勇于坚持、敢于打破、勤于推翻、善于否定，然后用一双时刻能发现“新”的眼睛，在源源不断的“新”问题中，以变应变，民主党派的社情民意信息一定可以为党委政府科学决策提供有益参考。

人物介绍

任雁，民进绍兴市市直机关支部会员，2019年9月加入民进，现就职于绍兴市经济和信息化局。

接触信息工作短短两年多时间，她撰写的多篇信息被全国政协、民进中央、浙江省政协等录用，仅民进中央就录用了10篇。荣获民进中央2020年度参政议政优秀成果一等奖、民进浙江省委会2020年度参政议政优秀成果特等奖，并连续两年获得绍兴市政协系统、柯桥区政协系统反映社情民意信息工作先进个人。

来源：浙江民进微公号

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聚焦“反映社情民意信息主题年”建设：

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