微友助手：给百雀羚做签到、给新东方做群管理，他们想弥补微信群里所缺失的事|裸泳投资欲
某种程度上说，场景决定了所有的一切。品牌永远是消费者的跟随者，消费者在哪，品牌就跟到哪。那现在，大家都在微信上，大家都在微信群里。
文/张浩
深度报道/共3045字/阅读8分钟
项目名称：微友助手
主营业务：小程序开发、微信群管理工具
融资情况：2017年11月获得金沙江创投、险峰长青天使轮投资
关键词：阿拉丁神灯奖、小小签到、微软亚洲工程院、海豚浏览器产品研发副总裁、聊天机器人
受访人：微友助手创始人 喻俨
一句话提炼：用小程序和群机器人做微信社群营销管理工具
『群里都是广告想退群』，『群太多管理不过来』，不管是对于参与者或是管理者而言，微信群似乎变成了一个既重要又繁琐又无奈的工具。
相比公众号之成熟，朋友圈之克制，小程序在2018年之爆发，微信群似乎是个既已让所有微信用户参与，又几乎没有第三方介入帮助其完善生态的板块。
微友助手虽也做小程序，但整个逻辑恰是针对了微信群这个待开发的领域，想弥补微信在这块的缺失。
互联网到移动互联网，APP到小程序的前因
微友助手的创始人喻俨是湖南人，浙大读的本科与研究生，计算机专业。刚毕业时，喻俨想待在南方，因为家人朋友都在南方。可并非所愿，却收到了在北京希格玛的微软亚洲工程院offer。但他隐隐觉得，在互联网这一波浪潮中，微软应会很重要。于是选择了微软。
在微软中，喻俨从事微软在中国的健康医疗开发，不料机缘巧合之下，认识了同在微软的后海豚浏览器两位创始人，杨永智与刘轶峰。三人的结识也给他带来了意想不到的事。
喻俨待在微软的时间是2007年～2011年的2月，在这段经历末尾还靠前365天的2010年，继前一个时代的主旋律——互联网之后，移动互联网开始崛起。『当时微软体系内有mobile phone，安卓第一代出来的时候，我们并不觉得怎么样。苹果开发的第一代手机，我也觉得很土。可他们（杨永智与刘轶峰）特别看好，我就不这么觉得。』喻俨记得很清楚。
但没想到的是，这个不被喻俨看好的事物，却迎来了爆发。
仅一年，杨永智与刘轶峰从2010年辞职创业，到2011年，再来找喻俨的时候，已在拿红杉的A轮投资。『我非常惊讶，发现时代好像变了。像雷军这个时候说的，快速迭代、小步快跑，我才发现微软的开发周期太慢了，沿用以前windows的节奏，半年一个版本，现在才知道大家是一周一个版本。所以我想这应是该转变的时候了。』
随后喻俨加入海豚任职产品研发副总裁，一如海豚的历史，在2011～2015年间飞速发展。现在回过头来去看，海豚这款针对移动端的浏览器之所以能做出来，也分明在彰显，PC互联网向移动互联网的时代转变。
但不知用好景不常这个词是否合适，时代的变化一如暴风雨说来就来，虽然抓住了前一波移动互联网的机会，但后一波，似乎并没有抓住。海豚浏览器于2015年被搜狐畅游收购。
『2015年做浏览器之所以做出来了，是因为时机比较好，选择在大家还在观望的时候就把产品做起来了。但不对的事情是，那时我们认为浏览器像PC时代一样，是平台的机会。但现在来看，就知道你和其他APP其实是对等的，它不能承载太多东西。这和上一个时代的逻辑完全不一样。可我们没有预料到，也是历史的局限性。』
喻俨复盘此前的机遇，思来想去，发现原因还是抓住了新平台的机会。
在2017年微信推出了小程序后，随着跳一跳、弹一弹和拼多多等多款应用的刷屏，围绕强势微信衍生的小程序，在这个时间节点被推向了『风口』。
也借着这个新的变化与契机，喻俨离开海豚成立了微友助手。
弥补微信群管理效率上的不足
为什么是微信小程序？是一个看似简单又不简单的问题。简单的是，如果单从需求出发，做个手电筒、做个外卖、做个游戏，这里的逻辑似乎并无太多可言的必要，说到底——只不过是把手机APP里的那一套，再搬到微信里。或者，再搬到微信群里。
已做过太多APP开发工作的喻俨并不想重复。相对于目前火热的小程序玩家而言，喻俨并不想做游戏、电商、生活服务等人头攒动的区域。而他想到的点是，是如何让微信群的体验更佳。
因而，目前微友助手的两块产品线正针对于此。比如在小程序产品形态里，他们开发有针对微信群无法图文签到的空白而推出的小小签到、针对微信群内无法直接发起投票的微友投票，针对群内活动通知和清理僵死粉丝的重要通知等等工具。
而对需要管理多个群的品牌方而言，在上述基础上他们还开发了群管理机器人，帮助管理员完成微群用户数据统计、群消息自动回复、聊天机器人互动聊天、批量管理群成员以及批量踢人等操作，解决微信群管理难、信息杂、时间跨度长等问题，提升社群活跃度及效率。
『做群机器人是在弥补小程序做不到的事情,是在弥补微信群管理效率上的不足。人们加群的原因其实是怕错过什么,而不是获得什么。管理员管了无数群,但效率存在问题。所以我们做机器人是必然的。』
微信群管理机器人
这其中，小小签到曾获得2017年阿拉丁神灯奖，百雀羚官方微信公众号目前所搭载的签到功能，正是小小签到。
而另一个重要问题是，微信对这件事的态度。特别是近年来对于群主违规事宜的惩罚，以及对标朋友圈目前只有自家渠道广告的洁癖，这件事是否能持续做下去？
喻俨表示，『微信打击的更多是发小广告的,张小龙的洁癖很明显,很讨厌过度营销,这是一个很好的城市,不要到处贴小广告。我们的设计初衷和定价都不是往这个方向走,我们要购买就是3个月、半年、一年,一定是长期的群,不是广告的群、开会的群,它一定是有人去管理它，是个长期的事。这是目标用户』。目前微友助手有新东方、学而思等客户。
微信的原生属性还能做很多事
而这两种产品形态，在互联网从业数年的喻俨眼中，除却针对了同一种场景外，事实上也针对了同一种逻辑。
『小程序和微信群的逻辑，其实都是社群方向，而以前做APP都是个人方向。在APP里，一个人用得好就好了，装一个浏览器你不需要其他人用的爽，你自己用的爽就好了。这套逻辑在微信的生态下，依然可以做、依然可以把APP搬到小程序里来，但你做的这个意义何在？如果去看以前移动互联网时代能做出来的东西，还是充分利用了平台属性。移动互联网中，充分利用了LBS才成就了美团和大众。能成的东西，一定是在前一个平台做不到的，比如在网页上做美团，没有定位，不存在机会，而在移动端可以做。
所以说在新的平台里，我们应该是充分利用新平台所特有的属性，就想这个底层操作系统的逻辑是什麽。最后还是觉得社交关系链是底层逻辑。就像拼多多能起来的重要原因，就是充分利用关系链、社交属性。如果你是个APP，你需要别人也下一个APP才能互动，不走微信这一通道你还走不出去，这个转换效率太低。但在微信里，还没打招呼就收到一条消息，不用装，就可以付款结束了。』
可显示有多少好友在玩的小游戏
事实上这几年来，微信也在不断暴露出自己的原生属性。比如我们在玩小游戏时，它能够显示出有多少好友正在一起玩。
据喻俨介绍，现在小程序也会支持群ID，会控制分享范围。比如某个群里发起了某项投票，只有这一个群里能投票，无法转发出去。还比如性别、手机号，不会像APP时代需要手动输入就能拿到的属性。
喻俨觉得，微信的原生属性可以做很多事。
『其实像我们做的投票、报名、抽奖，都是和一群人相关的，一个人是玩不转的，你发起后就得转出去，不然玩不起来。比如老师在家长群里布置作业，今天要把第几篇课文朗读2遍，家长看到后一一回复，‘收到收到收到收到’，这样就很烦，你先要找出来谁没收到，并还要@一下他，‘某某家长收到了吗？’。我们就做了个重要通知，你点进去看一眼，就知道谁没看过，所以我们就充分利用这些东西做一些事。』
某种程度上说，场景决定了所有的一切。品牌永远是消费者的跟随者，消费者在哪，品牌就跟到哪。那现在，大家都在微信上，大家都在微信群里。
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