雷小峰：为兴趣教育培训机构提供『最好用』的招生管理工具|裸泳投资欲
记者：王珺/主编：张浩
深度报道/共2619字/阅读5分钟
项目名称：雷小峰
主营业务：少儿兴趣教育培训机构招生管理SAAS工具
融资情况：2018年11月获得东科创投数百万天使轮投资
关键词：兴趣教育培训机构管理、服务机构突破10000家、家长即营销人员、招生教学教务运营、2小B
受访人：雷小峰创始人 龚红波
一句话提炼：为少儿培训机构提供便捷的移动管理招生服务，为家长提供信息获取和分享服务。
教育信息化的发展是时代发展的必然，互联网+教育也早已不新鲜。
而从中国教育信息化建设40年演进史来看，最先是国内高校设立自己的教务管理系统，2010、2011年中小学开始进行信息化建设，再到后来幼儿园，以及新东方、好未来这些文化课培训机构。到了最后，才是校外兴趣教育培训。
雷小峰创始人龚红波表示，在2016年的时候基本很少有人参与其中，『最初大家都觉得素质教育不是刚需，而且行业非常分散很难做。但这正为我们提供了机会和足够的市场，分散的特征也预示了进行信息化的必要性。』
这个市场确实足够大。根据中国教育素质网统计，2017年兴趣培训市场规模达3000亿，学科培训市场规模2500亿，全国共有800万家培训机构。但800万的数据显然偏于保守，培训行业野蛮生长，大多机构因无证办学和没有工商注册，并未被统计在案。
2016年10月公司注册成立，2017年雷小峰系列产品正式推出，包括运营管理系统-机构版（管理 APP& 网页版）和家长端（微信服务号& 小程序），专注于搭建少儿素质教育互联网平台，为少儿培训机构提供便捷的移动管理招生服务，为家长提供信息获取和分享服务。
2016年从武汉光庭信息离开之前，龚红波已经在那里做了十二年，一直从技术做到管理，直到光庭新三板挂牌。
在此之前，他们做过全球导航数据中心、夜间仪表等很超前的技术，直到10、11年中国移动互联网高速发展实现弯道超车，高德等公司顺势而起，『而在此之前就扎根其中五六年的光庭却没有抓住这个机会，虽然最后成功上市，但我仍然觉得很有感触。』
『我想创业，想做互联网，想做一款牛逼的产品。』
那时候他合伙人的夫人开设了一个少儿美术工作室，发现很多时候学生老师情况管理非常费时费力，虽然互联网技术如此发达，但仍然找不到合适的工具帮助管理。
于是，他们选择从培训机构管理这一需求点切入，做少儿兴趣教育培训机构招生管理SAAS工具。
从表面上来看，培训机构引流招生确实是最核心的东西，因此很多类似企业会选择从引流入手，但是在龚红波看来，很多机构因为内部管理机制非常不健全，导致耗费大量人力在管理上，制约了机构的进一步扩张。
因此，他们的第一目标是教务管理，即机构端为美术，舞蹈，乐器，跆拳道，羽毛球、国学等各类兴趣培训机构，提供包括招生、教学、教务、运营及交流等核心环节的流程管理：
利用互联网云技术，帮助机构建立信息化管理系统，将复杂的业务流程标准化，将零散的信息统一管理并提供统计报表；通过『一张课表』，引导不同角色的老师简便易懂，上手可用；进而提高管理的效率，减少管理成本。
而培训机构最核心的招生引流则由家长端则负责。雷小峰为家长开放从过程到结果的整体信息，可以查课时、观过程、看作品、写评价，提供孩子在培训机构的每一次成长和进步的监护信息。
学生案例以及学习情况的报告是机构基础服务，以前是直接发到群里给家长看，但存在沟通效率低，无法长时间保存的问题，而家长又天生有一种晒娃欲望。
针对这一点，雷小峰为家长提供孩子学习成长档案建立和分享，家长可以便捷地分享孩子的学习情况到朋友圈——于是，大量的家长在分享过程中不自觉转变成了『营销人员』，帮助机构建立口碑的同时直接吸引了新客户。
传统培训机构的营销主要是线下惯用营销方式，包括户外展示和导入系统、异业合作、地推派单、自然上访和老带新等等，线上则是网站搜索引擎和微信营销导流。线下营销因为培训机构较为分散，所以成本高且效率低；而线上营销也存在流量价格高、受众群体不切合、用户信任度不高等问题。
而通过家长的间接营销，这些都可以解决，『我们能有效地帮助少儿教育培训机构更好服务家长、减少沟通成本、留住老学员，从而帮助机构营造品牌，通过口碑招收更多新学员。』
工具只是开始和导入点，龚红波表示，后期他们要做的是少儿素质培训综合解决方案平台，『工具是基础，平台是增值的地方。』
预计明年雷小峰会推出平台业务，打造集成更多功能模块的网页版管理软件，提供『师资培训』、『课程分享』、『考级比赛』、『材料购买』等升级功能，满足机构全渠道招生、全场景教务、全链路服务的需求，全方位助力机构提高办学效率和效益。而家长端也会进一步升级，扩展业务范围。
对于产品来说，雷小峰最大的特色就是将用户体验做到极致，操作简单，方便实用。
用户体验包括培训机构和家长，因为对于素质教育行业来说，真正买单的是家长，属于『服务行业』，而且是竞争较为激烈的买方市场。因此，软件必须好用，才能改变培训机构工作方式，提升其服务以及满意度。
从产品最初上线开始，团队对产品就一直在对产品进行严格打磨。雷小峰的合伙人有不少都是行业人士，对行业理解非常充分，1.0版本就曾因产品问题被合伙人紧急叫停。
龚红波表示，他们对产品非常自信，雷小峰已经成为行业的『出头鸟和对标』，不少功能都被行业模仿，雷小峰的根本不同在于思路——其他商家是2B思维，雷小峰是『2小B』——秉承着做工具而不是管理软件的想法，因此培训机构老师和家长们都容易上手。
同时，软件系统本身免费，只针对部分情况收取小额的空间流量费和对接费。基于『好用+免费』，雷小峰通过口碑传播客户增长速度非常快，『我们根本不用做营销，客户自己就主动过来找我们。』
在还未进行宣传的情况下，系统每个月新增机构数量达到一到两千家。到目前为止，服务少儿艺术培训机构突破10000家，覆盖全国31个省、直辖市、自治区，在线登记缴费金额近1.5亿元，上传图片、音视频多媒体累计200余万个。
除了用户体验，对于雷小峰来说，更重要的是他们已经在这个行业圈子里了。
在龚红波看来，他们的商业模式导致与机构、老师之间并不只是单纯的买卖关系，而是帮助其更好地服务；他们输出的也不仅仅是工具，而是先进的管理运营理念和模式；同时，其合伙人还有大量的行业资源。
而这些因素带来的，是很多时候客户都和雷小峰站在同一战线，比如软件出现问题客户很体谅并且和他们一起讨论，得到很多省份大咖和老师的支持，大家希望帮雷小峰一起做大。
『我们已经在圈子里面，其他人还在圈子外晃，我们现在要做的就是把圈子关起来，并且提供更好的服务。』
2018年被认为是中国素质教育发展的黄金之年。2017年素质教育融资和金额数比2016年翻了近一倍，而仅仅是2018年1-10月，素质教育融资就已经超过110起，且有不少过亿元的大额融资。
这些项目大多数集中在B轮及以前——传统学科教育培训市场经过几十年的发展已经趋于成熟和稳定，而各种能力培养类型的素质教育企业正在崛起，发展凶猛。
行业正在崛起但极度分散，对通过『产品+圈子』形成壁垒并打入内部的雷小峰来说，更好的时机正在到来。
对项目感兴趣可在后台与我们联系～
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