胡葆森：顺天时、借地利、求人和
在上一篇「和未来好好谈谈」——中城联盟论坛嘉宾演讲文章（点击阅读《王石：大道当然，合伙人奋斗》）中，万科集团董事会主席王石先生与我们分享了万科未来的「大道当然、合伙人奋斗」。而这一回，看看建业地产董事局主席胡葆森说了些什么？
演讲｜胡葆森（中城联盟第三任轮值主席、建业地产董事局主席）
我和冯仑去年 9 月份去台湾，在周总（台湾信义企业集团董事长周俊吉）家里做客，那天我们即兴在饭前发表了一点感受，我谈了厚德载物。
但是，虽然我们喊了两千多年的「厚德载物，还是有很多人不知道什么叫「厚」，什么叫「德」，也不知道「德载物」是什么？所以我就用了一个更通俗的词——「驮得住」来代替。
这个时代让我们一下子获得了很多名利，我们今天得到的东西，10 年前根本想不到。大约 25 年前，我刚下海时，谁能想到现在1年能交几十个亿的税！
今天，我还是顺着王石王总在论坛上所说的「大道」继续往下讲。什么是「大道」？去年到链家参观时，我在回去的路上一直有感而发：
一个什么样的企业能够把 13 万人管理得如此有条有理？让他们能每天按照同一个标准工作——不光是工作标准，还有他们每天的情绪的标准；一个什么样的企业，能够让员工记住他管辖范围内所有一两百户客户的名字，还能记住他们家狗的名字。
技术创新日新月异，知识折旧速度也越来越快，不要说 10 年前学的东西，就是去年、前年学的东西也已经变得过时。可是我们发现，一些大道理却从来没有变过，比如厚德载物，比如天时地利人和。
我在去年 6 月份参加母校郑州大学的毕业典礼时，就讲了 9 个字「顺天时、借地利、求人和」。因为你不能造天时，只能顺着它；你也不能造地利、只能借着它；而人和只能自己求。
要怎么求人和呢？总结成 8 个字就是「为人示弱、做事留余」。这半年来，每当碰到一些场合，有人愿意听的时候，我就会讲这 8 个字。
大家知道我是生长在中原地带，本身就是一个中庸的人，也是一个信奉中庸的人，所以平常为人示弱。因为你只有为人示弱，才能求得人和；如果你处处逞强，大家会觉得你太强，你在「求人和」的时候就会遇到麻烦。做事要留有余地，任何事情不能做满了，这就是中庸之道的一些习惯。
两千多年来，所有的东西都在变，只有两种东西没有变，就是天性和人性。无论现在怎么完善企业制度、做战略和技术创新，一切都是围绕着天性和人性。从我们有文字记录开始，我们的天性没有变：过去辜负了天意，才有了今天的雾霾；不重视人性，所以很少有人信任你。
我想起二十多年前看的一部韩剧《商道》，我在看完第 1 集之后就没再看了，因为这部电视剧拍了 100 集，就一直在重复商道里的一句话：商道就是赢取民心。
去年我在深圳讲了一句话：「大道当然，在大道面前要自信，因为最终还是邪不压正。」所有事情最后的结果都是邪不压正，万科就是其中的一个案例，虽然现在还不能说万科胜利了，可我们已经能看到胜利的曙光。
▲《商道》｜商道就是赢取民心
我去年年终写了一篇东西，叫《循道途中那束不灭的光》，我们的企业家精神就是一个循道者，在途中指引我们的方向，就是客户的需求。
文末最后一句话是：心里装着客户，企业就永远不会迷茫。
最终探求客户需求，还是离不开对人性的研究。你最终能做大的事情、能求得多大的成功，取决于有多少人信你。万科今天的这个局面，从上到下用了 32 年的时间，取得了这么多人的信任，这就是人和。
▲更多主题演讲内容，将陆续为您呈现
这个过程中所谓的「大道」，就是始终以客户的需求作为企业前进的方向，不断地研究自己的产品、研究自己的服务。
在今天这样一个时刻，我还是想重复我自己的一句话：顺天时、借地利、求人和；为人示弱、做事留有余地；心里装着客户，我们企业家在任何的变革或转型过程中，都不会迷茫。
根据 1 月 7 日《和未来好好谈谈》公开演讲整理
未经本人确认
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更多嘉宾演讲内容
【未完待续】
中城联盟轮值主席、世联行董事长陈劲松
罗辑思维联合创始人兼 CEO 「脱不花」李天田
著名主持人、中国传媒大学教授崔永元
中城联盟第二任轮值主席、万通控股董事长冯仑
封面图片来自网络
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