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人民日报头版发文、短视频爆火……央媒为何点赞这家企业?

陈莹 传媒茶话会 2023-07-24

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今年618,京东20周岁。


6月17日,《人民日报》头版刊发文章《立足“以供应链为基础的技术与服务企业”定位,京东——服务实体经济 服务消费需求》,肯定了京东坚守企业定位,坚持从实体中来、到实体中去,走出了一条高质量发展之路。


同日人民日报视频号发布题为《红的故事与流动奇迹》的短视频,从西藏高原到浙江慈溪,从乡村振兴、“一带一路”到应急保障、高质量就业,短短数分钟的内容,主角是京东所影响到的14亿多人,勾勒出京东与14亿多人相伴相随共赴美好生活的定位。这条充满烟火气,又有温度广度的短视频迅速赢得网友认可和主动扩散,点赞数、转发数、热度值均破10万+,成为刷屏之作。



此前几天,《京东红的故事2023》SVG交互图文经新华社微信公众号发布、京东生物资产数字化平台项目登上央视《焦点访谈》,也都引发了广泛的关注。


央媒为何默契点赞京东?站在成立20年的坐标点,过去20年京东如何融入国家经济发展大潮?面向未来20年,立足新型实体企业的京东立下了怎样的企业愿景,又将如何回应高质量发展的时代课题?



1

加速各行业数字化转型,

媒体关注京东“以实助实”


西藏堆瓦村,是地处海拔5079米的世界海拔最高村庄。20年前,把最新款的电视送到这样的地方需要旅行2000公里、等待30天;今天,京东将这段旅程缩短到48个小时。


自2016年以来,京东通过中欧班列将国内优质商品发运至欧洲,助力中国品牌直通海外;得益于中哈边境贸易的蓬勃发展,开在霍尔果斯口岸的京东家电专卖店,赢得大量哈萨克斯坦商人的青睐。


2016年,山西人张焕荣成为一名京东达达快送骑士;去年,张焕荣的女儿顺利保研,却因体谅父母辛苦放弃硕博连读机会,京东启动“骑士子女关怀计划”,及时为她提供读博学费资助。


海拔最高处、路线最远处、细节最暖处……这是一个个京东“20年一路相伴”的动人故事,也是央媒对20岁京东的赞许。


20年时间,作为实体企业的京东始终根植于实体经济,让产品更懂用户了、让产业更智慧了,也让每个人的生活更便捷了。


跨越距离、海拔、时间阻隔的背后,是京东技术和数据的快速流动。而在全国各地、各行各业流动的京东红,也是其深度参与、融入中国数字化转型的缩影。


在贵州天柱县,通过先进的数字化技术,一只只腿上戴着芯片脚环的跑山鸡和一个完善物联网系统的结合,京东生物资产数字化平台把生产端、销售端、服务端以及金融企业全链条打通,让产业实现转型升级,也见证了京东推进农业数字化升级,助力乡村振兴的坚实步伐。


每只跑山鸡腿上都戴着一个脚环,里面藏有芯片。

除了天柱跑山鸡,京东还通过“宁夏和牛繁育”项目,打造乡村振兴闭环;通过广东恒兴水产项目数字化升级,为农业现代化树立了样板。


2020年10月,京东启动乡村振兴“奔富计划”,截至2022年10月已带动农村实现产值约7000亿元,带动了一大批乡村“奔富”。


在制造业,备品备件库存数往往以亿为单位,占用资源多、管理难度大。京东工业为德胜钢铁量身打造了数智运维解决方案,以京备云精准预测备品备件消耗、改进采购计划,用新一代履约基础设施前置仓优化“最后一公里”交付以及合配管理问题,实现备品备件管理的降本增效。


2022年,京东工业服务约6900家重点企业客户和逾260万家中小企业客户,并与约3万家制造商、分销商及代理商达成合作,以技术实现工业供应链全链路的数智化,为工业产业带来极致效率。


一个个数字化项目的推广和应用,对于调整产业结构、提升产业链质量有着显著效果,更对推动农民增收、企业发展等具有重要意义。


以新型实体企业立足,京东助力各行各业数字化转型,与时代同频共振。


新型实体企业是数实融合的重要载体和关键力量。”这是不久前中国社会科学院财经战略研究院发布的《新型实体企业与数实融合白皮书》的研究成果。


白皮书发布会上,清华大学全球产业研究院副院长李东红表示:“新型实体企业对于产业生态系统里面其他企业的带动作用非常明显。”“要大力推进新型实体企业发展,发挥他们‘以实助实’的领头羊作用。

2

融入国家发展大潮,

媒体聚焦京东构建的先进新型基础设施



“京东物流很给力,登上世界屋脊,给偏远地区带去温暖。”“在许多年前,今天买一小时达或明天送曾是奢求,(如今)它的实现是供应链人的孜孜追求,在对的时间把对的商品送达对的人。”当央媒为京东点赞,网友也在评论区表达着感动、自豪。


数据最具说服力。据统计,今年1月—4月,西藏地区人均网购金额增长到全国第三,家电等大件是购买最多的商品之一,网购增速位列全国前茅。


刚刚过去的京东618,京东单均履约时长又缩短了6分钟。6月17日巅峰期晚8点,京东“小时购”首单送达仅用9分钟;开场10分钟,全国近1000个县区市的消费者已收货。


用户切实体验到的物流效率的数倍提升,正是京东20年来在产业链各环节基础设施建设、供应链效率提升和技术持续升级的生动体现。


2014年,京东建设第一座“亚洲一号”智能产业物流园,如今,数十座“亚洲一号”已遍布全国20余个省市,其高度智能化的订单处理能力与集成效应,不仅组成了全亚洲规模最大的智能仓群,还通过与全国超1500个仓库协同搭建的多层级供应链网络,将“上午下单、下午送达”的半日达时效服务推广至全国。


2014年投用的第一座上海亚洲一号


根据京东物流《2022年环境、社会及治理报告》,2022年,京东物流持续深度应用5G、北斗、移动物联网、大数据、人工智能等先进技术,推动物流基础设施降本、提质、增效,推动供应链数智化转型。截至2022年底,京东物流已累计申请专利数量近9000件,京东供应链基础设施资产规模达1326亿


不久前的6月14日凌晨2点05分,“亚洲一号”第100亿件智能包裹从昆山亚一智能产业园2期自动分拣中心下线。这一中国智能物流的全新里程碑事件也被众多媒体报道。


更进一步地,当京东供应链基础设施从自用到全面开放,其生态效应进一步带动产业升级。

通过大规模应用机器人智能管理系统,京东在自营商品SKU超干万的基础上将库存周转天数降至32.4天;


依托覆盖全球的供应链网络,京东助力中国品牌出海;
虎年总台春晚,京东技术团队仅用短短19天完成技术备战,在未新增一台服务器的情况下,通过云舰系统精准的算力调度将资源充分发挥,为亿万观众提供丝滑的交互体验;
2022年,京东物流成为首个服务国际顶级赛事的中国物流服务商,为仓储中心、竞赛及非竞赛场地提供一体化供应链物流服务;
……


基础设施建设是国民经济基础性、先导性、战略性、引领性产业,是经济稳定增长的重要抓手之一。媒体的点赞,赞的是京东依托供应链基础设施的强力护航,全方位投身国家发展大潮。


3

发挥社会责任自驱力,

媒体关注京东高质量助力实体经济


“收入同比依旧实现正增长,达到2430亿元;受益于供应链产业价值的释放,服务收入达到474亿元,占总收入的比例为19.5%,其中物流及其他服务收入的同比增速达到61.3%。京东物流外部客户收入同比增长59.8%。”


今年5月,京东集团发布2023年一季度财报,伴随着营收的持续稳定增长,京东的经营利润和净利润也持续大增,甚至“创造了一季度的历史最佳盈利水平”。


变则通,通则达,达则兼济天下。当京东将自身能力释放给社会,通过不断增强经营过程中的社会责任自驱力,京东也实现了社会效益与经济效益的统一。


20年来,京东坚定履行社会责任,在抢险、救灾、抗疫等应急保障方面也总是冲在最前面,在吸纳就业、员工保障等方面亦不吝投入。


2008年汶川地震,京东集团创始人、董事会主席刘强东深入灾区一线半个月,拉伤员、运物资,此后定下一个原则:“当国家和社会发生灾难时,京东就近的仓储负责人,有权力且必须把库房里所有的救灾物资运往灾区。”2022年疫情期间,京东调配上万名一线员工对上海、北京、重庆等地异地支援,80天累计投入20亿元,运送物资超15万吨。


从中关村的三尺柜台到如今56万员工的新型实体企业,京东一方面创造财富,向市场提供优质的产品和服务,另一方面创造就业,惠及更多群体,推动经济发展。


据不完全统计,2019年京东新增超过1.5万就业岗位,2022年更是逆势扩招,2万人的校招体量成为行业史上最大规模校招。


京东更强力保障员工基本权益,依法缴纳社会保险,并提供商业保险、通信、防寒防暑、交通等多种福利及补贴,员工拥有通畅的岗位成长空间。据统计,20年来,京东累计在员工福利上的投入近500亿元


过去,京东已在全国各个职场、物流园区建起超2.5万套员工公寓;今年,“京东青年城”项目正式启动;未来,在与京东总部大楼隔路相望的地块上,将建起拥有近4000套员工公寓,包括幼儿园、电影院等配套场所。


“京东青年城”全景效果图


新型实体企业最大的价值就在于为国家和社会创造价值。”京东用实践印证了中国社会科学院财经战略研究院院长何德旭的这一观点。


如今,站在创立20周年的节点,京东正式提出面向未来20年的“35711”梦想:有3家收入过万亿元人民币、净利润过700亿元人民币的公司;5家进入世界500强的公司;7家从零做起市值不低于1000亿元人民币的上市公司;为国家缴纳1000亿人民币税收;提供超过100万就业岗位。



并且,在实现“35711”梦想的同时,京东还将为社会创造更大价值:未来20年,将累计投入超3万亿元用于一线员工的薪酬福利;京东乡村振兴“奔富计划”带动超1亿农民增收;累计携手6000万中小微企业数字化升级;供应链服务基本实现覆盖全球,在占全球80%体量的经济体里建立供应链基础设施;全面实现碳中和


“加快构建新发展格局,着力推动高质量发展。”党的二十大为经济发展指方向、定目标。


当各行各业都在践行高质量发展理念、推进高质量发展步伐,京东坚定立足“以供应链为基础的技术与服务企业”定位,坚持从实体中来、到实体中去,紧跟时代、开拓进取,走出一条高质量发展之路。


这也正是媒体关注京东的应有之义。


主编:刘娟
撰稿:陈莹
排版:大松鼠
校对:李媛 毛洁

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