狗屁创意，日常工作才是检验公关水平的最高标准
我是回归周三C位的姚素馨，
来自一家实话说多了赚不到钱的公关公司
说明一下，这篇文章是对之前发过文章的修订重发。原因有几个：
1、空谈的人太多，做事的人太少，为勤勤恳恳老老实实每天都在认真做着“日常工作”却总被认为“不知道在干嘛”的公关人说几句话；
2、我始终认为日常工作才是检验公关水平的最高标准，开口闭口就谈创意的出门左转，不送；
3、“重复”是一件非常有必要的事情，这个观点我也讲过蛮多次。我们公号文章的一次打开率在5%左右，我可以默认很多人其实还没看过的吧；
4、呃……原来她们给我定的选题没写出来……
好了，言归正传。
最近各家企业应对危机的各种花式掉链子，简直可以凑一本反面教材。
不知不觉，对于危机公关处理能力的吹捧又开始了，仿佛这就是检验公关水平的最高标准。
危机处理能否体现公关水平？
能！
危机处理能否代表公关水平？
不能！
对于大部分想要长久做下去建立起品牌和企业形象的公司，不管是自己建立了有一定规模的公关部，还是聘用第三方公关公司，做好公关日常工作才是检验公关水平的最高标准。
打脸半吊子，日常工作才见真功夫
都知道做项目累，最后几天睡不了几小时，撑开眼皮画上眼线开发布会是常态。我们也经常说开场发布会掉层皮，但是发布会毕竟是大事，有“现成”的点可以挖，就是挖得好不好的问题。
要是……最近……真的……什么……都没有……发生……呃……
在没有事件、没有话题、什么都没有的日子里，坚持“无中生有”进行日常传播，是不是更需要扎实的真功夫？
而在这种时候，只会耍嘴皮子的半吊子要么什么都做不出来，要么早就“忍不住寂寞”，不知道混去哪里刷存在感了。
再说创意，有个什么项目的时候，简直人人思如泉涌，各种脑暴脑洞脑残层出不穷，一个比一个能说，一个比一个会掰。
我现在缺日常传播角度，没有热点可蹭、没有新品可发布、没有战略可宣布、老板也没有换新女朋友……来吧，谁来个创意。
在一年的365天里，起码300天是“屁都没有”的日常。在这种情况下，专业的PR要不胡扯、不瞎编、不吹牛、不平淡地把公关工作完成。
在我看来，在创意没有落脚点的超超超超平凡日子里，可以从另外一面展现出PR人的专业度。
优秀的PR人从来不会抱怨“没有点”。
她们可能会去把公司所有项目翻一遍，期待发现一个小点可以作为由头；可能会去琢磨哪次的新闻传播地特别好，看看有没有可能延展下；可能去与销售、商务、产品部门聊，听听他们说些段子，用自媒体传一传；还可能去打听谁家媒体有相关选题，可以把你带上……
日常是满世界找一个命题的作文，不是平淡度日，而是难度升级。
要有日常积累，大招才能爆发
游戏里面，普通技能和大招是不一样的加点。可有一条：在技能树上，大招总是要求你必须先将某一个前置技能加满一定点数，才会从灰色变成可以加点转态，是不是？
日常公关与大招的关系也是一样。
没有人可以只学大招。
就说危机处理好了。
危机处理的预警来自舆情系统。看似无懈可击的舆情系统，如果不能在关键时刻及时精准地捕捉到信息，就是扯淡。
但是，舆情系统要靠不断调整算法、修改字库、删减范围才能完善起来，同时，还要与竞品数据进行交叉对比。
没有日常，怎么放大招？
危机处理需要及时跟媒体沟通。注意，我说的是沟通。你家要是愿意赞助春晚什么的不在此讨论范围。
长久的媒体沟通，会在媒体心目中留下对于企业的整体印象，也就是我们常说的提升企业 “承压力”。平时逼叨逼，叨逼叨，祥林嫂一样通过沟通在媒体心目中建立起来的企业形象，在关键时刻发挥作用。没有日常，怎么放大招？
还有应急响应机制。机制是平时建立好的，不是临时拉凑的，响应能力和执行力更是日常训练的。如果平时不“做规矩”，没有操习演练，怎么可能在出现危机的时候瞬间上通下达，精准运作。互相推诿、多头进行、漏洞百出更有可能。
“关键时刻”的危机处理确实能看出公关水平，这个水平，也肯定包括日常公关。
可以没有创意，不能没有日常
不知道什么时候开始，大家都不认可“兢兢业业”、“踏踏实实”了，仿佛“搞件大事情”、“一下子形成规模效应”、“刷爆”才是正道。
之前遇到过一次可怕的年度方案讲标，不问整体规划，不问重点方向，不问节奏安排，不问效果预估，上来就是“你们有什么好创意”。我特别想站起来就走，但还是努力演好了一个能够控制自己情绪的成年人。
不好意思，创意在公关工作中的比重并不是很大。
个人觉得99%的所谓创意，不是骗钱的就是骗人的。
对于公关来说，更重要的是控制、揣摩、洞悉、累积，以及孜孜不倦。
公关的日常，根本不意味着轻松。
什么叫做日常？是大节点大项目大事件堆出来的间隔。
这时候公关部在干什么？在筹备啊！
日常是要求公关职能的小伙伴在筹备同时，还要搞事情！
最后要说的是，摊上大事儿谁都不会漏，都会打起十二分的精神。可是只有平时，才能真正看出是否有心、是否尽力、是否有专业敏感度、是否值得期待与依赖。
所以，请珍惜每一天都在兢兢业业的公关，不要轻易说“没什么创意啊”。
神烦。