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这15个面试问题,99.9% HR 都会问!你会答吗?(附答案)

17career 一起求职 2022-08-24



在某个月黑风高还没有下班的晚上 ......

叮咚~

抹茶收到一位萌萌哒妹子的微信,说自己第一次面试,不知道面试官会问什么,有点方。



真的很开心这位同学主动来提问

还给我看了她的简历


“你未来有什么规划?”

“你的兴趣是什么?”

“你为什么选择我们公司?”

“你这次实习具体的工作内容是什么?”


HR 只是找你闲聊吗?并不是。


收到面试通知的时候,很多同学都很紧张,尤其是一些同学没什么面试的经验,不知道 HR 会问些什么问题。



第 20180712 次强调:一定要写好简历,因为,面试官会根据你的简历去问你啊。


我知道,网上还有一些歪招,会教你这么写:“兼职卖牛奶”写成“在国家知名乳业进行销售工作”,你确定你在简历上吹的牛可以在面试上圆回来?



说回面试!今天抹茶给大家总结了面试时 HR 会问的经典问题,同时把分析、错误答案和正确答案都写出来了。建议收藏好,根据自己的情况,仔细阅读,好好准备面试。



 1. 你有什么兴趣爱好? 


分析:

你以为面试官问你兴趣爱好只是想跟你闲聊找话题吗?Too Simple!从兴趣爱好入手可以对人才进行全面的评估。表现出一个工作狂形象,或者只是喜欢刷微博微信等对工作毫无帮助的社交狂人,是很难获得好感的。


✕ 错误回答:

范例1:我工作太忙了,实在没时间发展什么兴趣爱好。

范例2:我喜欢看电视剧,和闺蜜喝下午茶,还喜欢研究星座……


✔ 正确回答:

根据你应聘的职位酌情回答。

如果你应聘设计师,那你肯定热爱画画和与艺术有关的活动;如果你应聘一个高管职位,那么在徒步旅行的团体中充当积极活跃的角色,肯定证明你具有团队号召力。

当然,这些都要建立在实话实说的基础上,也不要太过紧张和刻意。



 2. 你未来五年的职业规划是什么? 


分析:

类似这样职场规划类的问题,HR 最核心的关注点有三个:

1. 自我认识:你对自己是否了解,了解的靠谱吗?

2. 动机和价值观:你是否能接受我们并不一定能给你公平的职业发展机会这个现实?

3. 组织承诺:你到底能在我们这踏实干几年?


✕ 错误回答:

我不知道。我想养活自己先,尽力做好本职工作。

我希望在 x 年内达到什么职位,x 年内做到管理层,收入要翻几倍。

(虽然说得都是实在话,不过并不是 HR 想要的回答)



✔正确回答:

范例 1

先做好本职工作,争取让自己的专业水平得到提升,同时多学习管理知识,等待公司有合适机会的时候争取得到职位职级的提升。长远来看,希望自己的工作能为公司创造价值,并在自己擅长的领域实现自我的职业理想。

范例 2

感谢你提出这么深刻的问题。我的兴趣是×××,优势是×××,因此我选择了×××行业职位,这是一个可以把我的兴趣和工作结合起来的行业,是我非常喜欢的,所以会很用心对待×××岗位,持续学到更多的知识,后续可以在×××行业/×××岗位独当一面独立负责×××事务,解决×××问题。


评论:求职者要综合考虑到自己的兴趣、技能,职业的目标,以及为实现目标所需要的计划。关于未来的规划,不要说外在的职位和收入,尽量说内在的积累和成长。好的回答,既能看到你有事业心(成就动机),又能看到你有平和的心态,不用担心你一言不合就裸辞。



 3. 你觉得自己有什么缺点? 


分析:这个问题在各行各业的面试中经常出现,尤其是注重与人打交道的行业,出现频率还是比较高的,这个问题主要是考察应聘者的自我认知以及性格是否适合公司文化。同时,这类问题也是需要大家提前准备的,千万不要在临场的时候不经大脑的说出一些让自己追悔莫及的答案。


✕ 错误回答:

我觉得自己没什么缺点,一定要说的话就是特别爱加班,不注意身体……

我最大的缺点是太拼了,不懂得平衡工作和生活,之前熬夜加班,身体吃不消就病倒了……

我最大的缺点是智商有余情商不足,不太会察言观色

我觉得我最大的缺点就是善良,比较容易心软……



评论:

太老实和太虚伪的都出局!

HR问你的缺点,并非是要你深刻剖析自己痛定思痛,而是为了考察这个人才是否具有自知之明的同时又有扬长避短的能力,换句话说,就是看你“够不够机智”。

首先,要知道哪些是雷区,是一定不能说的缺点,比如:懒、脾气古怪、不喜欢合作等等。

在大雷区下,还有一些小雷区,就是针对特定职业的。如果你应聘的是会计,你就不能说自己不拘小节;如果你应聘销售,就不能说自己缺点是内向、不善言辞;如果你是设计师,不能说自己缺乏创新精神等等。

不要去谈和工作不相关的缺点,比如洁癖、厨艺不好、挑食等等。最后,不要说那些无法改善的缺点,比如一看书就困、算数必须用计算器,这种缺点本身很正常,要是每个人的缺点都能改善都成完人了,但是在面试里拿出来说就是你的不对了。


✔ 正确回答:

范例1:

喜欢追求细节导致项目/作业未能按期完成。通过时间管理能力改变工作方式,先完成框架再改善细节得以解决。


范例2:

不知如何拒绝,同事要求帮忙一概揽下,影响自身工作进度。通过多任务处理能力设定优先顺序,以该优先顺序表向求助同事展示自己手上工作,并给其一个自己在何时可以给予帮助的时间估计,让求助人自行决定是否求助,问题解决。


范例3:

我做任何事情都需要提前规划好,我也会按照自己的项目日程开展工作,这样的工作方式让我做事情的时候很有信心,而不会有焦虑感。(开始说缺点了)但是如果一个任务的目标过于模糊,或者我的项目团队其他成员过于缺乏计划性,也会让我受不了。

无论是工作中还是生活中,所以我的一些没有计划性的朋友往往说我是活在日历上的人,我的男(女)朋友也会觉得有时候我过于苛求,有时候这也给我带来很多烦恼,比如出行计划的安排他们往往觉得我安排的过细和缺乏弹性。



范例4:

自己的成就动机比较高,让我总有冲动去调整更高的挑战与目标。当领导交给我一份工作,无论因为组织内部如流程、授权的原因,还是个人的能力原因,没有完成的,(开始说缺点了)我就会很沮丧,很不开心,感觉到很受挫。我就很羡慕那些在工作中无论遇到什么挫败感,总能保持心如止水的人,我希望自己努力掌握心理自我调适的能力。(这里要说的适度,不要太过分说)


评论:

建议实话实说你确实存在的缺点,同时表明这个缺点正在改正中,最好的方式是说缺点的同时能带出一个优点

举个例子,说自己凡事爱钻牛角尖,有的时候会因为一个项目策划和同事争论很久(带出优点:爱工作,有坚持),但是后来发现其实各有各的道理,现在正在努力学习加强和其他同事的沟通(缺点正在改正)。



 4. 你觉得自己有什么优点? 


分析:

对这个问题,没经验的应届生求职者往往急于表现自己的优点,恨不得把从小到大所获取的荣誉奖项统统报出来。

其实,考官对求职者的回答只关注两点。第一,求职者没有撒谎,而是真实地阐述了自己的优点。第二,他所阐述的优点,恰好是这个职位所需要的素质。


✕ 错误回答:

范例 1

我好像没什么优点......

范例 2

我有很强的时间管理能力,做事有条理,效率很高,并能出色的完成工作,我对此充满自豪感。

范例 3

我最大的优点就是有耐心,对于枯燥的工作能够耐心地一遍又一遍重复做。

范例 4:我最大的优点就是认真负责,领导交给我的任务我都能按时完成,并且得到领导的表扬与认可。


评论:

优点是一个相对好回答的问题,每一个人身上都有很多优点,比如细心、适应能力强、善于学习等等。需要提醒大家的是,要尽可能说一些和工作相关的优点,比如孝顺、体贴之类的就不要说了。

切记的是,一定要举例子。觉得自己还不错的优点,然后讲一段别太长又让人感觉还算真实的故事,不需要多出彩,但至少不要为自己减分就好。



✔ 正确回答:

范例1:我比较有条理。

上大学时别的同学都喜欢借我的笔记,我的个人物品和工作文件都很有规律,我不在办公室的时候,同事们很容易就能找到他们想要的文件,包括电脑上的文件。我觉得有条理是一种习惯,只要坚持每个人都可以做到。


范例2:我做事很有计划性。

在生活方面,比如说在要去超市买东西之前,我一定会列一个购物清单,把需要买的东西全记在纸上。以后每买一样就勾掉一样,这样不会忘记要买的物品,也不会在超市里面瞎逛,而且还能够节约很多时间和金钱。

在工作方面,在每一天的早晨,我都会思考今天该做些什么,然后列一张日程表,之后,就按这些表来做事,生活就会变得井然有序了。我有一本形影不离的工作日记,每天早晨,我都会把前一天写好的工作计划再翻看一遍,而在一天的工作结束后,要对这一天的工作进行总结,同时把下一天的计划再做出来。


范例3:我真的觉得自己人缘很好。

我喜欢帮助别人,让别人快乐。我和陌生人沟通毫无障碍,因为我知道如何与陌生人谈论他们感兴趣的话题。这也是这个岗位吸引我的地方之一,因为我知道这个岗位十分注重对客户的服务,我相信自己可以胜任。


范例4:我比较善于带领别人一起工作。

我担任过班长,学生会干部,从无到有创建了我们学院的青年志愿者组织,还创建了一个社团。

同学们都说和我一起工作干劲很高,我想最主要的原因是因为我善于调动每个人的积极性。我觉得一个人无论才能大小,都希望能肩负一定的责任,所以在团队工作中,我十分重视让每个人都能展示自己的才能。


评论:

在回答这个问题的时候,要遵从以下步骤:

1. 找出自己的三至五个优点;

2. 每个优点找出N多个例子, 举例最好来自学习、工作和生活等三个方面, 而不是仅只来自一个方面

3. 在这三到五个优点之中, 精选出一两个和所申请职位最吻合的优点。



 5. 你在工作(实践经历)中遇到最困难的事是什么?如何解决的? 


分析:

这是考察人的实际问题解决的能力及流程。工作遇到问题是常见的现象,不遇到问题才不正常。我们应该冷静合理的分析问题,才能更好的解决问题。


✕ 错误回答:

暂时还没遇到过。


✔ 正确回答:

曾经我遇到过×××问题。

首先,我会对这个困难工作进行适当的分析,找出难的原因是什么?

然后,我会向身边有经验的同事或朋友请教,如果是原理方面的问题的话,同时也会向书本求知。这是其一途径。

其二的话,我也会向我的领导请教,领导之所以会成为我的领导,就是因为在处理问题方面的经验、方式、方法比较出色,我会虚心学习。

最后,对待这个困难问题,我会及时总结。以备下次碰到类似的问题能够予以很好的解决。



评论:

很多工作究竟怎么执行,只有真正投入进去才会知道,很多障碍也是只有执行者才能了解。

这个问题要怎么回答呢?最好的方式,就是跟其他涉及到具体工作的问题一起,别太夸张,诚实一点。做过什么,结果如何,遇到过什么困难,如何克服,不要讲任何自己没有把握的东西。

对于没有工作经历的同学,可以回答自己的实践经历中遇到的困难,从情境、问题、解决办法和结果等角度,把事情说清楚,体现出自己解决问题的能力。


 6. 你对加班的看法? 


分析:

实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班,只是想测试你是否愿意为公司奉献。


✔ 正确回答:

如果是工作需要我会义不容辞加班,但同时,我也会提高工作效率,减少不必要的加班。



 8. 你大学成绩有没有挂过科? 


分析:

HR 问这个问题并不表示公司很看重你的学习成绩,关键是看你的态度。


如果挂科了,回答要点:

1. 承认自己挂科,是自己的错。

2. 但是,自己没有放弃,及时的补救,例如,重修以高分通过,后面拿过奖学金,参加过国际比赛。

3. 最后总结一下:挫折才是人生的常态,从困难中跌倒的自己是一个不服输并且不怕失败的人。




 9. 你什么时候能来上班? 


分析:

不要以为 HR 问了这句 Offer 就已经攥到手里了!可能终极的考验就在这里哦!


✕ 错误回答:

范例1:随时都行!明天就来!

范例2:大概要两个月之后吧,我想给自己放个假。


评论:

如果你说随时可以来,虽然表现了积极性,但是另一方面证明你对老东家“薄情寡义”,没有责任心。而拖个一两个月才入职?开玩笑,企业怎么会为你保留这么久这个职位呢?


✔ 正确回答:

“我会尽快处理好自己手头的工作(学习或考试的任务),完成交接后就来入职,这大概需要一周到两周左右。”


评论:

你需要表达自己愿意早点来的意愿,但同时又要为入职手续的办理准备足够充足的时间。



 10. 公司为什么要聘用你? 


分析:

HR的目的:考核求职者换位思考的能力,能否站在公司的立场考虑问题,也进一步考核求职者对岗位和自我的认知程度


回答要点:

根据岗位要求和面试官之前的问题分析岗位需要什么样的人;

强调自己基本符合要求;

强调自己非常想加入公司,可以适当地恭维一下公司;

可以说如果我应聘成功,我将带给公司带来什么(具体结合岗位和个人说)。


✔正确回答:

我认为公司需要一个 xx 的人。我具备 xx 能力,符合公司的岗位要求,我非常期待能加入公司。


评论:

任何公司都希望找到一个符合岗位要求的人,同时也希望求职者对公司有足够的了解。



 11. 作为应届毕业生,你将如何胜任工作? 


分析:

HR的目的:这是典型压力面试。重点考核的是求职者的心态,有无胜任工作的思路和自信度,以及责任心。


回答要点:

正视自己没有经验,但这并不是劣势;

集合岗位要求强调自己的能力以及责任心;

强调自己相关的实习经验;

强调自己的拥有其他人没有的优势。


✔ 正确回答:

的确如您所说我确实欠缺经验,但这也会是我的优势,我会毫无保留的学习,投入我的热情。

大学期间我争取到两次机会在这个行业里实习,结合理论知识,通过实践积累一定的经验,诚然这经验不足以和工作过的人比,但我确定喜欢这份工作,我做了充足的准备。

同时我的责任心和学习能力以及较勤奋,会帮助我更好的胜任岗位。



评论:

对于刚毕业的学生,主考官往往会提出这样的问题,面试问题你是应届毕业生,缺乏经验,怎样胜任这项工作。明明知道应届毕业生没有工作经验,却还要问这样的问题,说明主考官并不真正在乎“经验”,而是想考察求职者的应变能力和求职意愿。 

求职者在回答这个问题的时候,要告诉主考官这样的信息:你是个诚恳、果敢和敬业的人。工作经验的不足,可以通过发挥你的积极、勤奋的工作态度在最短的时间内弥补。



 12. 你期望的薪酬是多少? 


回答要点:

首先是你要了解这个行业,这个职位的大概工资是多少,最好能知道这家公司的工资是多少;然后根据自己的实力、你对这家公司这份工作的期望值,报价给一个范围。


评论:

怎么开价,取决于你对自己的定位,也取决于你对面试表现的判断。不要害羞,谈价钱没有什么可害羞的,要捍卫好自己的利益。


关于谈薪酬,更详细的分析看这篇:教你完美避雷

应届生如何把自己「卖」个好价?面试谈薪酬,4个雷区千万别踩!



 13. 你的好友怎样评价你? 


分析:

通过这个问题可以了解求职者的个性。这个问题看起来与求职者的潜能无关,但它反映了一种趋势,那就是企业倾向于雇用有高尚道德标准和高超技能的人。


✕ 错误回答:

我认为他们会说我是一个有趣的人。对我最恰当的评价就是,我喜欢努力工作和尽情娱乐。


评论:

这种回答听起来似乎无懈可击,但是它却存在几个问题。

首先,这种回答并没有对所提问题做出答复,还会让面试人怀疑求职者没有亲密的朋友。

另外,这种回答也会让面试人怀疑“尽情娱乐”的本质,从而有可能提出更多具有杀伤力的问题,比如有关酗酒和吸毒等问题。



✔ 正确回答:

范例 1:我的朋友对我很重要。在与朋友的交往中,最重要的是,彼此之间有互相依赖的感觉。我们都很忙,并不能经常会面,但在我可以称为亲密朋友的几个人中,我们都知道,大家随时可以互相依赖。


范例 2:我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为,我一旦答应别人的事情,就一定会做到。如果我做不到,我就不会轻易许诺。


范例 3:我觉得我是一个比较随和的人,与不同的人都可以友好相处。在我与人相处时,我总是能站在别人的角度考虑问题。


评论:

这样回答反映了一种成熟感,如今的企业非常重视这种感觉。求职者的优良素质和对少数几个朋友的重视,都可以表明求职者的心理素质相当稳定。有关的故事听起来也必须真实,如果不真实就不要使用——因为这不会奏效。



 14. 你有男/女朋友吗? 


分析:

如果这个问题是在一开始就涉及说明公司比较在乎,适龄女青年有可能在这个问题上被扣分。如果留到最后才问,常只是想对你有比较充分而全面的了解。实话实说就好,显得过份扭捏或是抗拒只会让 HR 就下不好的印象。


✔ 正确回答:

范例1:“我还没有男朋友,没考虑这件事。”

范例2:“我有男朋友,我们都来自大城市,父母也比较开明,我们已经确定了,先好好工作几年,28岁左右再结婚。”

范例3:“我和男朋友打算买房子后再结婚。过几年再生孩子。”

范例4:“我希望我用 3—4 年的时间在职业上打基础(说自己想达成的目标),之后再考虑结婚的事情。”




评论:

真实回答就好,这个是人之常情,如果真的要规避,那么在人员筛选前期,只要是适龄女青年即便未婚未孕也都是危险的,其实只要你能表达对工作的态度,自己有平衡好生活和工作的能力就好。

还有你要知道很多公司也都是不支持办公室恋情的真正的重点在于你对待工作的态度,而不是这个问题本身。

问你有没有男女朋友,一是看你短期内会不会有结婚的打算,二是看你三观正不正,会不会承担责任。

你回答有,HR 会考虑你会不会结婚影不影响工作,如果有这方面趋势他可能就考虑不录用你了。如果回答有过,他问你分手原因是看你会不会承担责任,背不背锅,哪怕是对方劈腿了,你也最好回答是性格不合分开的。回答没有也可以,说出理由,比如现在不想考虑恋爱问题什么的,有逻辑即可。



 15. 你还有什么问题要问我吗? 


分析:

这绝对不是一个可有可无的问题,考察的是你对于这份工作的了解程度以及你的思辨、反应能力。所以不能说“没有问题”,也不建议觉得是“最后一问”就放松自己,打听一些东家长、李家短的八卦,会扣掉印象分哦!


✕ 错误回答:

范例1:没有了。

范例2:目前我这个岗位的工资水平是怎么样的?

范例3:嘿嘿,我刚才看到咱们总监,很帅的,结婚了吗?

范例4:你们公司平常的加班时间多吗?



✔ 正确回答:

范例 1:关于我这个岗位,公司会有培训的机会吗?

主要表现你的这种想要努力学习的样子,以及积极上进的态度。这一点来说是HR比较喜欢的,因为他们肯定愿意要一些能够学习,并且想要学习的员工。

范例 2:这个岗位有晋升空间吗?如果有,那么它的晋升方式是怎样的?

这关系你在这个岗位的职业发展问题,需要有一定的上升空间,你才会有一直在此公司做下去的想法!而且会让HR看到你的上进心,以及你真的对这个职位很满意。

范例 3:你们公司现在为什么会招这个岗位的人?

是因为有人离职,还是因为部门扩招,或者是因为新成立的部门?通过这个问题,你能够很好的了解到,这个公司关于这个职位的基本状况。

范例 4:这个职位或所处的部门在公司的定位?

可以了解到你这个职位在公司的价值,以及所占的比重!这一点关系到你这个职位的前景发展,和被重视的程度。


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