霸座男抢座女,人至贱则无敌
我们必须认真思考群情激愤背后脆弱的社会道德,而要捍卫文明秩序,也必须从这样的小事入手,从认真对待每一件违法文明秩序的小事入手,在细节中彰显公平正义,才能温暖人心。
冰川思想库特约研究员 | 张丰
9月19日上午,永州到深圳北的G6078列车上,一名女乘客再现霸座行为。视频显示,她本来是靠过道的座位,却非要霸占靠窗座位。列车员过来交涉,这个女子死活不肯回到自己座位上。
在社交媒体时代,这样的行为注定会让当事人成为网红。很快,这个周姓女子的个人信息就被人肉出来。
高铁霸座男孙某在被人肉搜索后,铁路部门对其进行了处罚。罚款200元,同时半年内不得乘坐火车。相对于其行为造成的危害,这样的处罚虽然轻微,也是合理的。
孙某在面对媒体时也曾表示过道歉。但是孙某后来的行为却表明,其道歉并非发自内心。他并没有任何受到“人肉搜索”伤害的迹象,相反,他却很享受被万人痛骂的状态,开通了社交媒体账户,在上面发布自己的搞笑视频。
孙某也许是意识到自己因为霸座的事走红了,他甚至想对自己的网络形象进行再生产,并且谋求变现。这样的行为没有逃过舆论的眼睛,主流媒体再次对其进行了讨伐。
不知道这名周姓女子之前是否看过山东高铁霸座男孙某的视频,但是她的行为模式和孙某是一模一样的。她要么是对孙某行为的模仿,这证明此前对孙某的处罚,并没有起到威慑效果;要么是完全不知道孙某这个霸座前辈的风采,她的霸座是独立行为。
就在高铁霸座女风波尚未平息之际,9月20日,网络上又出现了一个高铁霸座大婶的“嚣张”视频:无论列车长怎么劝,霸座婶就是不肯动,说自己腰疼腿疼,“年轻人站半个小时能咋啦”,“你买这个位置就该你倒霉”。
▲霸座婶:“你买这个位置就该你倒霉”。
这多少说明,高铁霸座现象并非是个案,或许没有被曝光的还大量存在。
无论是孙某还是周某,看上去他们都不像是那种不懂公共场合行为规范的人。他们对文明秩序的冒犯更像是故意的,在这样做的时候,内心应该是得意的。比如,孙某事后就在微信中说,自己把一个车厢内的人全都耍了。这样的嘴脸,真是让人既气愤又无奈。
这正是人们担心的:当一个人真正无视公共领域的行为规范和社会道德底线后,善良和守秩序的人只能一再叹气。所谓“人至贱则无敌”,在更广阔的领域,这样的人正在靠着这种撒泼的精神横行霸道,公众只能寄希望于发动网络人肉搜索对其进行惩罚和反击。
如果像孙某和周某这样的人越来越多,21世纪的中国人将不得不从零开始来构建文明秩序,这无疑是十分荒唐的。网民对孙某和周某的谴责不可谓不激烈,他们的个人信息都被公布在网上,也有网民发动了网络战争,对他们进行骚扰。
很明显,这样的行为已经构成“网络暴力”,但是却很少有人认为这样的网络暴力有什么不妥,很多人为这样的“以暴制暴”感到兴奋,最终却悲哀地发现,网络暴力都很难震慑到“坏人”,就会升级“网络暴力”。
最终,我们会陷入一种恶性循环。我们谴责的行为越来越琐碎,我们发动的网络暴力越来越激烈,但是杀伤力却越来越小。在这样的纠缠中,社会道德的约束力会不断下降,进而会有更奇葩的行为不断涌现。一个社会的道德滑坡就是这样开始的。
那个最重要的问题始终存在:为什么一直让公众自己来对抗“霸座”者,执法部门对这样的行为就无能为力吗?
孙某的霸座行为被曝光后,铁路部门的行动相当迟缓。这是可以理解的,因为高铁的管理制度虽然相当严厉,但是处罚的对象都是吸烟等造成列车停运的行为,霸占座位这种事,并不在视野内,因为即便对一个小学生来说,那也是一种常识。
在媒体铺天盖地的谴责后,铁路相关部门对孙某作出罚款200元、半年内禁止其乘坐火车的处罚。这一次广州铁路和衡阳铁路公安处对周某的处罚更为迅速,也是罚款200元、半年内禁止乘火车。
应该肯定,这种处罚的尺度是比较合适的,警方并没有因为群情激愤而加重处罚,是一种法治精神的体现。但是,效果可能并不好,这种事后处罚的方式,很难起到震慑作用。检讨起来,铁路部门做的还很不够,或者说有更好的办法来解决这样的霸占座问题。
我们可以从瑞典警方的做法中找到一点灵感:在乘务人员规劝霸座者无效后,乘警应该出动,现场开出罚单,并且强行把霸座者“架走”。对态度比较恶劣的霸座者,甚至可以在列车到达的下一站强制让其下车。很多年以前,列车员对付拒绝补票的逃票者就是采用这种办法。
霸占座位尽管极其让人讨厌,但是毕竟只是小事。然而,这样的小事能引发全民大讨论,引发媒体连篇累牍的谴责,这种“反应”就是大事。
我们必须认真思考群情激愤背后脆弱的社会道德,而要捍卫文明秩序,也必须从这样的小事入手,从认真对待每一件违法文明秩序的小事入手,在细节中彰显公平正义,才能温暖人心。
(投稿邮箱:bcsxk2016@163.com)
张丰
冰川思想库特约研究员
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