即使是家属不再追究，媒体和舆论也应该继续保持对货拉拉后续整改措施的关注。
2月6日晚，长沙女孩车莎莎，用货拉拉搬家，随后离奇从车上跳下，后脑颅骨被摔碎，送到医院之后宣告死亡。
这是一起惨痛的悲剧。车莎莎年纪轻轻，正对未来充满了美好的向往，在跳车之前，她还在和同事聊天，商量工作上的安排，6分钟之后就出事了。涉事的货拉拉司机周某向警方供称，女孩质疑他三次偏航行驶，后来自己从车窗跳下。因为过于离奇，家属坚决要求彻查，并向媒体爆料，希望得到社会的关注。随后，媒体进行了大规模报道，一时间消息和评论刷屏，大家都在讨论、分析这起事件。央视新闻官方微博发布评论：女孩跳车身亡货拉拉难辞其咎，非正常死亡事件暴露出货拉拉种种不正常。中纪委评货拉拉事件：新经济业态应规范发展，绝不让悲剧重演。媒体的压力，让事发半个月后的2月22日，长沙警方对事发现场进行重新勘查。23日，警方以涉嫌过失致人死亡罪，将之前已被释放的周某予以刑事拘留。警方表示，目前此案仍在侦查中。舆论过于密集的关注，也让货拉拉坐不住了，先后两次致歉，反思了平台存在的安全预警缺失等问题，并展开安全整改。今天（24日）中午，之前一直吵吵闹闹的家属向记者证实，已与货拉拉达成一致，“具体金额不方面透露。”货拉拉则表示，已取得了家属的谅解。虽然说人死不能复生，能拿点补偿是最大的安慰，这对家人来说也是一种无奈的选择。我觉得可以理解，但并不赞同过早这样。警方昨天才刑拘了司机，至少应该等到正式调查结论出来之后，你们双方再达成协议还差不多。今天就这么做，非常不厚道。对于家属来说，前几天的哭哭啼啼，有一种挟舆论以自重的感觉；对货拉拉来说，有一种破财消灾，有钱就可以为所欲为的感觉；对公众来说，则有点过河拆桥，再一次被操纵的感觉。公众之所以关注此事，一则同情你们家闺女，年纪轻轻，多可惜啊！二则货拉拉是新经济新业态，通过互联网开展业务，不再受地域的限制，很多人都会借由这个平台搬家。如果这起事件不彻查清楚，我们并不知道还有多少不规范的货拉拉在等着我们。仅目前暴露出来的，就有没有保持录音，反应迟缓（平台两天后才知道消息），司机绕道等问题。所以，即使是家属不再追究，媒体和舆论也应该继续保持对货拉拉后续整改措施的关注。作为一个提供网络搬家服务的公司，接二连三出现安全问题，证明其安全管理方面确实存在极大隐患。我们等待警方的调查结果，也是希望能够找到其安全漏洞，让互联网经济更好为消费者服务。请注意，晓看君支持家属向货拉拉索赔，但这种索赔应该建立在真相清晰的基础上。真相不明就进行赔偿，有一种私下交易的味道。家属既然发起了诉诸公共舆论的诉求，就已经使得此事脱离的私人领域，成为社会关注的公共话题，对公众应该要有个交代。不能让货拉拉把此事变成公关应急行为，成功操控舆论。不是晓看君冷漠，而是因此这种事情一旦发生，受伤害的就是社会公信力，尤其是当同样的事情再度发生的时候，公众就会陷入两难的境地。关注吧，很有可能发生类似的情况，在真相未明的情况下，受害方挟舆论关注之威悄悄达成赔偿，拿到钱之后，把真相和公众都晾在一边。不关注吧，杜鹃啼血声声唤，倒显得媒体冷血，不仁不义。这就像前段时间山东台女记者崔立霞一样，跑到网上曝光自己因为在山东栖霞采访矿难，被医院保安推搡致伤一样。视频是自己拍的，叫喊是自己撕心裂肺叫的，受伤的医院检查结果也是自己的。正当全国舆论对此高度关注的时候，她的单位和她自己，又都站出来说是一场误会，对方已经看望慰问过了，拿公众当猴子耍。
昨天（23日），山东省应急管理厅发布了该起事故调查报告，结论是，五彩龙公司和栖霞市均构成迟报瞒报。报告披露，当时的栖霞市委书记、市长因此双双被刑拘。这份报告共50页、3万余字，调查详尽，责任明确，也从一个侧面说明，当时为什么要收容矿难伤者医院严防死守。
这说明，当时推搡女记者，事出有因。不能因为双方已经达成了谅解，就把这件事给忽略过去。恐怕还应该回过头来查一查，到底是谁下令阻扰推搡记者，否则，下一次类似事件发生，记者还是会被阻挠，我们获取真相的难度就会变大。更大的问题是，如果记者主动表示了谅解，当下一次记者被推搡阻挠，还有谁会去同情记者？当她诉诸公开舆论的时候，就已经不是她一个人的事了。跟车莎莎的家属一样，这种谅解，已经伤害到了公信力。这就是说，公共的舆论不是抹布，想用就用，想晾一边就晾一边。一个负责任的公民，如果要诉诸公共舆论，就应该对公共舆论有交代。*投稿邮箱：bcsxk2016@163.com*商务微信：bingchuanxiaobian
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