阿里P7性侵女员工事件舆情发酵仅仅24小时,公司的一系列动作,让我相信这个企业做大不是没有原因。
企业做大的三个要素:
1.判断准确2.行动迅速3.公关能力强阿里都具备,比吴亦凡团队真是强太多了。我们简单回顾一下。阿里女员工“勇敢牛牛”出差期间,被男客户灌酒、猥亵,酒醉后疑似被领导性侵的传闻,7日晚上11点左右在微博发酵。8日凌晨,阿里现任老大逍遥子张勇在内网留言,表示震惊、气愤、羞愧,要求“阿里每一个人必须有深刻的触动、反思和行动”。
接下来的24小时,阿里先后做出了对当事人王成文(阿里花名曲一)停职、开除(永不录用)的决定。同时,零售事业部总裁李永和(老鼎)HRG徐昆(丁冬)引咎辞职,首席人力资源官童文红被记过处分。曲一、老鼎、丁冬的名字,都在涉事女员工食堂传单里出现过。同时,阿里公布了三条措施:1.开通举报专线,开展对于包括性骚扰在内的员工权益保护的培训和调查;2.对性骚扰零容忍,由外部专家和员工代表共同制定《反性骚扰行动准则》;3.不分性别,阿里巴巴无条件支持员工拒绝陪酒。虽然目前阿里对涉事管理层的处理结果有丢车保帅之嫌,但这三条措施,希望不仅阿里认真执行,也值得推广到全国任何企业,尤其是互联网大厂。看到这儿,可能有人已经抽出了40米长刀:你给阿里洗白,肯定收钱了。您先别冲动,冲动是魔鬼。文章有一种写法叫先抑后扬,阿里很大,阿里也很快。这既是大企业的威风,同时也是能力。也就是说,一件事儿只要它想处理,是手起刀落分分钟的事儿。可惜,在这张满分成绩单背后,还有一张零分成绩单。涉事女员工所说的酒局发生在7月27日。女员工7月28日报警。28日下午,济南警方对涉事男领导王成文进行了24小时的拘留审问。目前这件事的司法走向以警方通告为主。涉事女员工所发的长文有以下信息:1.女员工被组长王成文强制去济南出差,男领导在酒局上对客户说“我给你们送来个美女”。2.女方被客户强制灌酒,带到另一个包房猥亵。3.女方醉酒不醒人事,被王成文与客户方的一位女士,架回房间。4.酒店监控显示王成文私自在前台开了女员工房间的房卡,前后4次进入醉酒女员工的房间,最多的一次呆了20分钟。5.女员工早晨醒来发现自己全身赤裸,床头柜上有安全套外包装,内裤失踪。很可能涉事男主管处理过现场,并且销毁了证据。因为女员工酒醉,房间里可能没有打斗或者挣扎痕迹,这些都会给警察办案带来难度。昨天,济南警方发布通报,表示正在调查取证。强奸案难以定罪,是全球性问题。正因如此,我们才不能放过任何一个坏蛋,同时坚决反对和鄙视性骚扰,只有法制舆论双管齐下,才能将普通人的邪念及时关进笼子。8月2日,受害者在丈夫的陪同下,从济南回到杭州阿里总部,向领导九戒、悦尔、阿甘报告此事,并提出开除曲一的诉求。P8阿甘在与女员工交流中,始终将此事定性为“业务性质的问题”。并声称“经常要出差,我早就知道要出问题”,“现在我已经开始有意识地只招男生不招女生了,女生不适合这个工作。”有什么工作岗位,是可以容忍甚至不可避免地存在性骚扰甚至性犯罪?这一点的确让大家好奇。从8月2日到8月7日,阿里不仅没有处理曲一,原本答应三天给回复,“三天之后说考虑到我的名声,所以没有处理”,并且开始打压女生,试图大事化小。受害女生在工作群被禁言,只能采用去食堂发传单的方式维权。正是这种刚烈而又特别的维权方式,被同事拍视频发到网上后,引起广泛的关注,倒逼出阿里高层24小时解决问题的效率。24小时能够解决的事,为什么要拖10天?可见不是不能,而是不想;不是能力问题,而是态度问题。回看此事,一身冷汗。我们总以为文明的进步很快,现实却不断打脸,告诉我们男权即强权这样的丛林法则,依然普遍存在。女性身在职场,维权之难,往往超出我们的想象。拿阿里事件来说,如果受害女生的家人不支持、如果受害女生太要面子、如果受害女生不够勇敢、如果没有网络扩音器……任何一个“如果”,都可能让结果改写。女孩只能忍气吞声,男领导则毫无悬念地会将魔爪伸向下一个女员工。性骚扰、性侵犯与家暴一样,只要得手一次,就会有第二次。滥用权利的毒糖果,吃过一颗,必然上瘾。此事件中,我欣慰地看到,受害女生的丈夫始终坚定地与她站在一起,协助她维权,没有任何犹豫与怀疑。虽然理论上,这是每个家人应该做的事,但在现实生活中,“应该”与“做到”之间,隔着千山万水。我身边有女孩因为反抗上司的性骚扰而丢了工作。父母骂她丢人,男朋友提出分手,怀疑她水性扬花、行为不检点导致男领导“犯错误”。一句“他怎么不骚扰别人”,问得她肝胆俱裂、心如刀割。女孩失业以后开了一家手作店,生意平平,刚够糊口。顾客基本上都是女生,让她很有安全感。她已经很久不谈恋爱,也没有结婚的打算,偶尔从前同事口里知道那个骚扰她的上司升职,她气得大哭一场,以为愈合的伤疤,又流出血。我把她的故事讲给心理医生朋友听,她说:“施害方受到惩罚,是对受害者最好的心理疗愈,否则她会一辈子活在自己有罪、不洁的心理暗示中。”昨天,我朋友圈被阿里刷屏,一个新晋奶爸感叹——有女儿的那刻很开心,有了小棉袄,但这种开心往往只是片刻瞬间的事。更多的是担心,女人在这个社会确实太不容易了,她接下来要面对怎么样的社会……前有吴亦凡,后有阿里P7,女孩子的爸爸比妈妈们更担心,大概因为他们更知道男人的本性。但我并不同意男人本性说,一旦上升到本性,太容易为他们找到脱罪的理由。波伏瓦说,女人不是天生的,而是变成的。这句话放在男人身上同样适用。男人不是天生就花心、天生会犯错,而是在男权社会,他们可以零成本地花心、犯错。在女人外遇被沉湖的时代,男人不仅三妻四妾,还寻花问柳;即使到了今天,男明星给女性带来终生伤害,也以一句“男人都会犯的错”,成功摆脱了舆论的谴责。性权利,一度是男性社会地位的象征。这种思维,在今天的所谓成功人士中,依然有相当的市场。他们误把油腻当魅力,甚至认为女人进入职场,最大的功能不是实现自我价值和为公司创造价值,而是调节气氛,为男上司服务,轻则端茶倒水陪酒,重则性骚扰甚至性侵犯。在社交媒体上,不乏有人为阿里鸣不平,觉得这事儿在哪家公司都有,装个傻也就过去了,阿里树大招风,才不得不公开处刑。兄弟,善良得用对地方。世间一切皆公平,利益与风险共存。企业做大了,当然需要承担更大的责任。何况就算职场性骚扰普遍存在,阿里在8月7号之前的处理方式,也让人心寒。我倒真心觉得逍遥子应该给涉事女员工“勇敢牛牛”送面锦旗。她对于阿里的命运来说,也许相当于2016年的小G娜于吴亦凡,都是上天眷顾,派来锤醒梦中人的。吴亦凡的故事已经告诉我们,当危机到来,反思、修正、惜福,或许还有后福;一味作死,不管多大,都会死得很难看。如今的阿里,的确走到了需要反思的时刻。5年前,一次阿里集团内部抢月饼活动中,4个程序员开“外挂”,多刷了124盒月饼,行政部门半个小时就打印好了解约合同,4名员工当天被扫地出门。4年后,天猫总裁蒋凡被夫人董花花锤出轨网红张大奕。张大奕作为淘系起家的主播、店主,与天猫有着千丝万缕的业务联系,如果存在利益输送,性质比刷月饼严重多了。然而阿里对蒋凡的处理只是降级,从M7(集团高级副总裁)降为M6(集团副总裁),并扣了一年奖金。5年后,阿里P7王成文性骚扰女下属,不排除性侵的可能,同样比月饼事件严重,阿里依然采取拖延策略,试图大事化小,直到负面舆情全面爆发。
不同的态度,不仅是将普通员工与管理者区别对待,同时反映了公司管理与决策层的格局:当公司的利益受损,管理层三观直立,同仇敌忾,面对女性的利益受损时,管理层支支吾吾,顾左右而言它。
企业做小的时候,赚钱、活命是第一位;企业做大了,怎样引导正确的三观,健全拥有社会责任感的企业文化,是关系到企业生死存亡的大事。越是大企业,在赚钱与社会责任之间,越要选择后者。钱,什么时候都可以赚,毕竟你有那么大;如果失掉了群众基础,失去了基本的三观,千里之堤,溃于蚁穴,时间未必需要太久。续很大的吴亦凡之后,很大的阿里也做了出头鸟。与其说是时代的进步保护了女性的权益,不如说是女性的进步,推动了时代的进步。从都美竹到“勇敢牛牛”,一个又一个女孩,以几乎自毁式的勇敢,撬动了男性权利的蛋糕,抬高了“男人都会犯的错”的成本。恶的成长,是宽容的环境造就的。当因恶趣味导致身败名裂的特权者被一个个晒在太阳下,正人君子才会越来越多。没有人是天生的君子,君子同样是后天形成的,勇敢的姑娘们挥刀砍向的,正是那些破坏土壤的人。自律的最初,是他律;只有惩罚来得更猛一些,男性的自律才可能更多一点。最/有/温/度/的/女/性/多/角/度/报/告/
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