低代码时代来临,助力企业自研内部应用 | 初心内参
为了应对快速变化的市场,企业需要迅速交付和迭代应用软件。然而,传统开发方式开发周期长,标准化产品又难以满足企业的个性化需求。在此背景下,具有快速交付应用,代码量和前期投入成本最小化等优势的低代码产品应运而生。
本文将从以下几部分来对低代码行业展开分析:
1、低代码行业在国外成熟市场的发展;
2、低代码行业在全球的市场规模;
3、低代码的核心价值;
4、客户需求与产品类型分析;
5、产品与核心功能;
6、如何评估低代码产品与创业公司。
一、 低代码行业在国外成熟市场的发展
低代码行业在发达国家起步早,目前已经产生几家头部公司,包括综合性软件平台如Salesforce和Microsoft,以及独立的低代码平台,如OutSystems和Mendix等。几大平台的基本情况如下:
Salesforce很早布局低代码行业,主要目的是为了让平台上的集成商和生态合作伙伴快速迭代自己的产品。
Microsoft做过多个低代码产品线,目前正在把多个产品线融合,并将它的数据治理服务、BI服务、云服务和低代码服务打通,形成一个非常成熟的平台。
OutSystems最初是让程序员可以快速开发应用的平台,之后转做低代码平台,目前已成长为业内功能最强的平台之一,并在2018年获得KIP和高盛的两亿美元投资,成为了估值10亿美金的独角兽。
Mendix同样是一个产品功能强大的平台,近期被西门子收购,成为西门子布局工业物联网的重要开发平台。
二 、 低代码行业在全球的市场规模
根据PS Market的统计,低代码平台在2018年就达到了全球56亿美金的市场规模,且调研机构普遍认为这个行业未来几年在全球范围将会以50%的年平均增长率快速增长,到2024年达到500亿美金的市场规模。现今低代码在企业中的渗透率为20%,在开发者中的渗透率为36%。根据Forrester和Gartner的预测,到2024年,行业渗透率将达到60%-70%。低代码行业在国外已处于较为成熟的阶段,而在国内还刚刚起步,上升空间很大。
三、低代码的核心价值
低代码的价值在于,当标准化的软件无法满足企业个性化需求时,企业可以用低代码平台研发,以最小化的代码量和前期投资达到快速交付应用的效果。
为了更直观地理解低代码的价值,我们可以对程序开发的流程进行简单分析。开发过程中首先要做的是客户画像,需求分析,产品设计,写测代码,管理数据,最后是运行时的配置,中间件,DevOps等。前几个环节与企业业务相关度高,是企业需要重点关注的部分,而后几个环节与核心业务关联度不大,可以用低代码平台完成。由此可见,低代码平台对企业起到赋能作用,使企业可以将更多的精力花在对业务起决定性作用的核心环节上。
低代码平台的价值可以进一步拆解成一个前提和三个需求。
前提:标准化的软件无法满足企业定制化需求。如果这个前提不成立,企业可以直接采购标准化产品。
需求1:企业有快速交付应用程序的需求。由于市场在快速变化,企业客户的需求也在持续变化,企业为了应对这样的变化,产生了快速交付应用程序的需求。
需求2:代码最小化的需求。一个普通的企业很难有足够的资金量维护一个高质量的工程团队。因此,企业需要让开发能力有限的员工发挥最大的效益。同时,从用户画像到设计到开发周期过长,其中写代码的时间占到了80%,因而,企业有在代码开发环节提升效率的需求。
需求3:前期投资最小化的需求。低代码与云计算有着密不可分的关系。在云计算各种服务出现之前,底层投资很显著,建服务器、机房的成本极高。云计算的出现使得企业能够即插即用、按服务收费。同理,DevOps、中间件、网络配置、代码测试并非客户想要自己投入构建和长期维护的核心环节,云计算让低代码平台提供这些基础设施成为可能。
由此可见,在企业软件定制化需求前提下,低代码平台可以在满足企业快速交付应用,代码最小化和前期投资最小化的需求方面提供价值。
四、客户需求及产品类型分析
对应不同类型客户的不同需求,低代码产品要可以分为四种类型:
1、针对中小型企业的轻量级应用需求,提供轻应用开发平台。
此类产品主要提供轻量型ERP、CRM、OA等应用,让业务人员可以基于无代码平台构建应用。他的优点是用户使用门槛低,可以嵌入钉钉、企业微信等中小 B 渠道进行拓客;缺点在于这类产品支持开发的应用场景有限,技术壁垒不高。
2、针对定制软件开发的外包企业,提供强大的低代码工具。
此类低代码产品能显著缩短软件外包的开发时间和交付成本,赋予这类供应商极强的价格优势。同时,外包企业可以通过项目制、有营收的方式积累低代码平台能力,未来也可以将低代码平台开放给客户使用。但是,这种模式本身较重,涉及客户咨询和服务,需要对客户业务有较深的理解,还需要持续的去维护客户的关系和开拓客户资源。这种较重的商业模式决定了团队规模会随着商业规模增长而迅速膨胀。
3、针对咨询公司,SaaS等ToB公司,提供赋能型的低代码平台。
这种产品以服务ToB企业为起点,未来可能辐射到ToB企业所服务的终端企业用户。但是,集成商和咨询公司的技术能力往往参差不齐,需要较多的服务和支持,而且这类企业通常自身的盈利能力有较多不确定因素,付费意愿也需要打一个问号。因而,面向这类ToB企业的低代码产品可能面临较大的挑战。
4、针对企业IT部门提升效率的需求,提供低代码研发解决方案和工具。
这类产品直接面向终端用户,是较为经典的低代码平台商业模式。不过,这类企业级的效率提升工具开发周期较长,需要较大的融资金额来支撑持续的研发,且要找到最有痛点的客户并进行教育。
五、产品及核心功能
从产品层面,低代码平台主要由三部分组成:应用管理平台、移动应用开发平台和业务流程管理平台。
应用管理平台(aPaaS): 用来做整个应用程序生命周期的快速开发和交付、编译和部署,并确保可用性、可靠性和可伸缩性,以及应用程序运行控制和监控。在aPaaS平台上,低代码供应商已经将常用的功能写好了,开发者可以直接使用。有些低代码公司会把aPaaS的集成功能单独称之为iPaaS(Integration PaaS),即将多个应用集成的平台。
移动应用开发平台(MADP):用于将写好的代码迅速转化成app。
移动应用开发平台和业务流程管理平台(BPM):用图形化、可视化拖拽的模式描述业务需求,形成业务逻辑设计,目的是系统性地改善企业内部的商业流程,提升组织效率。
从产品功能角度进一步拆解,低代码平台往往需要具备以下八大功能:
六、如何评估低代码产品
评估低代码产品有以下几个重要的维度:
效率:开发一个场景平均每人每天的工作量得到了多少的节省;
效果:是否稳定、安全、可用性高;
体量:平台支撑了多少开发者、多少个应用、多少数据量;
横向覆盖:广度上能覆盖多少行业和领域的应用开发场景;
纵向复杂度:深度上能否开发复杂的应用场景;
生态:社区、开发者、应用商城、服务商、实施方、流程咨询、文档、培训等是否完善;
融资能力:在公司产生稳定营收前,持续融资能力很关键。
七、市场的典型玩家
目前的低代码产品主要分为两类,表格表单类产品和平台类产品,国内市场低代码玩家很多,最早在10年前后便有公司开始探索低代码的道路,特别是近两年随着资本市场对低代码关注度增加,市场也不断涌现出新的玩家,既有从传统企业软件、办公协同或者流程管理领域延申或转型而来的公司,也有新涌现的创业公司。
对于低代码的定位和方向目前市场尚无定论,各家公司在产品、市场以及规划上都有不同的差异化和思考方向,市场关注度较高的玩家包括了阿里宜搭、奥哲氚云、明道云、简道云等。
1. 宜搭
宜搭归属于阿里企业智能事业部旗下,该部门主要负责阿里生态内部的协作及运营,最早在内部运营过程中发现,传统软件开发模式响应慢、系统复杂、运维成本高,无法满足阿里内部快速变化的业务以及不同场景下的复杂需求,需要新的方式改变传统的内部开发模式。
通过对用户需求的进一步提炼发现,业务人员在产品形态上的诉求基本相同,主要为对业务数据的增删改查和共享,部分场景需要配合任务流转、工作协同,最后能够对沉淀下来的数据进行更进一步的分析和呈现。在此前提下,以表单、业务逻辑、数据三大能力为核心的宜搭平台应运而生。
宜搭于2016年10月启动,2017年3月在阿里集团内部上线,开发者可以通过可视化开发单据、流程、报表等不同页面,并将这些页面组合成为轻型应用,一键发布到PC和手机端。
2019年9月宜搭发布了升级版宜搭Plus,在单据、流程、报表等方面进行了全面升级,成为一款面向ISV开发者的低代码开发平台,能够满足企业复杂业务管理系统开发所需的数据建模、逻辑&服务编排、专业UI页面设计等需求。
宜搭的主要优势在于以页面为中心,打破不同模型的边界;丰富的组件和代码拓展能力,让有开发能力的企业可以自由定制化自己的功能。
尽管宜搭最初的定位是面向于业务人员使用的低代码开发平台,但实际使用门槛仍然相对较高,并且平台内的模板相对较少,大部分用户都需要从0开始设计自己的模板。
目前宜搭的场景主要覆盖新零售、医疗、生产制造、能源、教育、酒店6大行业,主要解决的是组织内中小量级的管理应用,推出了针对小微企业的普惠版(50个账号免费)、适合中小企业的标准版(58元/账号/年)、满足中大型企业定制需求的企业版(98元/账号/年)、以及全定制化能力开放的尊享版(168元/账号/年)。不同版本对数据集的数量、附件容量大小、及自定义功能等做了限制。
2. 奥哲氚云
氚云是奥哲网络旗下三大主推产品之一,其他两大产品包括以流程为中心的H3 BPM和以业务为中心的云枢。通过可视化表单、流程设计、智能报表和模板化应用,氚云可帮助管理或业务人员快速搭建流程与应用。平台2016年上线钉钉,2018年引进阿里战略投资后实现与钉钉的深度融合。
氚云的主要功能模块有表单、报表和仪表盘,其中表单模块内包含了表单、流程、列表等设计。另外在氚云专业版中提供了前后端代码编写功能,大幅提升了平台的系统化能力。
氚云的主要优势在于灵活的可视化的表单配置流程、较好的UI设计和交互体验,以及丰富的模板库。此外,氚云还推出了双百计划,计划在平台内打造100家月营收过百万的生态服务商,不断丰富其生态能力。
但是,由于氚云和钉钉的深度融合,也造成了一定的平台限制,此外标准版更侧重表单流程类应用,主要是通过表单、流程、报表等功能,搭建一些简单的应用,而对于较复杂的场景需要在专业版上通过代码进行实现。
氚云客户群体主要以中小型企业为主,行业覆盖快消、生产制造、商贸等。定位于帮助企业打通“人财物事”提升管理效率。目前的产品定价为标准版(2980元/年)与专业版(4980元/年),并根据用户数进行递增。平台还提供了相应的增值服务购买,包括服务包与顾问包,平均客单在1万元左右。
3. 明道云
明道云脱胎自梅花网,早期最早瞄准企业协作SaaS,依靠动态(企业内部社交)和任务(项目管理)两大功能模块吸引客户,随着钉钉企业微信等玩家相继入局,客户大量流失,经历了一段时间的阵痛期后于2018年转型成为零代码业务应用构建平台。
明道云的定位是一个aPaaS平台,让企业用户不需要代码开发就能够搭建出用户体验上佳的销售、运营、人事、采购等核心业务应用。从整体功能上看,明道云对标的是国外应用搭建平台Airtable,主要通过搭建数据管理以及流程管理应用,帮助企业高效管理业务。
明道云的主要功能模块有:工作表、视图、工作流、统计图表、协作套件。基于此前企业协作的积累为客户提供了动态、任务、日程、文件四个功能模块,满足了客户日常沟通、协作、文件管理的需求。
明道云的优势在于同时支持对企业微信和钉钉的集成,对于无相关需求的用户也能实现不依赖其他生态的闭环。明道云还接入了Zapier,可导入其他表单系统的内容,打通数据孤岛;明道还实现了基于工作流的流程自动化,可实现更复杂的流程处理。
目前平台按照版本、使用人数进行分层收费。目前有3个公有云版本,团队版(9900元/年,15用户)、企业版(19900元/年,30用户)、旗舰版(39900元/年,30用户),每增加一个用户300元/年。
明道云主要面向中小客户,覆盖TMT、广告、咨询、公关等行业,商业化打法围绕推动ISV建设,与行业典型企业、团队和个人合作共同搭建应用,围绕平台打造生态。
4. 简道云
简道云由帆软孵化而来,致力于帮助企业内非技术人员通过表单的方式快速搭建企业内部销售、OA办公、生产等管理应用,帮助企业规范业务流程、促进团队协作、实现数据追踪。
简道云以表单为中心,核心功能包括表单、流程表单、仪表盘等,通过不同功能的组合,用户可搭建出各种不同的应用。
在帆软强大的报表和BI能力加持下,简道云产品具备强大的数据分析能力;通过以表单为核心+拖拉拽等方式构建应用,简道云真正实现了业务人员的低门槛上手;同时,简道云还基于使用场景、行业和功能提供了丰富的应用模板,进一步降低了用户构建应用的难度;根据普遍的客户反馈,简道云UI设计简洁美观、上手友好,是其选择简道云的一个重要原因。
商业模式上简道云以官方直销为主,同时也接入了钉钉平台,是当前钉钉平台上排名最高的低代码产品。通过对用户数、表单数、数据量和功能做区分,公司推出了免费版与标准版,标准版为¥99/人/年。企业客户也可以根据需求进行应用定制。
目前,由于先发优势和客户群体的培养,简道云已基本确立其在轻量级应用搭建平台的领导地位。
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参考:《36氪新风向 | 低代码:下一次IT技术革命?》
《道一云:低代码平台测评系列》《宜搭产品成长之路》
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