恭喜！松山湖政务服务中心荣获2个奖项
喜讯！松山湖政务服务中心荣获两个大奖分别是获评全国数字孪生技术应用典型案例获评南方都市报第四届“东莞市民点赞榜”优秀奖松山湖政务服务中心数字政府、政务服务工作再出新成效、再上新台阶
2月24日
中国信息通信研究院
（工业和信息化部直属科研事业单位）
联合中国互联网协会
数字孪生技术应用工作委员会
在江苏省苏州市举办以
“虚实共生，上善灵境”为主题的
2023年数字孪生城市高峰论坛
会上公布了2022年度
全国数字孪生典型案例和潜力案例
松山湖“一网统管”空气污染源监测专题
获评“全国数字孪生技术应用典型案例”
据了解，2022年全国数字孪生技术应用典型案例征集活动共征集案例100余个，最终围绕技术能力、应用场景、应用成效等维度，遴选出15个典型案例和20个潜力案例，旨在推广技术研究和应用落地的示范成果，助力数字孪生城市创新发展。松山湖“一网统管”空气污染源监测专题经公开征集、初审、复审、专家评审等多个环节，成功获评典型案例，园区“一网统管”试点工作成果得到业界的高度认可。
下来，松山湖政务中心将结合智慧松山湖的顶层规划以及区域治理的实际需求，继续探讨松山湖区域治理“一网统管”框架体系的建设方向，挖掘数字政府、数字经济、数字生态等方面应用场景，以“社会影响广泛、群众体验感强、当下需求迫切”为筛选原则，大胆探索片区治理、能源管控、交通运行治理、企业服务与监管、人才服务等专题，推动试点建设更具成效。
3月16日
第四届“东莞公共治理民心榜”重磅发布
松山湖政务服务中心荣获
第四届“东莞市民点赞榜”优秀奖
东莞市民点赞榜由南都发起
每年征集民生实事优秀案例
接受市民打分评价、专家评审
和调研团现场走访调研
以“惠民生、暖民心”为主题的
第四届东莞市民点赞榜
一个月内征集到了90个民生实事案例
申报单位涵盖东莞主要局办和30余镇街（园区）
过去五年，松山湖实现由“园”到“城”的重大跨越。推动国家战略更好在松山湖落地生根，迫切需要更高水平的政务服务能力支撑。自2016年11月投入运行以来，松山湖政务服务中心紧抓“放管服”改革牛鼻子，创新谋划“松湖政务”新供给，围绕建设标准化、服务规范化、办事便利化、应用数智化，大刀阔斧地推进政务服务改革。2022年，政务服务中心共接待办事群众超15万人次，综合窗口累计办件量达3.3万宗，群众满意率达99.9%，优质政务服务影响力逐渐凸显，优质政务环境吸引力显著增强。
松山湖政务服务中心坚持以创新为引领，以政务赋能助力科学城发展，成功获评“省均等化政务服务标准化试点”，围绕“无感管理，有感服务”，构建标准化服务大厅；勇担省域治理“一网统管”建设试点，积极探索数据赋能、高效协同的创新治理模式；实现一窗受理集成服务，一个窗口可受理社会民生、企业设立、工程建设、经营许可等多个类别多个事项。
此外，中心全面铺设“1+N”政务服务网络，以片区、产业园等为载体，铺设18台“莞家政务”自助终端，实现300多项高频事项家门口办；全力推进“跨区域通办”，成功与张家港市、深圳市开展政务通办合作，积极落实全市通办，持续推进功能区通收通审；不断推出便企利民新举措，首创不见面审批、率先推出企业注册一窗通办免费办、创新推出“一窗式”“主题式”政策申报、政务专递包邮到家服务；打造“非接触式”税费“1+1”服务矩阵，税务专区率先全市实现线下零窗口，建成全市首个24小时智慧办税服务厅。
下来，松山湖政务服务中心将继续用心解决群众“急难愁盼”问题，以创新工作方法、优化服务模式，推进政务服务事项一次办、马上办、网上办、异地办，为企业群众提供有速度、有温度的政务服务。
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出品：松山湖融媒体中心
来源：松山湖市民中心
编辑：欧阳泳琪
审校：莫楚乔、林倩萍
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