陕西一码通变黄码怎么办？弹窗提醒怎么处理？指南戳→
点击↑蓝字，输入转码查看解决办法
小伙伴们注意了
咱近期一定记得做好个人防护
出门戴口罩、按时做核酸
如果发现自己的一码通变色了
大家也不要惊慌
先自查是不是忘记做核酸了
再核对下轨迹看自己是不是时空接触者
按要求进行核酸检测、报备社区
如果自己既按时做了核酸
又没有轨迹交叉
一码通也变色了话
相信接下来的办法可以
在不知所措的时候帮助到大家
一码通是我们进出工作场所、乘坐交通出行的重要凭证。如果码变成黄码或红码，咱可以进行申诉解决问题
第一步：打开陕西一码通小程序
小提示：在【西安本地宝】微信后台回复【转码】快速进入小程序
第二步：点击【我的客服】，点击【申诉】
图源：陕西一码通
第三步：点击【码色申诉】，填写相关信息，并根据自己的判断描述码变色原因；
例如：忘记做全员核酸或轨迹有交叉或不小心去过中高风险地区等
图源：陕西一码通
第四步：申诉完之后，会有工作人员核实
小提示：点击下方公众号名片，在【西安本地宝】微信后台回复【转码】查看陕西一码通咨询电话
如果大家已经去了外地
没办法做西安全员核酸
但又收到了短信提醒和弹窗
这种情况可以这样解决
未做全员核酸弹窗提醒样例：
图源：本地宝小喜、热心粉丝
解决办法：
人已经去了外地，在外地做核酸后将检测结果上传到陕西一码通小程序上。
流程：打开【陕西一码通小程序】，点击【核酸检测查询】，查询外省市核酸检测结果并上传陕西一码通。
图源：陕西一码通
宝子们常问“西安明天全员核酸吗？”
为了更好服务大家
也便于大家知晓核酸检测事宜
本地宝开通了全员核酸提醒服务
大家可以识别下方二维码添加宝的个人微信
在西安全员核酸的前一天晚上
我们会聊天框提醒大家哟~
另外，也有宝子说
做完核酸后结果迟迟不出来
自己又着急等结果
遇见这种情况大家也可以试试下面这个解决办法
方法：在【西安本地宝】微信后台回复【核酸结果】快速进入核酸检测应急查询平台
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