抗击疫情，科技在行动系列——赞同科技全力确保客户业务系统安全稳定运行

全国疫情防控工作正处于关键时期，疫情的变化每天都牵动着全国人民的心。自疫情爆发初始，赞同科技股份有限公司(以下简称“赞同科技”)便迅速响应国家号召启动了应急响应机制，高度重视、全面部署，采取有力有效措施，做好疫情期间的防控工作。面对疫情，赞同科技积极响应、全力确保客户业务系统安全稳定运行，共同抗“疫”，共渡难关!

切实贯彻疫情防控 全力保障员工安全

本着“员工安全第一”的原则，自疫情开始爆发，赞同科技便迅速成立了疫情应对小组，实时收集信息，建立公司员工健康信息每日报告以及公司人员的情况跟踪，有效监测、掌握每一位员工的身体健康状况。全力加强员工安全防护措施，在防护物资严重紧缺的情况下，后勤保障部门及各领导四处奔波，为员工采集疫情防护物资，并分发支持现场工作人员，全力保障员工的安全，赞同科技对员工生命及健康负责，极大增强了赞同人抗击疫情的信心。

现场远程齐部署 

确保金融系统安全稳定运行

在疫情防控的关键时刻，为减少集中办公聚集风险，更为保障日常工作的顺利进行，赞同科技为客户提供现场支持与远程办公并举的措施，最大限度降低延迟复工给客户造成的影响。

为了保证远程工作的顺利进行，赞同科技全面部署，通过电话、微信、短信、邮件等方式为客户提供远程IT服务，努力实现客户不出门或少出门就能办理业务的目标。发挥科技领先优势和金融便捷优势，成功实现员工居家办公，减少了人员聚集，确保疫情期间服务不断档、技术不掉线。

强化金融系统的安全防控能力，提供7×24小时专业技术运维服务，全力保障金融系统服务的稳定运行；提供持续、及时的科技服务，全力支撑客户业务在抗疫期间稳定和正常运行，助力化解行业经济面临的暂时性困难。从产品开发到测试、运维、从管理层到员工全时在线，确保及时反馈、及时调节、及时处理等多个“及时”原则，全力支持与服务客户，保障大众金融服务的有序进行。

科技赋能 金融产品齐“抗疫”

在全民抗疫的关键时刻，银保监会发布《关于进一步做好疫情防控金融服务的通知》，要求加强科技应用，优化丰富“非接触式服务”渠道，提供安全便捷的“在家”金融服务等，赞同科技作出积极回应，整理出多项抗击疫情的金融科技产品，让更多沉浸在伤痛中的人知道“科技在行动，赞同在行动”。

全能力“渠道无界”云柜员解决方案，旨在“打造面对面的金融服务”，通过视频通讯技术进行业务诉求的沟通，由银行的远程云柜员在线为客户办理业务。客户可以通过网点固定设备、个人手机、移动设备等与远程柜员进行“面对面”的交流，为客户提供24小时、在线式、人对人的服务；让市民足不出户便可以在任何地点、任意时间享受“远程式服务，临柜式体验”的金融服务，避免了疫情期间人员聚集带来的风险。

赞同科技掌上生活App，结合了互联网先进架构理念和技术沉淀，打造掌上生活金融应用服务平台，为各行业客户提供丰富的金融产品和生活便捷服务，在疫情期间有效减少市民外出办理业务的风险，支撑高并发、可靠性、安全性，也为客户掌上生活App建设、推广和运营保驾护航，提升App安全保障，各行业客户可通过掌上生活App办理生活云缴费、充值、金融、商品购买等业务，降低市民外出的必要性，全力帮助各行业客户线上抗击疫情。

爱心联盟 共同“战疫”

抗疫期间，各地医院一线医护人员不仅超负荷工作，还面临着防护口罩、防护服等物资匮乏的困境。为此，赞同科技员工自行发起了“爱心联盟”组织，纷纷投身到“战疫”的后备人员当中。短短几日，为“高压线”的医护工作人员们捐赠了大量的防护物资，并且每天的捐款捐物数量也在不断上升。

疫情就是命令，防疫就是责任。赞同科技将继续全力以赴，落实阻击疫情责任，严密防控，为打赢这场防疫阻击战贡献力量。我们深信，不久的将来，疫情将会过去，而等待我们的，也将会是春暖花开。

抗击疫情，科技在行动系列

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