不知道最近你的朋友圈，是否被各种线上直播课刷屏呢？不管是哪个行业，看起来，都和线上直播有了更为亲密的互动，连蹦迪，都蹦出了直播几百万人的热度。
直播“带货”，进阶律界李佳琦，似乎看起来还是有点远，但是，用一些知识付费直播平台，给客户开直播课程，传播有价值的实务建议和法律知识，增强老客户的粘性，拓展一下与潜在新客户的链接，确实是个不错的方式。
昨天，收到一位律师的留言：
"主要觉得一坐镜头前就想笑场。昨天发了法律体检的公告，今天有企业邀请我们给他们做线上课，所以现在犯愁了。互联网行业的。"
确实，面对镜头，而不是面对真实的观众，线上相比线下讲课，不同的点还是挺多。稍微不留神，可能让直播变成“尬播”。
在线下，观众离席，可能还会觉得竟然都大老远地来了，那么怎么着也多听一会吧。但是在线上，观众可能就没这考虑了，就是点击屏幕上的小××，直播说不听就不听了。
更何况，绝大部分的听众，可能并不是在书桌前，拿着小本本认真地听，他眼前正对着的可能是他刚吃完饭要洗刷的一堆碗筷，或者是在一旁吵闹的孩子，还有微信时不时弹出来的消息。
要通过一次线上直播，达到黏住客户，拓展客户的目标，需要一定的技巧，不然课程讲了，也是没有效果。
我在iCourt带的团队负责每周三夜晚的《律界TED，橙色星期三》直播，吸引了6万律师校友观看。今天，就和大家分享我们做直播课程以来，积攒的一些专门针对直播讲课的10个小技巧，并附上范例、话术给大家参考。
一场直播课程，主持人/助教，能够帮主讲老师提前和观众链接互动，不至于观众在点进直播间后，只能空荡荡的等，啥都没有。有主持人对主讲老师的介绍，也会让主讲老师的咖位重一些；在直播开始后，主持人/助教可以适时地帮老师调节评论区的氛围，应对有人”捣乱“的情况，没有人回答老师提的问题的情况等。
而且，她还可以记录笔记要点，解决一部分观众的设备问题，声音听不到了怎么办，不会发评论怎么办等操作问题。如果人员足够，主持人和助教可以让两个人来做。一般而言，这个角色， 最好是声音甜美的女生来充当，当然，会调动氛围的男生，也不错，这会让观众更加有参与互动的热情，融入到课堂氛围中。以小鹅通为例，进入直播后，会看到两个区域，一个是上面的直播视频课件区，一个是下面的直播评论区。评论区里，最好提前写好话术，给到进入直播间的听众安全感。比如，可以告诉大家一些设备使用常见问题，如果声音听不见怎么办，如果看不到画面怎么办等。1、调节手机或电脑音量，用最舒服的状态和我们一起声临其境。课程马上就要开始咯，欢迎大家邀请同事、朋友、合伙人，一起相约线上直播间啦[玫瑰][耶]，点击如下链接，一键直达直播间：...这来源于一位合伙人和90后小伙伴之间关于直播是否应该打招呼的争论，最后小伙伴忍不住，问到了我。90后小伙伴看多了直播，觉得看到有客户走进直播间，就应该亲切地打个招呼，但是合伙人觉得，这个打招呼“欢迎XX来到我们的直播课程”，有点奇怪，有点不符合过往的经验。确实，在过去的培训现场，主持人是不会对每个走进会场的人，拿着话筒在讲台上欢迎他们，去打招呼。但是现在不同了，咱们是在线上。线上直播开始前，对提前进入到直播间的客户，如果人数少，最好给到他们专属的打招呼点名体验；如果人数很多，可以针对在评论区里讨论留言的客户，打个招呼。人都是渴望得到关注的，尤其是提前入场来听课的，而且还留言的，是“真爱”，给到一些被关注的感觉，也会激励其他人参与互动，把线上的直播现场搞热闹。欢迎大家来到XX律所的直播课程，我是这次直播的主持人XX。欢迎咱们王总，罗总~咱们直播课程还有5分钟就要开始了，大家测试一下设备哟，都听得到我的声音吗？如果听得到我的声音，可以在评论区回复1。直播期间，大家遇到任何问题，欢迎大家来找我~欢迎XX（如果是昵称，就直接称呼昵称；如果是真实姓名，则可以称呼李总，李律师等）；谢谢XX送的玫瑰（如果有送道具的）线上直播是轻量的环境，不适合做那种字正腔圆，又红又专的开场。可以生活化，轻松一些，拉近与线上听课人的距离。即便隔着十万八千里，对方都会觉得亲切。如果是夜晚7点开始，直播前打招呼可以这样：大家吃了吗？有没有正在边吃饭边听的呢？之前做直播的时候，就有人告诉我，他是边听边看边吃，一不小心就吃多了。大家现在是在哪里听课呢？回办公室复工了，还是在家远程办公？我们还在家远程办公，为了给办公增加些仪式感，我的工作台，从卧室到了客厅，又到了阳台。主持人可以在介绍完老师后，号召观众在线上刷表情包、礼物，或者用简单文字或数字表示欢迎。（当用不了礼物、表情包时候）这一股造势，会让听众非常有仪式感地从开场主持，转场到讲师的课堂现场。同时，也会给讲师非常好的直播开讲体验。屏幕前的观众越投入，屏幕后的老师讲的也更卖力。大家看到这个评论区，是不是仿佛耳边响起了雷鸣般的掌声呢？直播的互动趣味性，这块是最有意思的，讲的好，观众除了会送玫瑰，送游艇，还会忍不住地给打赏。钱的数额倒不是重要的，讲者在乎的是这份认可，而听众在乎的是什么呢，是你对他打赏的关注。所以，一定要非常及时地，点名感谢送礼物，给打赏的观众。（不过，如果你的直播间到了几十万人次的热度，打赏太多都来不及感谢的话，那么恭喜你，律界李佳琦）开篇也说到，在线上抓住屏幕前观众的注意力，比线下的挑战会更加大。在线上要抓住观众的注意力，比在线下，更加难。线下通过物理空间，给人营造了在这里必须学习的氛围和心理暗示。想一下咱们自己作为观众，在线上听课，我们手上会做什么，眼睛会看什么，你就知道，在线直播的讲师要抓住观众的吸引力，有多难了。而设置互动，可以让观众很好地跟着你的思路，课件来走。大家在讲课的过程中，可以把自己置身于一个和最好的朋友聊天，调动彼此你一句我一句，感觉这个天永远聊不完的说话欲。而不是站在讲台上，和台下的观众有距离的老师授课、学生听讲的定位。但是，知道要提问互动，不一定懂得提什么样的问题去和线上的观众互动。这里，给大家一个建议，不要提问开放性问题，或者说，简答题，而是要给到观众选择范围，做选择题，是非判断题。而且，最好用简单的数字编号，让观众回答起来，只用评论区里输入相应的数字，会更加简化回答问题的动作，激发大家参与互动。2、大家最近有遇到哪些延期复工上的问题，比较难解决？（这个问题缩小了范围，但就有点开放了，需要让人自己想，而且要组织语言，打字在评论区里回复。）3、大家最近，遇到的延期复工问题，这几个问题，大家有遇到的吗？遇到的，可以在评论区回复，相应的数字。如果还有这其他的问题，欢迎评论区里留言~（封闭性的选择题，直接回复数字很方便，大大激发了观众的互动参与欲。）如果刷过抖音或者淘宝的直播带货现场，即便周边已是万籁俱寂的深夜，但直播间里，热闹的背景音乐，男女主播基本上一刻也不怎么停的嘴皮子，以及像弹幕一样密集的评论区，这个热闹的线上氛围，你一定印象深刻。当然，有别于线上直播带货，直播线上课程，主要还是传播价值实务建议，法律服务也是高端服务的定位，我们不能太聒噪，但也不能太“死寂”。在线下，还可以看到同桌，看到和你一起学习的人，然而，在线上，那就只有观众眼前可能正在刷的锅，正在闹的孩子......超过3秒，绝对会给人错觉，是不是卡住了？直播网络不行了？所以，大家在做直播课程时，只要直播信号已发出，请大家一定要让直播间有声音，也有画面。这种情况一般出现在直播开始，等观众入场的时候，以及主讲老师在等待观众回答互动的时候。观众入场的时候，可以用打招呼、放音乐、放视频的方式解决冷场问题。在等待观众互动回答的时候，可以换不同的说法重复这个问题，同时用激发的话让大家发言：“大家可以可以在评论区回复，很期待大家的回答。”直到有第一个观众回答问题，点名说出他的回复，回答的好给夸奖，回答的一般，也要给鼓励，或者埋个悬念，以给到前几个回答问题的观众“荣耀时刻”。人都好奇，很想看看屏幕后在讲课的老师到底长什么样，在哪里讲课。大家看这种带货直播，有没有发现，主播自己的脸和上半身，一般都占到了至少1/2的画面，给屏幕前的你的感觉，就是拉近了距离，很身临其境，就像你在我身边讲话一样。如果是受限直播软件或者设备网络问题，万不得已不露脸的话，其余的情况下，请务必露脸。知识付费直播，有课件的，一般是人脸的视频画面出现在右上角。我知道，最近大家没有Tony老师，都不怎么想看自己现在的发型。不过，稍微捯饬一下，不管男生还是女生，一盏台灯打个光，足以照亮你的美~专门准备一个手机模拟观众视角随时关注直播评论区的留言
线下你可以看到听众的表情，知道哪里他们走神了，哪里没有，但是线上，只能看评论区。而你也不知道观众看到的你是什么样的状态，课件是什么样的状态，所以，可以专门准备一个手机，模拟观众视角，并随时留意，回复直播评论区。以上，就是和大家总结的10点直播讲课小技巧，期待你能立马用起来。疫情当下，我们知道了医疗行业从业人员的不易，全国执业医师只有360.7万人，医疗资源的分配不均与短缺，对疫情的防控增加了不少难度。但是，同为专业服务行业，同为我们说的精英知识分子群体，律师只有40多万，法律服务资源的短缺，民众对法律认知的缺乏，甚至更甚。疫情让身体生病了，也让经济“生病”了。不管是疫情当下，还是疫情结束之后，我们需要更多的法律服务专业人士发声，为这个社会“治病”，让更多的公民和企业，知道法律可以给他们带来的帮助是什么，能帮他们走出的困境有哪些。