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被举报的春秋航空乘务员......
二、原因分析
1.人为因素
（1）违规-习惯性违规
乘务员及乘务长值勤期间携带自购食品，违反《客舱乘务员手册》某一条规定
（2）精神因素-个性/态度
乘务员及乘务长在值勤期间摆弄前舱自带餐食，且食用并拍照发布朋友圈，暴露出其工作作风散漫，在值勤期间从事与工作无关事宜，违反《客舱服务部管理手册》 4.41.7.1（4）要求。
2、设备因素
无。
3、环境因素
无。
4、管理因素
（1）员工工作思想松懈，分部对于内部人员的工作作风和落实情况监控不到位，安全教育和作风建设流于表面。
（2）风险管理：经查SQ危险源库，已识别出"乘务员作风纪律不严（编号 001491）危险源，控制措施现行有效；但缺少乘务员值勤期间携带或食用自行加工的食物和饮料相关危险源，需要新增。
三、事件性质
本起事件定性为违规不安全事件、个人轻微失信行为。
四、处理决定
根据《客舱服务部管理手册》6.9.8 奖惩细则和 2 月安委会"双放开"、"双挂钩"重点重罚的会议精神给予两个乘务员各扣安全质量分20分，纳入部门作风问题人员清单。