查看原文
其他

《共赢》|通过帮助别人而取得的成功将是牢固、持久的,使人终身受益。

今今乐道·小狐女 品卷一族
2024-12-10



核心书摘

《共赢》是一本讲合作共赢的书。书中告诉我们合作要想成功,就不能一门心思只想着自己“赢”,成功的秘诀就是忘掉自己的利益,全心全意帮助伙伴“赢”,想要“利己”,必须先学会“利人”。在这本书中,作者麦克斯维尔博士融汇了自己40年的研究心得,提出了实现共赢的5个核心观点和25项法则,全方位、多角度地介绍了建立个人权威和顶级社交关系的各种方法。

关于作者

约翰•麦克斯维尔博士,全球杰出的领导力、人际沟通问题解决专家、经典畅销书《领导力21法则》作者、世界领导力导师排名榜首。在过去20年间,全球超过126个国家的政要和数千万企业家参加过麦克斯维尔博士的培训。

本书鲜知

学什么?如何在合作中实现共赢

“共赢”这个词近年来被提及的频率特别高,什么是共赢?全球励志大师约翰麦克斯维尔博士告诉你唯有全心全意帮助别人,你才能获得别人无条件的信任和支持,建立坚若磐石的人际关系,走上人生巅峰,这就是“共赢”。说到“赢”,很多人关注的往往是在合作中自己能“赢”到什么,合作本质上是为了自己的利益,没有利益,为什么要折腾自己去成全别人?

约翰·C.麦克斯维尔博士的《共赢》告诉我们,我们认识到赢得彼此的心,建立起良好的人际关系是实现“共赢”的首要条件;学会关注他人,用相互信任、相互支持的方式去拉近人际关系是搭建“共赢”桥梁的支柱;主动付出,投资人际关系是培养和维护已经建立起来的共赢关系的重要保证。

几乎所有卓越的成功者,林肯、福特、马克•吐温、罗斯福、乔布斯等等,都是通过帮助别人的方式建立优秀的社交关系,赢得了别人的信任和自己的成功,作者约翰•麦克斯维尔博士本身就是“共赢”的经典案例。

你还会发现

· 如何为共赢做准备;

· 怎样打造共赢关系;

· 如何培养和维护已经建立起来的共赢关系。

一、为共赢做准备

首先,我们来看看本书的第一个重点内容:为共赢做准备。

在一段关系中,双方如果想取得“共赢”,首要的条件就是要赢得彼此的心,建立起良好的人际关系。其实,人际关系的建立就是一个自我推销的过程,成功和失败的结果很大程度上取决于如何让那些和你交往的人相信你,愿意和你携手前进。在书中,作者麦克斯维尔博士介绍了两种方法,帮助我们建立起和谐的人际关系,为共赢做好准备。

1、成为自己的朋友

美国家喻户晓的电视心理学家、畅销书作家菲尔·麦格劳说:“我常常强调,最重要的人际关系就是我们和自己的关系,想要和别人相处,首先要成为自己最好的朋友。”

作者麦克斯维尔博士也非常认同这个观点,麦克斯维尔说:“一个人必须和睦相处的第一个人是自己,只有我们把自己当成朋友,我们才能喜欢自己,才能发现自己是一个怎样的人,继而努力改变自己,成为自己欣赏和崇拜的那种人。”

成为自己的朋友看似简单,但是也同样需要完成几个阶段,作者麦克斯维尔博士把这个过程分成自我认知、自我坦诚和改变自己三个步骤。

先来说说自我认知。《成功人生的7种智慧》的作者托马斯·阿姆斯特朗指出,一些人天生就有自我认知的品质,这类人拥有内在的智慧。但是,对于大多数人来说,自我认知并不容易,这是一个过程,有时候还非常缓慢,需要刻意培养。

为了方便我们理解什么是自我认知,作者麦克斯维尔在书中讲了一个公鸡照镜子的寓言。当一只公鸡路过一面镜子的时候,竟然发现镜子里面也有一只和它一模一样的公鸡。公鸡试着用尖嘴去啄它,没想到镜子里的那只公鸡也同样在啄它。

公鸡一看对方竟然敢回击,于是生气地拍打着翅膀,跳起来去啄镜子里的那只公鸡,还用尖尖的爪子去抓它。经过好一阵子的折腾,公鸡终于把镜子里的那只公鸡的啄了一地鸡毛。看着镜子里的公鸡狼狈的样子,这只公鸡非常高兴。可它并没有意识到现在的自己同样地丑陋不堪,那镜子里的公鸡原本就是它自己。

就像那只照镜子的公鸡一样,那些工作和生活中因为处理不好人际关系而陷入苦恼的人,往往是不会在自己身上找原因的。他们总是下意识地从别人身上挑毛病,抱怨对方的所作所为无法让人好好合作,这些都是缺乏自我认知,无法自我坦诚的表现。那么,怎样做才算是自我坦诚呢?

自我坦诚就是通过照镜子,发现自己的问题和不足之后,能够坦诚地面对。喜剧演员杰克·帕尔自嘲说:“回首往昔,生活就像障碍大赛,而我自己就是最大的障碍。”虽然是玩笑话,但对于大多数人来说,这话却很真实。如果我们把生活中出现的所有问题背后的负责人都拉出来打一顿,我们自己肯定第一个就爬不起来了。

作者麦克斯维尔在毕业几年后和几个老朋友一起聚餐,席间一位牧师朋友疯狂吐槽他的同事,他说教堂董事会里的某个人是疯子,委员会会议上某个人有毛病,再做辅导时又碰到一个傻子,和他们在一起,简直让人头疼。

在他谈到第五个难以相处的人时,麦克斯维尔听不下去了,问他:“你知道为什么你的教堂里那么多疯子、傻子吗?”

老朋友放下叉子,表现出很大兴趣说:“当然,我很想知道。”

“因为你就是他们之中最大的疯子、傻子!”

听了麦克斯维尔的话,朋友当场愣住了,之后的一个小时气氛变得非常尴尬。其实,每个旁观者,都能看到那个人身上的问题,但他自己确实看不到。后来这个朋友又去了另一家教堂,和上次一样,不久后这家教堂里又出现了很多“疯子”、“傻子”和“有毛病的人”。

约翰逊维尔食品公司(是一家美国香肠公司,也是美国最大的香肠品牌)的CEO拉尔夫·斯泰尔曾说:“有些时候,我会认识到某些问题,并不断反思。多数情况下,我们自已就是问题本身,自己的心态、愿景、期望,是成为迈向成功的最大障碍。”就像拉尔夫说的那样,如果我们不想成为自己最大的敌人,就必须坦诚地面对自己。

当我们正确地认识自己,并坦诚自己的错误之后,接下来要做的就是改变自己了。

英国伦敦的威斯敏斯特教堂地窖里,11世纪英国国教主教的墓碑上镌刻着这样的文字:当我年轻的时候,我梦想改变这个世界,我天马行空,从没有受到过限制。当我成熟以后,我发现自己不能改变这个世界,于是我把目光缩短了些,决定只改变我的国家。当我进入暮年后,我发现我不能改变我的国家,我的最后愿望仅仅是改变一下我的家庭。但是,这也不可能。当我躺在床上,行将就木时,我才初次领悟到,最初我要改变的,仅仅应该是我自己。

想要改变世界,先要改变自己,这个道理看似简单,但是很多人却要用一生来领悟。我们永远都要记住,想要改变和别人的关系,我们必须先从自己入手,改变自己的不足。

2、学会用宽容的心态去对待别人

在了解了共赢的第一个准备工作“成为自己的朋友,找准自己的定位”之后,我们要看看在实现共赢之前要做好的第二件是:学会用宽容的心态去对待别人。

在这本书中,作者麦克斯维尔提出了一个人际关系中的必备要求,那就是“榔头法则”。什么是“榔头法则”呢?就是告诫人们千万不要用榔头去拍打一个人头上的苍蝇。如果你想赢得人心或是这个世界,就请用你的宽容去融化它,而不是用榔头、用武力去击打它。

用榔头去击打别人头上的苍蝇,这话听起好像很可笑,但是事实上我们很多人在现实生活中却都在有意无意的做着用“榔头打苍蝇”的事情。就像心理学家亚伯拉罕·马斯洛观察发现的那样:“如果你手里的工具只有一把榔头,你就会倾向于把每个问题都当作钉子。”这其实是一种非常不明智的做法,但这种心态恰恰是很多成功人士身上都存在的。

很多人之所以会取得一定成就,就是因为他们在对待工作时往往会非常集中,习惯开足马力,全力拼搏,这种态度对工作有益,但是对人却非常可怕。在和别人交往的过程中,我们需要的是一种温和的沟通方法,要学会宽容的去对待别人,这样才能够使我们的人际关系保持的更加长久,从而达到“共赢”的目的。

熟悉NBA的朋友一定听说过凯文·迈克黑尔,他是波士顿凯尔特人队辉煌时代的明星球员,被誉为是NBA史上最佳的白人大前锋,他曾评价当时凯尔特人队的教练K.C.琼斯,说:“每次比赛失利,或者在比赛结束前一刻有队员投球失误,琼斯总是第一个走过来,拍拍那个球员的背,说:‘别在意,我们下次贏回来。’但如果你表现很棒时,他从不会走到你身边。一天晚上我问他为什么会这样做,琼斯说:‘凯文,当你贏得球赛,会有1.5万人为你欢呼,每个人都会向你致敬,那时候你不需要我。而当你感到没有人喜欢你的时候,你需要一个真正的朋友。’”

听了琼斯的话,相信不只当事人凯文觉得温暖,我们都觉得得到了很大的慰藉。作为一个球队教练,当队员出现失误,输了比赛时,琼斯选择的从来不是指责,也不是打击,而是用温暖去感化,用宽容去鼓励,这种方法对于建立共赢关系同样适用。当合作伙伴出现失误时,我们第一个想到一定不要是埋怨,埋怨只会加速合作关系的破裂,只有温暖的包容才能拆掉“心墙”,建立起“心桥”。

二、怎样打造共赢关系

到这里,我们已经了解了如何为建立共赢关系做好准备,接下来我们就进入本书的第二个重点内容,怎样打造共赢关系。在本书中,作者麦克斯维尔从关注他人和相互信任、互相支持两个方面为我们献上了锦囊妙计。

1、关注他人

有人问过华盛顿最有名的社交女主人珀尔·梅斯塔,是用什么手段把那么多富豪和名人都请到派对上来的。珀尔大方地分享经验说:“全部的秘密都在欢迎和告别的时候。”当客人到达时,珀尔会迎上去,说:“可把您盼来了!”当和每个人告别时,她会说:“真舍不得您走!”

在珀尔·梅斯塔身上我们可以看到一个明显的优点,那就是她真心实意地关注每一个邀请来的客人,让客人感受到她的重视。我们在人际交往中也是一样,只有让对方感受到对他的重视,对方才能愿意给予我们友善的回应,才愿意和我们达成合作。

那么到底应该如何做,才能让别人感受到我们对他的关注呢?作者麦克斯维尔在书中说:“做个好听众,鼓励别人多谈论他自己。”因为让别人知道你有多优秀并不能赢得别人的好感,让别人知道他在你眼中有多优秀才是建立良好关系的关键。

英国历史上有两位伟大的首相,威廉·格莱斯顿和本杰明·迪斯雷利。据说,有一位女士在接连两天晚上和这两人单独吃晚餐之后,用一句非常准确的话概括了两个人的差异。

她说:“当我与格莱斯顿共进晚餐之后,我认为他是全英国最聪明的男人;然而在我和迪斯雷利共进晚餐之后,他让我相信我才是全英国最聪明的女人。”

毫无疑问,这位女士对迪斯雷利的好感要远远大于格莱斯顿,格莱斯顿的优秀是毋庸置疑的,但是迪斯雷利更有亲和力,让人感觉更舒适。

2、相互信任,互相支持

除了用关注他人的方式赢得别人的好感之外,建立彼此间的信任并互相支持对实现共赢也同样重要。

信任是一切关系的基础,而支持是人际关系良好发展的动力。想要获得无条件的支持和信任,首先得先去无条件地支持和信任别人。这也是打造“共赢”关系时要遵循的一项法则。

中国有句老话叫“教会徒弟,饿死师傅。”意思就是说不要把所有知道的东西都传授分享给别人,不然的话,一旦别人学会了,就会超越自己,而自己就不再拥有优势了。师傅和徒弟之间因为利益的冲突造成了他们不能完全相互信任,也不可能完全相互支持,这种现象在日常的人际关系中也很常见,不过在日本的铸刀行业中,刀匠们的价值观却不是这样的。

在日本,刀匠的地位是最高的,如果想成为一名合格的刀匠,就必须跟师傅学习至少5年。和其他行业一些师傅不愿意倾囊相授的情况不同,日本的刀匠师傅在教徒弟的时候,恨不得把自己知道的所有东西都教给徒弟的,那么刀匠师傅为什么不怕“教会徒弟,饿死师傅”呢?

从本质上说,日本的刀匠秉承的就是一种完全信任和支持的态度。刀匠师傅相信自己的心血和手艺会因为自己教授给徒弟而得到传承,他们用悉心相授铸刀技艺来支持自己的徒弟。即便是徒弟打造出来的刀具超越了自己的作品,成就和风头盖过了自己,他们也不会愤愤不平。因为一把日本武士刀,凝聚的是数位日本匠人的心血,是数百年技术的传承浓缩。

在师傅看来,徒弟的功成名就中也有自己的一份功劳在里面,毕竟徒弟是因为有了自己的技艺传授才能取得如此成就。自己也会因为教出了一位好徒弟而扬名立万。在这种信任和支持的关系中,师傅和徒弟双方都取得了最终的价值“共赢”。我们之前读过的《师从天才》这本书,也从师承链的角度分析了师徒关系中相互支持的重要性。如果你感兴趣,可以从我们的APP里找出这本书,对比读读。

三、培养和维护已经建立起来的共赢关系

了解了怎么去打造共赢关系之后,接下来我们再来说说如何培养和维护已经建立起来的共赢关系。

所有的关系都是需要培养的,你不可能一边忽略着一段人际关系,又一边期待这段关系能够良好健康地成长。

人际关系也是需要投资的,帮助自己的最好办法就是去帮助别人,也就是我们所说的人际关系的投资。说到投资人际关系,就要好好讲一讲西汉著名的“好心肠”夏侯婴了。夏侯婴一生救过很多人,上到刘邦的儿女,也就是后来的汉惠帝刘盈和鲁元公主,下到韩信、季布都接受过夏侯婴的恩惠。也正是因为他处处主动帮助别人,才一生顺遂,成为了汉朝开国功臣中少有的几个结局很好的人。

夏侯婴一生中最重要的一段人际关系投资可以说是投资刘邦了。夏侯婴认识刘邦的时候,刘邦还没权没势,仅仅是个小小的泗水亭长,夏侯婴那时候的官位是沛厩[jiù]司御,说白了就是县长司机,相当于秦朝的公务员,虽然也没有什么地位,可好歹有一份正经事情干。夏侯婴特别喜欢找刘邦聊天,有事没事就拿着酒、端着菜去找刘邦,听刘邦吹牛。往往是日不落西山就不回家,和刘邦关系那叫一个好。

有一次,刘邦和夏侯婴拿着刀剑互相嘻闹,刘邦不小心伤到了夏侯婴。朋友之间出点意外也是正常的,回去贴个药明天继续上班了,但恰恰是这个时候,有人向官府告发刘邦弄伤夏侯婴了。

如果刘邦和夏侯婴是普通百姓,别人也不会吃饱了撑着要整他们,可问题就在他们身份的特殊性上。按秦朝法律,官威就代表皇威,夏侯婴不但是沛县领导司机,还是秦朝公务员,刘邦弄伤他就是损官威,损官威就是折皇威,那罪过可就大了。更让刘邦崩溃的是,他这个没有编制的泗水亭长,也算公职之一,按秦朝的法律来说,这叫知法犯法,罪加一等。

刘邦这下惨了,但刘邦不是傻瓜,他无赖是出了名的,所以他一口咬定夏侯婴不是他弄伤的,不信你们问夏侯婴去。于是,那帮官府的人还真去找夏侯婴对质了,夏侯婴也很配合,直言说不是刘邦伤他的。

这下轮到夏侯婴麻烦了,官府反问夏侯婴:“那到底是谁弄伤你的?”夏侯婴支支吾吾半天说不出个所以然来,可怜的夏侯婴就被抓起来打,足足打了一百大板,打得夏侯婴遍体开花,也没把刘邦招出来。官府一看没什么办法,就只好把他扔到监狱里。一年来,官府反反复复地查这件小事,越查越觉得无聊,最后干脆不了了之,把夏侯婴扔出去了,而刘邦也因此脱离了罪罚。

除了替刘邦坐牢,打死不招供这事之外,夏侯婴在历史上还做过一件非常有名的事,就是他多次挽救过刘邦的儿子汉惠帝和女儿鲁元公主的性命。

当时刘邦在彭城被项羽打得落花流水,一路疯狂逃窜。逃跑途中,刘邦看背后追兵太多,就把马车上的自己的儿子和女儿一脚给踢下去了。当时夏侯婴在驾驶马车,实在看不过去,于是停下马车,把孩子们救了上来,可是刘邦不管那个,夏侯婴救上来刘邦就踹,刘邦踹下去夏侯婴又救,来回十几次,刘邦都要气疯了,每次都想把这个夏侯婴给杀了。不过,多亏当初夏侯婴的坚持,要是没有他的付出就没有后来的汉惠帝。

事实证明夏侯婴的投资是完全超值的,刘邦去世后,惠帝刘盈登基,非常感激夏侯婴当年救了他们兄妹,就把紧靠皇宫北面的一等宅第赐给夏侯婴,意为“近我”,借此寓意来表示对夏侯婴的感恩和尊敬。临着皇宫住,这放在任何朝代都是一种殊荣啊!

投资人际关系,就像是你掷出去的一只回旋镖,不知道什么时候它就会再次回到你手中,甚至有时候还可能会是以一种你料想不到的方式来表现。

所以在实现“共赢的”人际关系中,究竟是要做接受者、交换者还是投资者,一切都由你自己决定。

总结

在约翰·C.麦克斯维尔博士的《共赢:成功的秘诀就是忘掉自己的利益,全心全意帮助伙伴成功》这本书中,我们认识到赢得彼此的心,建立起良好的人际关系是实现“共赢”的首要条件;学会关注他人,用相互信任、相互支持的方式去拉近人际关系是搭建“共赢”桥梁的支柱;主动付出,投资人际关系是培养和维护已经建立起来的共赢关系的重要保证。

其实读完这本书,你可能已经意识到,实现共赢的核心就是先付出,就像作者麦克斯维尔在书中所说,“当我们有益于人时,我们才能变得真正富有。”

恭喜你和“今今乐道”读书会一起读完了你生命中的第 2201 本书,希望今天的内容能给你有益的启发。(编辑:小狐女)

《企鹅与怪兽》|互联网时代的合作、共享与创新模式。

《鱼什么都知道》|每条鱼都是独立的个体,它们有自己的个性和存在价值。

《美德的起源》|美德是让合作能够长久稳定地维持下去的最好“工具”。

《二战解密:盟军如何扭转战局并赢得胜利》|合理利用资源,是走向胜利的唯一途径。

(语音、文字、图片部分来自今今乐道APP和网络,老农整理)


继续滑动看下一个
品卷一族
向上滑动看下一个

您可能也对以下帖子感兴趣

文章有问题?点此查看未经处理的缓存