《追随》|影响一个人和影响许多人一样有价值。
核心书摘
《追随》是一本教领导者如何解决工作问题的管理教程。本书一针见血地指出如何组建团队、如何带领团队,如何让你的下属信服你,如何让你的下属愿意死心塌地追随你。本书同时强调,领导力的最高境界,是让被领导者心甘情愿追随领导者,而不是领导者通过权威来压制被领导者。
适合谁读
· 创业者
· 各级领导者
· 想提升影响力的人
关于作者
蒂莫西·R·克拉克,毕业于牛津大学的国际知名管理学大师,“领导因素”公司的创始人兼CEO。他和他的团队专注于领导力发展、变革管理、策略运用、情商培训和评估等工作,他们服务的对象包括埃森哲、迪士尼、霍尼韦尔、英特尔、微软等世界顶级企业。他曾出版《领导力测试:你是这块料吗?》等多部著作,享誉欧美。
学什么?如何塑造领导力
如果一个领导者并没有让下属佩服的人格和能力,只是凭借权威来压制下属,那么后果可想而知——他的下属一定不会心甘情愿地追随他。现实生活中,人们经常会对领导者做出一些评价和期许,也对究竟什么是领导力有着不同的见解。那么,领导力的本质是什么,又该如何塑造个人领导力呢?
《追随:让下属心甘情愿追随你的秘密》这本书就揭示了让下属心甘情愿追随领导者的秘密。全书以提高领导者的影响力为目标,指出领导力就是影响力,塑造个人影响力的两个要素是个人修养和能力。通过阅读本书,你将真正了解领导力的本质,以及怎样提升领导力,如何激发影响力。
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一、最佳领导力,就是让人主动追随
美国前国务卿赖斯在总结自己的从政经验时说:“权力如果无法转换成影响力,就一点用也没有。”我们以前读过一本书《领导力:如何在组织中成就卓越》,书中就强调,领导力不来自于授权,也不是一个头衔,而是一种能力。
也就是说,任何人在面对困难和挑战时,只要你能够展现出足够的影响力,不管你有没有职位或下属,你都是在发挥领导力,自然就成为领导者。反过来说,即使你身处高位、有大批下属,但如果你没有充分发挥出应有的影响力,你也不是一个合格的领导者。
这不禁让我想起了“晶体管之父”威廉·肖克利的故事。
威廉·肖克利是一个才华横溢又个性鲜明的怪才。1995年,肖克利离开贝尔实验室,另起炉灶,在硅谷创建了肖克利实验室,并吸引了一大批青年才俊慕名而来,准备跟着他干一番大事业,其中有8位电子研究领域的青年精英聚集在他的实验室,号称“八门徒”。
1956年1月,肖克利因为发明晶体管而获得诺贝尔物理学奖,这让他的追随者们异常兴奋,因为那时候还没有哪家公司是由诺贝尔奖得主领导的呢,他们甚至梦想着自己有一天能够改变世界。但遗憾的是,这真的只是一个梦,而亲手打碎这个梦的,正是他们最敬佩的导师威廉·肖克利。
肖克利虽然在物理学研究上是个天才,但他在经营公司和管理技巧方面几乎一窍不通,市场营销和社交能力也奇差无比,最致命的是,他还十分自以为是。
首先是在产品研发上,肖克利是“东一榔头,西一棒槌”,没个准谱,一会儿想走低成本路线,试图生产出5分钱一只的晶体管,当发现现实的技术和生产条件远远达不到这个水准时,他又马上要求下属们搁置晶体管技术,转而去研发大型电子产品,这种没有定位、漫无目标的做法,使肖克利实验室始终拿不出自己的核心产品。
而作为导师和企业领导者,肖克利跟人说话,总像对待小孩子一样,态度傲慢且目中无人,所有决策完全是一言堂,当时他的“门徒们”提议应该集中力量研究集成电路,但肖克利不加思索就拒绝了他们的建议。
当肖克利发现下属们有不满情绪时,他立即大发雷霆,实在忍无可忍的八个门徒最终选择离开了肖克利实验室,肖克利把他们称作叛徒,也就是著名的"硅谷八叛逆",他们后来创办了最具传奇色彩的仙童半导体公司,他们用晶体管和集成电路打开了电子和信息时代的大门,真正影响和改变了世界。
后来,一位非常了解肖克利的硅谷经理人,评价他的领导能力时,说,肖克利是“一位天才,又是一位十足的废物”。
所以你看,一个人即使权力再高,成就再大、大脑再天才,如果缺乏领导力,不能充分运用影响力,就无法吸引真正的人才来追随,也就不能成为一个卓越的领导者。
在《追随》这本书中,作者指出,要想塑造个人的影响力,修养和能力两大要素缺一不可,如果你无法赢得追随者,那么即使你一开始凭借某些因素使人们围绕在身旁,最终也会是成为一个孤家寡人。
二、修养:归拢人心的软实力
彼得·德鲁克曾经说过:“领导者的唯一定义是其后面有追随者,一些人是思想家,一些人是预言家,这些人都很重要,而且也很急需,但是没有追随者,就不会有领导者。”借用一句网络流行语就是,喜欢一个人,往往是“始于颜值,陷于才华,忠于人品”。
事实上,“陷于才华,忠于人品”这八个字同样适用于领导者。一个有才华的人能吸引一批的迷弟、迷妹,但要想让人心服口服地一直追随你,除了拥有才华,你的人品将变得至关重要。
在《领导力:如何在组织中成就卓越》一书中,两位作者,詹姆斯•库泽斯和巴里•波斯纳通过对几千名企业和政府管理者进行实证调查与分析,把人们“愿意追随的领导者应该具备的特质”简化总结成了20个关键词,包括诚实、心胸宽广、可靠、坦率、合作等等。
在《追随》这本书中,作者蒂莫西·克拉克把这些品质统称为领导者的修养,并概括为:品格、谦逊、责任和勇气四大领域。作者认为,谦逊是正视和承认自己的不足和无知,它能使你更愿意做出有益的改变。
品格和谦逊是相互为伴的,谦逊的品格会让你遵循价值观行事,抵御诱惑,避免行为不端,从而在遇到问题时不再第一时间进行自我辩解,而是勇于承担责任,解决问题。
作者认为,修养是塑造影响力的关键之一,是归拢人心的软实力。一个有修养的人,拥有诚实的品格,为人谦逊,勇于承担责任、迎接挑战。人们往往乐于和有修养的人交往,因为与他们交往,你会感受到尊重、诚恳、责任心、感恩等许多美德,令你如沐春风。
战国时期的燕昭王就是一位个人修养深厚,善于运用影响力的领导者,千金买马骨的故事就发生在燕昭王的身上。
燕昭王千金买马骨的故事流传天下后,他的求贤若渴、礼贤下士的名声和影响力就在各诸候国中树立了起来。为了招徕更多的天下贤士,燕照王又在沂水之滨修筑了一座金碧辉煌的宫殿,在宫殿前面的广场上还建了一座高台,台上放置了几千两黄金,作为赠送给贤士的见面礼,这就是著名的“黄金台”。
《史记·孟荀列传》中记载,当大名士邹衍来到燕国的时候,“昭王拥彗先驱,请列弟子之座而受业”。什么意思呢?就是昭王用衣袖裹着扫把,退着身子边退边用扫把清洁道路,为邹衍引路,然后自己座在弟子的位置上,倾听邹衍讲话。
这个行为虽然在今天看来有点做戏的成份,但在当时可不得了,一位君王为人扫地引路并执弟子之礼,这是对贤能之士最高的礼遇了,所以一时之间散落各国的能臣良将纷纷奔燕国。
《战国策·燕策》《燕昭王招贤》中说:“乐毅自魏往,邹衍自齐往,剧辛自赵往,士争凑燕。燕王吊死问孤,与百姓同甘共苦。”意思是:乐毅从魏国来了,邹衍从齐国来了,剧辛从赵国来了…天下的名士争相来到燕国,而燕昭王本人则凭吊死者,关于孤寡,与百姓同甘共苦。
燕昭王这种爱贤敬贤,体察民情,关心百姓疾苦的行为就是在归拢人心,这体现的就是他作为贤明君主的修养和软实力,当这种影响力被广泛传播之后,自然就赢得了越来越多的追随者。
书中讲到,要想成为更优秀的领导者,仅有软实力还不够,还需要能力上的硬实力,修养产生积极作用,能力形成有效影响,两者相辅相成,缺一不可。
缺乏修养,即使能力再强,就象威廉·肖克利还有我们以前经常做为反面典型举例子的楚霸王项羽,也没有人会心甘情愿地追随你。但如果空有修养,没有能力呢?那干脆就不要想着当一名领导者了,正所谓“没有金刚钻,别揽瓷器活”说的就是这个理。
三、能力:让人追随的硬实力
作者将能塑造影响力的能力称为“让人追随的硬实力”,也包括四个方面,即学习能力、变革能力、判断力和远见。由于时间和篇幅所限,我们重点介绍一下学习能力和判断力。
1. 学习是自己永保优势的关键
你可以凭借一项技能,度过自己的整个职业生涯。比如本书作者蒂莫西·克拉克的爷爷,他是联合太平洋铁路上的列车长,他学过怎样驾驶火车,而那项技能使他找到了一个铁饭碗,他就凭借这个一技之长度过了整个职业生涯。
但这种情况在工业化时代可能没问题,放在充满变革和不确定性的当下,可能就有大问题了,因为明天和变化,谁也说不准哪个会先到。
假如有一天,你的老板突然宣布公司机构重组,或兼并竞争对手,或把某项功能外包,或者投资进入一个陌生市场的时候。你还有自信凭借自己的某项或某些技能适应新的环境,胜任新的岗位吗?我想,对很多人来说,答案可能都是否定的。
好消息是随着时间的推移,我们已经进入了敏捷学习时期。它是指在面对需要时,进行快速、协同、自我导向的学习。换句话说就是要让学习跟上甚至超越变化的速度。这就要求我们学会刻意练习、做到终身成长。
要想成为一名敏捷学习者,需要进行刻意练习,我们之前读过的《刻意练习》这本书中明确提出:学习者只要把精神集中在需要反复练习的内容上面,就能快速熟练掌握。这是有生理学依据的,当我们注意力高度集中的时候,大脑神经和肌肉能够快速反应新的知识,提升学习的能力。
当然,利用刻意练习学会学习还远远不够,敏捷学习的终极目标是实现终身成长。关于这一点,我们之前读过的卡罗尔·德韦克的《终身成长》一书中,有一些独特的见解。
卡罗尔·德韦克认为:人的能力和成就是可以通过学习不断提高的,所以“活到老,学到老”,不应该仅仅是好学这么简单,它更是一件不得不为之的事儿,你不学,自然有人学,你不想提升能力,自然有人提升能力,把你远远甩在身后。
2. 卓越判断力能让你有效避险
在上世纪五十年代的“冷战”时期,美苏两国之间的关系到了剑拔弩张的地步,美国国家安全部专家最担心的,是苏联轰炸机会飞越北极,在无声无息中,对美国本土展开突然袭击。
而且美国国安局还收到情报说,苏联已经拥有了可以穿越北极、携带核弹头的远程武装轰炸机,于是,美国和加拿大政府联合启动了一项工程浩大的远程预警系统,叫作“远程预警线”,简称“DEW防线”,一大批科学家组成了“夏季研究组”,开始着手建立一套远程预警系统,称之为“远程预警线”。
这条由63处雷达站组成的、绵延3000多英里的预警线用时3年,有数千人参与设计和建设,动用物资46万吨,据说这条预警线启动后,美国可以提前数小时得到任何携带核炸弹的飞机来犯的信息,从而帮助美国提前做好应战准备,避免人员伤亡。
但具有讽刺意味的是,这项耗资巨大的工程建好之后,就从来没用过,因为它在最开始建设的时候,就已经过时了。
这个项目从1957年7月开始实施,但在当年的8月,苏联的军事科学家就已经成功试射了R7火箭,也就是世界上第一枚洲际弹道导弹(ICBM),并在之后两年多的时间里,部署好了ICBM攻击和防御系统,也就是说,如果苏联真想攻击美国,完全用不着轰炸机远程运输,他们在自家地盘上按个按钮导弹就发过去了。
这次事件让美国一直引以为傲的情报系统十分难堪,国防部的决策机制也广受诟病。
作者在书中说,在今天这种复杂的商业生态系统中,有太多的领导者仍然像当年美国的国防部一样,眼睛只盯着某个局部,依靠过时落后的数据、道听途说的信息和经验主义的主观意识来做判断,却不能站在全局和趋势的高度综合评估投入、产出和潜在风险,它们所做的决定,和他们所接收到的情报一样,没多大价值。
书中认为,领导者需要延伸自己的视野,跳出画面看画,以动态平衡的思维,来进行商业决断。而提高判断力的方法,作者也在书中给出一个非常方便操作的VCTR 分析模型:
V(VALUE):价值,这种行动带来了什么价值?
C(COST):成本,这种行动方案的成本是多少?
T(TIME):时间,这种行动方案耗时多久?
R(RISK):风险,这种行动方案风险如何?
遵循这个模型,就可以较为全面地对一个问题作出决断,如果再能同时克服每个人都可能有的傲慢和自以为是,久而久之,良好的判断力就形成了。
总结
领导力都是从修行开始的。“修身齐家治国平天下”,不论是古今中外,修身都是对一个人最基本的要求。因此,任何人,不只是领导者都首先要在修养这件事上打好坚实的基础。通过阅读本书,你将了解到塑造修养的四大基石,即正直(品格)、谦逊、责任和勇气。其次是能力,它也由四大基石构成,分别是:学习、判断、变革和远见。修养+能力,两者相辅相成,缺一不可。
哈佛商学院教授弗朗西斯·福雷曾说过:“领导力表现在因为你的存在能使他人变得更好,而且当你不在的时候你的影响力还能一直持续。”任何人都不是一座孤岛,我们每天都在对别人产生影响也在被别人影响。
每一个人都是一名潜在的领导者,即使今天的你没有财富,没有头衔,缺少资历,但是只要掌握了激发影响力的方法,你就可以运用影响力使他人变得更好,进而成为一个人们愿意追随的领导者。
恭喜你,与今今乐道读书会一起读完了生命中的第1271本书,希望今天的内容能给你有益的启发。(拆书人:Celia)
《追随》金句:领导力的影响不在于团队大小和跟随者多寡,影响一个人和影响许多人一样有价值。
当今时代,领导力已经成为综合领导能力不可缺少的构成因素之一。
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