【江湖风云】《美国种族简史》中|创业不是一个人的战斗,“左膀右臂”绝不能少。
实践应用
德国向来以严谨文明于世,移民至美国的德国人也很好的保留了这个习惯。由于其严谨的态度,在各类科学领域都有很高建树,也积极创新新产品,比如科内斯托家式马车,猎用来福枪。他们在数量上是仅次与英裔人的,超过其他任何一个族群的人口。美国的工业、教育、军事防卫、饮食和娱乐活动,在格调上无一不反映出美籍德国人的贡献和影响。
在德国还没有成立之前,其实就有德意志人移居美国了。近代德意志民族甚至在统一的德国形成之前,就在科学、艺术、音乐、文学和哲学诸多方面站在了西方文明的前沿。早期的德国移民主要是是农民和工匠出生,以契约奴的身份进入美国。他们做事勤劳、周密、勤俭,被誉为“全国最好的自己动手干的农场主。”
团队里有一些经验老到的人员是非常重要的。真正了解行业的某些人是极具价值的。他们的作用不仅是竭力想创造酷的或者新的东西,他们真正具有经验,能够明白一个特定的行业需要的是什么。我们不妨看一个PC硬件领域的大神:Jim Keller的例子。
就在今年三月份,AMD公司推出了全新的处理器,:“RYZEN”系列,一举动摇了老牌处理器厂商英特尔近十年来的绝对垄断地位,甚至逼迫英特尔将多条产品线直接降价以巩固市场。AMD公司今年的突然爆发可不只是因为“十年磨一剑”的闷声发大财,最关键的是,他们拥有PC处理器架构领域的大神:Jim Keller。
JimKeller最初在博通工作,作为首席架构师开发了一系列MIPS架构网络处理器,支持1G网络传输、PCI和其他控制功能,这是那个时代最杰出的作品。Jim Keller还当过无工厂半导体公司P.A. Semi的设计副总裁,在这家擅长低功耗移动处理器的企业负责设计了一种强大的网络SoC和整合PowerPC处理器,这家公司在2008年被苹果高价收购。Jim Keller随之来到苹果,并且主管整个平台架构事业部,领导开发了好几代移动处理器,包括iPod、iPhone、iPad、Apple TV所用的芯片。这些产品陆续成功。后来,他在AMD工作过很多年,在划时代的64位处理器Athlon 64、Opteron 64的开发过程中扮演过重要角色,也是今天绝大多数电脑的x86-64架构指令集的作者之一。这一次,他领导研发的“RYZEN”系列处理器,引发了PC领域的又一次革命。
这就是行业资深人士的力量:兴废存之一身。对于每一个团队来讲,这样的行业大牛都是可遇而不可求的绝对骨干。
第三种:勤恳的技术人才——华人、日本人
在《美国种族简史》一书中,以华人和日本人为代表的亚裔是一个十分特殊的族群。他们缺少白种人的壮硕的体格和宗教认同感,但是却凭借自己长久的努力赢得了在美国远超平均水平的薪资水平和生活质量。
第一批华人和日本移民多为劳工,他们勤劳,很吃苦,也因此受到美国劳工协会的排挤,因为他们抢占了美国劳工的工作。愿意忍受的性格,华人移民在美国建立了自己的社区,也便是唐人街。与华人类似,日裔美国人如今取得巨大经济成就,主要靠两点,一是勤劳肯干,就业率高处平均水平,失业率低于平均水平,而是教育水平高,加上他们有多在高收入科学界和应用领域就职。
团队需要绝对领导者将各路英雄好汉拧成一股绳,需要行业资深人士指明前进方向,更需要勤勤恳恳踏踏实实的执行者,将一个又一个创意性脑洞完成落地变成现实。
勤恳有多重要?俞敏洪自己说:我的智商非常一般,就是比别人勤奋。俞敏洪的勤奋一般人跟不上。他平均每天工作16—18个小时,如果没有应酬,平均每日三顿饭的时间加起来不超过半个小时。除了勤于工作,俞敏洪更勤于自我提升:一年认真读的书有20-30本,所谓的不认真读书就是一、两个小时就把那本书翻完,如果把这些都算上来,一年读的书将破百本。
不过,在这里管理者们要注意:别让行动上的勤恳掩盖战略上的懒惰。努力工作是最基本的要求,但是只有努力是不够的。当我们判断自己做的事情的时候,标准不应该是我已经付出了多少努力,我已经多么辛苦了,判断的唯一的标准应该是事情有没有做好。其实我觉得这还是因为有时候人们对这个问题没有想太清楚,没有搞清楚它们的关系,以至于会把几天睡几个小时这样的事当做目标。我们努力是为了把事情做好,而不应该把努力这件事当做目标。这种差别看起来很微妙,但是是有差别的。
举一个乔布斯的例子。在《遗失的访谈》里,乔布斯说过这样一段话“人们会犯糊涂,公司也会犯糊涂。公司规模扩大之后,就会变得因循守旧,他们觉得只要遵守流程,就能奇迹般地继续成功,于是开始推行严格的流程制度,很快员工就把遵守流程和纪律当作工作本身。IBM 就是这样走下坡路的,IBM 的员工是世界上最守纪律的,他们恰恰忽略了产品。苹果也有这个问题,我们有很多擅长管理流程的人才,但是他们忽略了产品本身。经验告诉我,优秀的人才是那些一心想着产品的人。”正是因为“乔帮主”不仅努力,而且时刻关注产品,从战略角度微调自己的方向,才有了今天苹果商业帝国的成功。
第四种:脚踏实地的销售人才——黑人
提到黑人,你会想到谁?“I have a dream”的马丁·路德·金?还是“yes,we can”的奥巴马?说起美国历史上过往经历最坎坷的种族,恐怕黑人仅次于几被灭种的印第安人,能够排在第二位。惨痛的历史让黑人们迫切的想要通过努力改变自身处境。仅以求学一事为例:在战后的南方,刚获得自由的黑人那种求学的热情,真可谓既令人敬佩又令人同情。不管是成年壮汉还是孩童。黑人一有机会就抓住不放以便学到知识,其数目之众,曾使当时人们惊诧不已。不过,这种求学的热切心情,既非建立在教育必将带来的那种对工作的任何体会上,也非立足于权衡求学将会给自己处境带来何种实际贡献这种现实基础上。他们倡导的并不是一套新的目标,而只是给现有的目标按轻重缓急重新安排了次序。燃眉之急是满足“我们黑人的实际需要并改善我们黑人的状态”,办法就是获得基本的技能和训练--不仅提高职业技能,还要“学会洗澡,怎样爱护自己的牙齿和衣服”。正是在这种接地气思想的指导下,美国黑人在获得解放之后的50年内,总算从100%的睁眼瞎变为75%左右的人识字,成就确实是可观的。
为什么要给大家分享黑人求学的案例呢?因为在我看来,黑人的故事刚好可以诠释“一名出色的销售人员是怎样炼成的”这个命题。销售人才是不仅仅懂得技术,而且也懂得如何把它卖给客户的人。年轻的技术人员往往会忽略团队中销售专家的价值。但当我们想让人付钱时,就和技术无关——而是与我们能够提供给顾客的价值有关。黑人刚好是完全能够胜任这一职位的最合适人选。他们目标明确,踏实肯干,而且在和白人争取权利的过程中积累了足够的策略。
乔.吉拉德,销售界赫赫有名的“销售之王”,也是全球最受欢迎的演讲大师,曾为众多世界500强企业精英传授他的宝贵经验,来自世界各地数以百万的人们被他的演讲所感动,被他的事迹所激励。三十五岁以前,乔.吉拉德是个全盘的失败者,他患有相当严重的口吃,换过四十个工作仍一事无成,甚至曾经当过小偷,开过赌场。然而,谁能想象得到,象这样一个背了一身债务,还背了一身黑历史的走投无路的坏小子,居然能够成为如此成功的推销员呢?他的销售生涯中,名片满天飞,从不放过任何一个潜在目标。但他从不好高骛远,永远只接触自己最擅长的销售领域,也从不会想要一口吃个胖子。虚心学习、努力执着、注重服务与真诚分享是乔.吉拉德四个最重要的成功关键。接地气加勤奋,吉拉德的成就如何呢?他在短短三年内爬上世界第一,并被吉尼斯世界纪录称为“世界上最伟大的推销员”。
第五种:团队超级明星——意大利人
和银屏上的形象差不多,在《美国种族简史》一书中,意大利移民也是富有魅力的乐天派。意大利人乐观开朗,强调自立,不愿意接受法定救济,在收入低微时也保持良好的银行信誉,不热衷于政治或投机事业。同时他们又及其富有魅力,常常能够在身边团结很多小伙伴共同奋斗。然而,在经济上和社会方面的崛起开始使意大利人的犯罪都呈现出组织化的特点……当然啦,总体上犯罪率较其他美国人偏低的。
意大利移民在美国大熔炉中就扮演者星光闪闪的“超级明星”的角色。一个创业团队中,同样需要这样一位超级明星。公司里的super star 是什么?他可以是科技天才,也可以是首席执行官,但他必须是具有个人魅力,可以把人们团结到公司周围的人。这个人可以建立自己的营销战略,他是那个你想把他送到专题讨论会以及行业研讨会上的人!
固然,他们是一个团队的名片、箭头。但要注意的是,正所谓“一山不容二虎”,团队中的超级明星固然不可或缺,却也不能过滥。
来自哥伦比亚大学的研究人员进行了多次实验,检验明星队友跟团队效率之间的关系。他们将研究目标放在了NBA、英超联赛和美国职棒联盟这三大运动赛事上。进行了多次的比对和分析后研究人员发现,在篮球和足球队里则相反,当明星球员越多的时候,球队的整体实力并不比1至2名明星球员时好很多,甚至还会有所下降。特别是明星球员和非明星球员的比例超过2:1的时候,球队成绩开始出现大幅下滑。
这项研究的结果应用到我们的公司管理中也同样适用,当某个企业出现危机的时候,引进一名“超级明星”,那么就有机会让企业起死回生。如果再继续引进更多的“超级明星”,那么出现的情况就是无法让公司的全部力量形成合力,反而减弱了原先的力量。这对于一个团队而言更是如此,一个团队只能有一个“超级明星”,多了就会造成团队内部不协调的情况出现。一个人的单打独斗是支撑不起一家企业的,最关键的还是在于团队合作。只有拥有团队合作精神,才能够推动“超级明星”这支箭头向前冲,否则没有了团队这股冲劲,箭头再锋利也无济于事。
第六种:锱铢必较的理财专家——犹太人
欧洲犹太文化的典型特点之一就是对知识与财富的尊重和敬仰。犹太文化本身就是来自不同地方、不同种族的文化,但是无论在哪里,犹太文化都无一例外的受到了排挤。也许因为他们过于优秀,有也许因为宗教上的不和。古代犹太人在公元70年就被罗马帝国从自己的故土上驱逐出来,多少个世纪里,犹太人周期性的遭到迫害、屠杀或大批从欧洲各国被驱逐出境。而在历史惨剧的间歇期里,犹太人学会了委曲求全,设法在不同文化里寻求生存机会。犹太血统个别人士,以非犹太教的身份活在基督之间,为全人类贡献了许多优异人才,比如本杰明·迪斯雷利,大卫·李嘉图,卡尔·马克思……他们证明自己价值的方式也很简单:在商业社会中,赚取最多的财富,创造最大的价值。
有一则段子可以看出犹太人究竟有多能理财:一位富豪到华尔街银行借了5000元贷款,借期为两周,银行贷款须有抵押,他用停在门口的劳斯莱斯做抵押。银行职员将他的劳斯莱斯停在地下车库里,然后借给富豪5000元。两周后富豪来还钱,利息共15元,银行职员发现富豪账上有几千万美元,问为啥还要借钱。富豪说:15元两周的停车场,在华尔街是永远找不到的。
《荀子》中说:“故明主必谨养其和;节其流;开其源;而时斟酌焉。”一个团队,同样需要一位理财专家。特别是当你还没有把产品推向市场时,随时掌握成本是很重要的。拥有金融人才是重要的。你要有人具备足够的处理数字的能力和很强的资金管理意识。
说起苏轼,大家都知道他是文豪、政治家,但你可能不知道,苏轼也是一位资深的“团队理财专家”。苏轼曾著《省费用》一文,认为国有三计,“有万世之计、有一时之计,有不终月之计。”凡“计”均应以费用为中心,“费有计,则国安。如能节天下无益之费,使国有储备,则无大患难。”苏轼通过理论分析阐述了节约费用开支对国家的好处和意义。在苏轼为官的生涯中,他都能以会计的思维和理财的方法为当地的百姓增加财源。提高生活水平,无论走到哪里,他都为当地百姓做实事、做好事,深受老百姓的爱戴。
结语
移民带来的本土文化传统被百纳进入美国之后,成为了美国文化的一部分,作为传统保留了下来。移民地位的巩固和提高都是用血泪打拼出来的,其间参杂不断的冲突、暴力、排斥、磨合,最终造就了“美国梦”。
如果把美国想成一家大公司,我们能够看到,在这家海纳百川吸收人才的大公司里,最重要的事情,不是划分种族等级,而是找到最适合自己的环境,最大限度的发挥自己的优势。一个能发挥每种不同优势和才华的社会才能够良性循环,同样,一个能够人尽其才的团队才能走的更远 ■
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