《翻转世界》｜新的通讯工具如何改变现在、重塑未来？
核心书摘
《翻转世界》通过翔实的案例和细致的分析，向我们展示了互联网和高科技对人类生活的改变和对行为趋势的影响。它向我们展示了，那些成功的企业，是如何利用互联网和高新科技在激烈的市场竞争中找到自己的位置，从而让自己的产品成为用户心中的最爱的。
适合谁读
· 创业者
· 企业经营者
· 进取者
关于作者
尼克•比尔顿，《纽约时报》科技和商业板块的专栏作家，也是纽约最著名的创客空间NYC Resistor的创始人之一。尼克同时还兼任纽约大学的教授，专注于研究硅谷、Facebook、Twitter等企业，在数字潮流化等方面见解深刻。
学什么？如何在不断变化的消费趋势中实现互联网变现
互联网的发展，对企业和个人都带来了巨大的影响。对于企业而言，用户的行为已经发生了翻天覆地的变化，这就导致传统的营销方式已经无法适应目前的消费环境。
面对这种情况，企业又该如何在不断变化的消费趋势当中，实现互联网的变现呢？
在作者看来，高新科技的出现，催生出了人们“碎片化学习”的能力和习惯。而企业如果能将“碎片化学习”应用到自己的产品当中，就一定可以在激烈的竞争当中拔得头筹，脱颖而出。
你还会发现：
· 什么是“锚定社群”；
· 今日头条是如何运作的；
· 分答APP不到1个月就完成A轮融资的原因是什么。
引言
去年的感恩节，杜蕾斯在微博开启了一场“感恩大戏”，分别艾特（@）老板电器、绿箭、士力架、山西老陈醋等多个品牌表达“感谢他们对自己的帮助”，语言风格诙谐幽默，令人印象深刻。而其他品牌的回应更是让这场感恩大戏变成了网友口中的“殿堂级文案比拼”，经过一番“厮杀”，发起者杜蕾斯还是拿下了网友的“心中最佳”。
提起杜蕾斯，想必大多数人都很熟悉，凭借着优质的产品和服务，以及实惠的价格使得杜蕾斯受到了年轻人的热烈追捧。不过，让杜蕾斯在和其他品牌的竞争中大放异彩的并不仅仅是产品本身，更多的却是他们每次让人佩服得五体投地的微博文案。
杜蕾斯的文案以“善于结合热点”而闻名，无论发生什么样的热点事件，杜蕾斯都可以发挥自己的想象力，把事件和自己的产品结合起来，组成两三句让人忍俊不禁、会心一笑的营销文案。也正是凭借这种互联网思维式的营销，使得杜蕾斯一举成为了当下最火的“网红品牌”之一。
从杜蕾斯的案例中，我们可以看到，传统的营销方式对消费者的影响已经越来越小，而基于互联网技术的网络营销开始大行其道，并逐渐占据了消费者的心智。
因此，我们可以感觉到，在这个数字社会，消费环境已经发生了翻天覆地的变化，人们不仅可以很容易就接受大量的信息，选择范围也变得越来越广。那么作为一名创业者或者企业的经营者，该如何去抓住这个时代不断变化的消费趋势，从而在激烈的竞争中拔得头筹呢？
一、独一无二的“认知路线图”：锚定社群
随着互联网的快速发展，人们获取信息的渠道和方式已经发生了巨大改变。过去，可能我们同一时间看的是同一份报纸或者同一个电视台，那么我们接收到的信息基本是一样的，通俗说法是“千人一面”式的信息。
但现在不一样了，即使大家下载了同样的APP，比如都下了新浪微博和今日头条，但因为每个人的个性化设置和关注的人或内容不同，APP后台经过大数据运算之后，就会定向筛选和推荐与你兴趣相关度更高的内容，所以每个人接收到的信息就会有很大差异，也就是说技术使“千人千面”成为了现实。这样，由于接触的内容有区别，就导致互联网时代的每个人都形成了自己独一无二的认知路线图。
大家都知道，社交网络的目的很简单，一般就是贡献和分享状态更新、照片，以及文章等等。但作者尼克·比尔顿认为，这无意间却成为了我们网络上的安全避难所，就是我们可以通过对兴趣点的设置帮助自己屏蔽掉90%甚至更多的信息。
因此尼克更喜欢把社交网络称之为“锚定社群”，借助算法推荐等工具也就是“下锚”，可以帮助人们找到属于自己的社群。在这里，人们可以通过分享的方式来交流专业知识与见解，相互帮助决定什么是重要的信息，什么是数字垃圾。
锚定社群帮我们应付网络上数目庞大的人与不可估量的信息，筛选出我们感兴趣的信息，帮助我们容纳溢出的信息。这些社交网络提供出一份认知路线图，指引着我们浏览的方向，有利于帮助我们减轻被过多信息压得喘不过气来的心理负担。
在这一点的利用上，美国的Twitter和Facebook无疑是其中的典型代表，而国内的今日头条在这一方面也走在行业前列。
今日头条APP凭借计算机算法技术，掌握了用户的兴趣和关注动态，并为用户设计个人定制化新闻阅读体验，从而得到了广泛的认可。今日头条具体是如何运作的呢？我们可以归纳为以下三点：
1、广泛合作，提供全面安全的信息源。对新闻而言最重要的就是信息，如何获得全面且最新的消息，成了内容平台最关切的问题。为了解决这一点，今日头条和各大媒体建立了广泛的合作关系，来保证自己新闻资讯的全面和即时性。
另外，今日头条还邀请了淘宝、京东等电商平台入驻，给网友提供商品方面的资讯信息。截至目前为止，已经有超过5000多家媒体和今日头条建立了合作，而在APP界面里，也有头条商城、京东特供等栏目。丰富的合作平台为今日头条提供了全面安全的信息源，也带来了多样化的发展空间。
2、依托推荐引擎，保证技术支持。1995年3月，卡内基梅隆大学的罗伯特·阿姆斯特朗等人提出了个性化导航系统Web Watcher，根据用户的个人习惯为他们提供独一无二的个性化导航，来节省用户的时间。
这一技术随后被广泛运用到了各大电商平台，比如亚马逊、淘宝等平台会根据用户的浏览记录和购买习惯以及性别年龄等信息，为他们推荐“你可能喜欢的”产品，淘宝的“千人千面”就是它最大的亮点之一。
后来，新浪微博、腾讯QQ等社交平台也推出了类似的“你可能认识的人”等功能，这些都很大程度上节省了用户的时间。
不过这个功一开始在新闻类APP很少被运用，而今日头条是国内唯一一款集合人工智能、信息检索、数据挖掘等技术，并使用个性化推荐系统的产品。在今日头条，无论你的口味发生了什么变化，系统都可以在十秒内迅速更新用户的兴趣模型，并且这个功能会随着使用时间变长变得越来越精确。
3、紧跟用户需求，丰富内容体验。在进行了信息源和系统的调整之后，今日头条在内容设计上也下足了功夫。今日头条的栏目别具匠心地分成两个：订阅号和新闻频道。
用户可以选择自己感兴趣的订阅号和新闻频道，如果不喜欢某个频道删除即可，删除后就不会继续推送相关的消息，订阅号可以丰富用户的兴趣，而新闻则可以让用户不至于错过热点事件。
另外，在推送消息的时间上，今日头条也有自己独特的方式。其他新闻平台一般都是定点发布，而今日头条为了更好地完善用户体验，开发了“个性化频率”这一功能。
根据对用户一天内不同时间段的点击率，今日头条会给每个用户定制不同的时间推送消息。如果你不喜欢推送的内容，也可以选择随时刷新，变更页面的新闻内容。与此同时，今日头条还设计了微头条板块，用户可以在这里分享自己的感想、照片等，从而也具备了社交网络的性质。
通过对今日头条的分析我们可以看出，它通过利用人们认知路线的不同，采用了定制化新闻的模式，这给了用户对新闻阅读的主导权。用户不再是一个单一方向的接受者，而是对新闻的内容有了选择空间，可以只关注自己想关注的。
正如今日头条宣传的那样“我们定制专属你的产品”，加强了用户对新闻的主体意识，满足了他们的参与感，提高了产品体验。除此之外，个人定制化阅读也增加了信息的利用率。
二、“私”经济的兴起：将控制权握在自己手中
如果你点开智能手机上的百度地图或者高德地图，你会看见中心有个点，而那个点就是你。也就是说，从现在开始，在互联网的世界里，你就是起点，整个数字世界是跟着你走的，而不是你跟在它后面。
随着越来越多的人使用电子产品，不久的将来，我们将可以选择在便携式阅读器上阅读或收看任何东西，不论是杂志、报纸、电影、电视节目，还是各种信息，未来进入社会的年轻一代将会认为所有内容都是显现在屏幕上的。
作者尼克认为纸张所带来的限制将就此消失，对于身处地图中心的用户而言，数字意味着“即时”、“无限”和“极端个性化”。
这就引申出了互联网时代下人们的一个重要特点，将控制权握在自己手中。这一特点的直接表现就是：那个我们被动地接受指导的时代已经过去了，互联网应该跟着自己走而不是自己被互联网引导，一切的服务都该满足于自己的需要。
在互联网时代，用户愿意付费除了良好的品质之外，用户更加看重三点：愿意为更快的信息付费；愿意为更好的体验付费；也愿意为某些与信息相关的特殊体验和服务付费。而这些都是基于一种“私”经济的兴起，人们比任何时候都希望能够掌控自己的一切，包括生活、工作，所以即使消费也是满足个人体验和当下的需求。
将控制权握在自己手里对于互联网时代的个人来说，可以感觉到更多的自主权。但对于一个团队甚至军队来说，却会起到意想不到的效果。
在《史记·绛候周勃世家》中，记载了这样一个故事：汉文帝后元六年也就是公元前158年，匈奴大规模侵入汉朝边境。于是，朝廷委派宗正官刘礼为将军，驻军在霸上；委派祝兹侯徐厉为将军，驻军在棘门；委派河内郡太守周亚夫为将军，驻军细柳，以防备匈奴侵扰。
一切准备妥当后，汉文帝亲自去慰劳军队。到了霸上和棘门的军营，一路都没遇到什么阻挡，驱驰而入，视察完之后，那里的将军及其属下都骑着马前呼后拥地恭送汉文帝。
而当汉文帝的车驾来到周亚夫的细柳营时，却见到了与前两军全然不同的场面，只见细柳营的官兵全部都是顶盔挂甲，手中兵器寒光闪闪，营寨内的士兵各各开弓搭箭，戒备森严。
皇上的先行卫队到了营前，军营内守卫却禁止其进入。先行的卫队长喊话说：“皇上马上就要驾到，速开寨门。”镇守军营的将官则高场回话：“将军有令：‘军中只有将军的将令，没有天子的命令！’”过了不久，皇上的车驾也到了，但镇守的将军仍然不准他们进入军营。于是皇上只好派侍卫拿着自己的符节去面见周亚夫，说：“皇帝这次过来，是要进营慰劳军队，请将军放行。”周亚夫这才传令打开军营大门。
打开营门之后，守卫的官兵对跟从皇上的武官说：“将军规定，军营中不准驱车奔驰。”于是皇上的车队也只好拉住缰绳，慢慢前行。到了大营前，周亚夫全副戎装，双手抱拳行礼，对汉文帝说：“恕臣甲胄在身，不便跪拜，请允许我按照军礼参见。”汉文帝见到周亚夫如此军威，心中感动，脸上的神情也更加肃穆，站直身体，把双手扶在车前横木上，派礼官高声致意说：“皇帝敬重各位将士，特地慰劳将军！”在举行完劳军礼仪后，汉文帝才带着车驾离开。
出了细柳军营的大门，许多大臣都对周亚夫的做法深感惊诧。文帝却感慨到：“嗟呼，此真将军矣！意思是太好了，这才是真正的将军！先前在霸上和棘门的军营，简直如同儿戏，匈奴要是真的发动进攻，一个偷袭就可以俘虏那两个的‘将军’，至于周亚夫的军营，匈奴恐怕都不敢动进攻的念头！”。
正所谓，将在外军令有所不受，在外行军打仗，身为主帅，必须要把对部队的控制权牢牢握在自己手里，这样才能保证在关键时刻及时应变，保持主动。
三、碎片化学习：新刺激让大脑更强大
什么是碎片化学习？简单点说就是利用生活里零碎的时间进行学习，比如上下班的路上、中午休息的时候、睡前的一小段时间……都算碎片时间。碎片时间以零碎、短暂为最大特点，和我们以往坚持的学习要长时间专注背道而驰。在我们传统的观念里，碎片化的学习很难让人专注，可以说没有什么效率——毕竟，依靠三五分钟能学到什么呢？
不过作者尼克却在书中提出了一个问题：人们长篇阅读的习惯和碎片化的学习有什么区别呢？都只是人脑适应外界所接受的一种模式而已，既然大脑可以习惯于长时间的学习，那么为什么不可以培养出碎片化学习的能力和习惯呢？
研究发现，当大脑面对新的语言、新的视觉和听觉刺激，或新的信息处理方式时，它会发生显著的改变与成长。事实上，寻找和开发新体验新技术，然后把它们融入日常生活和讲述故事的过程中，是人类的一种自然行为。因此，作者尼克认为，新的刺激将可以让人脑变得更强大，而在迅速发展的互联网时代，人们对于碎片化的学习也会很快适应。
分答是一款以语音短回答为卖点的APP产品，分答从上线到完成A轮融资，估值超1亿美元，仅仅用了一个月不到的时间。之所以取得这样惊人的发展速度，原因就在于分答彻底活用了碎片化学习，而其中最重要的就是它的两大创新：60秒语音回答以及回答者平分“偷听”收益。
六十秒语音很简单，就是回答有时间限制，每个回答不能超过六十秒。而回答者平分“偷听”收益的功能则是非常有趣：如果你想“偷听”某个提问下的回答，就需要支付一元钱，而这笔收益在平台抽取少额分成后，由提问者和回答者平分。
这两个功能可以说颠覆了传统问答类APP的玩法。在传统问答平台上，往往需要回答者通过文字、视频等方式来回复用户的疑惑。这样回答者就需要做长时间的准备工作，操作起来十分麻烦。至于名人入驻平台大多数时候也仅仅是个噱头，因为他们根本不可能长时间使用这类软件。比如号称“名人亲自来找你”的在行，曾因“陈妍希一元约见”的活动增加了人气，可现在哪怕花费大价钱，也根本约不到陈妍希了。
分答则不同，它把沟通门槛拉到了最低。对于粉丝来说，名人的声音本身就已经非常亲切真实，当你只需要花费一块钱的偷听费，就可以听到名人对问题的看法时，粉丝们肯定都很乐意。另外，偷听功能的优势还在于，回答者和提问者都可以坐享收益，这就促成了他们更愿意提供优质的内容吸引更多的人去听，所以分答的口号是“上分答，听他亲口说”，很形象贴切。
与此同时，分答巧妙地限制了语音的时间，这点和当年的微博只能发140字有异曲同工之妙。时间的限制一方面让回答者有意识地提炼出精华部分，节省听众的时间成本，可以随时学习；另一方面也给偷听者打了一个“预防针”：这么短的时间，不可能说多有深度的东西，因此也不会过度苛求回答的质量。通过这一系列设定，分答最终把碎片化学习玩出了一个全新的高度，从而实现了互联网变现。
说到碎片化时间学习，就不得不再说说今今乐道读书会一直以来大力畅导的“碎片时间，系统学习”。面对时间碎片化的现实，今今乐道读书会创造性地推出了系统化、模块化的“有毒书单”，由著名商业观察家何伊凡先生领衔，组织全国七所著名高校的35名专家学者，精选365本非虚构类书籍，对应创业者和进取者的现实需求，设计了17个模块52个主题，每个主题7本书，让所有今今乐道的会员都能充分利用好自己的碎片时间，系统扎实地收听、了解、掌握这些专业的知识和技能。
总结
伴随着科技的进步和互联网的发展，人们的生活习惯发生了翻天覆地的改变，随之而来的是创业者也同样面临着巨大的挑战。我们该如何应对变化找到自己的竞争点？而那些成功的企业又是怎么样做到的？今天我们拆解的《翻转世界》这本书中，作者提供了三个变化的趋势：
第一、每个人都开始拥有自己的认知路线；
第二、网民的自主性变得更强，倾向于将控制权握在自己手里；
第三、互联网时代的新刺激让大脑变得更强，碎片化学习将成为一种常态。
愿每一位进取者都能在这个多元的世界里，找到最适合自己的认知路线，主动出击，利用好自己的碎片时间，系统学习和掌握专业的知识技能，成为人生赢家。
恭喜你和“今今乐道”读书会一起读完了你生命中的第673本书，希望今天的内容能给你有益的启发。（拆书人：小五）
《翻转世界》金句：我们置身于新时代的消费者和贡献者当中，我们正在寻找新形式的内容与新的故事讲述方式。
科技的发展给企业带来了诸多的挑战，其中最为明显的就是，企业该如何利用高新科技为自己的发展指明方向。
点击右下方“分享”按钮，将如何促成互联网变现的方法送给需要的朋友，让他的企业也能通过“碎片化学习”创造出更多的价值！
相关内容：
《一只小鸟告诉我的事》｜创业的核心精髓，就是成为一个让环境为你而改变的人。
《共享经济商业模式》｜共享经济的五大要素：价值、便捷、资产、网络、社群。
上次推送内容
本次推送：
《季风帝国》｜季风是如何影响一个区域的命运的？
《风格感觉》｜如何让你的作品被更多人喜爱？
《慢决策》｜顶尖高手和普通选手在决策上的区别是什么？
《翻转世界》｜新的通讯工具如何改变现在、重塑未来？
《死屋》｜沙皇统制时期的西伯利亚流放制度。
【行走日本系列】东京下町职人生活｜东京根岸地区手工艺人亲述。
《失去的机会？抗战前后国共谈判实录》｜边打边谈的国共合作。
史记·司马相如列传|跟“汉朝李白”司马相如学做营销高手。
下次推送：
《异常心理学》｜心理健康的人会出现异常心理现象吗？
中国古代权妃系列收藏合集
【行走日本系列】山本五十六｜太平洋上的海军枭雄。
史记·秦本纪｜西部边陲的嬴氏家族，是如何一步步走向权利的巅峰的？
（小说）《动物农场》｜农场的一群动物成功的进行了一场“革命”。
《认知盈余》｜看自由时间如何改变世界的未来？
《创新者的窘境》｜成熟企业在遭遇市场变化时应该怎么办？
《策略博弈》｜边缘政策：如何利用威胁还影响他人？
（语音、文字、图片部分来自今今乐道APP和网络，老农整理）