《细节营销》｜如何抓住客户？
让你的客户帮你管理。
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一个故事
美少年纳喀索斯是希腊神话中河神和仙女的儿子，他英俊潇洒、风度翩翩，很多女神都不由自主地爱上他。
在众多爱慕者中，有一个名为厄科的女神，她美丽大方，擅长讲故事，她深情并茂地讲述常常吸引很多听众。天后赫拉十分嫉妒厄科的这一才能，于是诅咒她丧失了语言能力，厄科无法开口说话，除非别人先开口她才能重复别人的话语。
遭受咒语诅咒的厄科在林中漫游，看到了纳喀索斯便情不自禁地爱上了他，但她无法表白真挚的情感，必须等对方先开口。厄科躲在密林中，怀着喜悦的心情望着这个英俊少年。
纳喀索斯环顾四周，不知该往哪里走，他高声喊道：“喂！谁在这里？”
“在这里。”厄科高声回答。
“到这里来。” 纳喀索斯又喊道。
“这里来。”厄科回答说。
英俊的纳喀索斯困惑地朝四周张望，但是看不到任何人。他感到惊奇，于是又高声喊道：“快到我跟前来！”
厄科也愉快地高声重复：“到我跟前来。”
说完后，厄科伸出双手，从密林中匆匆来到纳喀索斯跟前，但是英俊的纳喀索斯恶狠狠地将她推开，这让厄科十分伤心，最后忧郁憔悴死去，化作山中的回声。
复仇女神为了惩罚纳喀索斯，就让他爱上了自己在水中的倒影。
一天，纳喀索斯来到溪边，打算喝几口清凉的溪水。溪水清澈见底，映照出两岸的美丽景致。纳喀索斯出神地望着溪水，水中映出他俊俏的面容。纳喀索斯非常吃惊地看着自己在水中的倒影，那倒影如此清秀英俊，如此潇洒漂亮，顿时纳喀索斯爱上了自己美丽的倒影。他非常迷恋自己的倒影，以至于无法挪动脚步。
纳喀索斯每天站在水边，不吃不喝也不睡，寸步不离小溪，目不转睛地盯着水面，看着水中的倒影。痴迷的纳喀索斯渴望与水中的倒影有更加亲密的接触，但是现实很让他失望。
就这样过了一段时间，纳喀索斯变得非常绝望，他朝倒影伸出双手，高声说：“啊！有谁遭受过如此残酷的折磨！我们之间并无高山大海阻挡，相隔的仅仅是一潭清水，然而我们却无法相聚，上天为什么要这么折磨我？求求你，从溪中出来吧！”
从此，纳喀索斯每天痴痴地凝望着自己的倒影，最后憔悴不堪，身体不支，一头倒在溪边绿色的草地上，慢慢地合上了双眼。
林中倾慕纳喀索斯的女神们得知纳喀索斯死亡的消息后都伤心得哭了，女神们为年轻的纳喀索斯修筑了坟墓，可是她们去搬运尸体时，却发现尸体不见了。但是，在纳喀索斯死去的草地上长出一朵芬芳的小白花，人们称它为纳喀索斯，就是我们说的“水仙花”。
由此，水仙花的花语为自恋、只爱自己，这样的人把全部情感投注从外界撤回，投注在自己身上，只关注自身的需求，忽略外界的需求。
一点启发
如果创业公司在提升销量上一味的关注自己的产品、价格，忽视市场的调研，忽略客户的需求，也会落个同故事中纳喀索斯一样的悲剧下场。
在市场营销中，我们知道拥有好客户的人会有好结局。不从客户的角度看问题，好比是带着眼罩开车，早晚会闯大祸，害人害己。
从客户角度看问题
接下来就给大家介绍如何拿下这个眼罩的练习五大法。这些练习不能直接帮你解决问题，也不能直接帮你拉到生意，也不能直接帮你降低成本。但是这些练习会提高我们从客户的眼睛看世界的能力，从而提高我们做出正确决策的概率。
做一做自己的客户
做你竞争对手的客户
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（语音、文字、图片部分来自今今乐道APP和网络，老农整理）