【严选好书】真实才能打动人,别做面子的傀儡。
引言:
相信大家都有过这些困扰:面试新工作,希望能把薪水谈高一些,却总是难以如愿;朋友来借钱,不知道怎么巧妙拒绝;跟别人商量事情,经常被误解;常常觉得自己得不到重视……说到底,这些困扰都是因为沟通出了问题。
马云曾经说过一个人要想成功,必须情商强大。而沟通能够带来其他知识所不能带来的力量,简直可以说是成就一个人的顺风船。所以“会沟通=情商高”,一点儿也没错。
我们为大家精心挑选了3本书,分别从真实、倾听、说重点等方面剖析了沟通的真相和逻辑,希望大家能在其中感受到沟通的魅力,成为真正能四两拨千斤,化腐朽为神奇的沟通高手。
1、伟大的领导者,都是员工眼里的“坏人”
隐瞒真相还是实话实说,这是一个艰难的选择。和别人分享真相需要勇气,因为越是本真的事实,往往听起来也就越逆耳。但别忘了,只有真实,才能换来真实。
《用事实说话》通过对大量真实沟通案例的分析,揭示了人们回避真相的四大原因:无知自信、感知差异、心理抵触和利益抵触。同时指出,在谈话过程中,首先要让对方清晰地知道谈话的目标,再确认双方意见是否一致,接着找到问题的解决方案,最后在尊重对方的基础上征求对方意见,让对方注意到你在认真倾听,从而使其成为真相伙伴,实现有效沟通。
2、就一句话:学会保全他人面子
沟通,无处不在。当我们想传达自己想法的时候,需要沟通;想了解别人想法的时候,需要沟通;双方观点有出入的时候,更是需要沟通……如此常见,却被很多人视为一种“天赋”,仿佛拥有这项技能完全是件可望不可即的事情。
《沟通的艺术》教你将沟通变成随时随地可以解锁的技能,通过“看入人里”“看出人外”和“看人之间”三个部分,分析知觉与情绪在沟通中的重要性,强调倾听的关键作用,同时结合大量实际案例,为你提供合理沟通的方法,提升你的交际能力,让你成为一个受欢迎的人。
3、有人是真的可以按“秒”过日子的
说话是一门艺术,不同的说话方式可以产生完全不同的结果。好的说话方式可以让人迅速得到认同,废话连篇的说话方式则会让人抓不到重点,甚至产生厌烦的情绪。不得不承认,真的有人可以用1分钟的时间讲好一个提案,也真的有人可以过上“秒表人生”。
《开口就能说重点》告诉了我们一个关于沟通的真相:时间有限,对方愿意聆听你的时间,真的只有1分钟。具体的话术太表面,这本书教你的是说重点的真正技巧,作者给出了自言自语式训练法、秒表训练法等多种行之有效的方法,帮助我们在生活中常见的提问、商量、道歉等场景中实现高效沟通。
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