【每日新书】《心若菩提》|关于曹德旺,你想知道的和不知道的。
核心书摘:
曹德旺先生于1987年创立福耀玻璃有限公司,目前是中国第一、世界第二大汽车玻璃供应商。在中国这样一个人情社会里,他又是如此成功的企业家,迎来送往是应有之义,但他在接受采访时,却非常坦然地说,自己从来都没“送过一盒月饼”,从来都是以人格做事;他是行善的佛教徒,从1983年第一次捐款至今,曹德旺累计个人捐款已达110亿元,被称为中国“首善”,但他本人却认为财施不过是“小善”。2009年5月,曹德旺荣获有“企业界的奥斯卡奖”之称的“安永全球企业家大奖”。
正所谓“文如其人”,《心若菩提》这本书的语言也像曹德旺先生一样,平实、有趣,处处体现了他的智慧、魄力和胸怀。
只有做到产品高质量的保证,才能有效地控制成本。
关于作者:
曹德旺,福耀玻璃集团的创始人、董事长。1987年成立福耀玻璃集团,目前是中国第一、世界第二大汽车玻璃供应商。2009年5月,曹德旺荣获企业界奥斯卡之称的“安永全球企业家大奖”。是首位华人获得者。
学什么:
1、从0到1,艰辛创业
2、成为创立全球化企业的孤胆英雄
3、坚持慈善的苦行僧
一、从0到1,艰辛创业
1.童年记忆
1946年,曹德旺出生于福建福清。曹德旺的曾祖父是福清市的首富,但在他爷爷那一代已经落败。父亲曹河仁在十来岁时,为追求发财梦,东渡日本投靠舅舅。曹河仁在日本赚了一些钱后回国成亲,他的新娘叫陈惠珍,是个地主家的千金,陈惠珍为人知书达理,持家有方,曹家的日子这才逐渐好转起来。后来,曹河仁的生意越做越大,还入股了当时上海最大的百货公司——永安百货公司,成为重要股东之一。
曹德旺在书中说,小时候,忙于生意的父亲曹河仁并没有时间管他,甚至没心思给他取名字。当时上海租界有很多印度巡捕,不少人家都喜欢把小孩子打扮成巡捕的模样,曹德旺也是一样,所以一直到上学前,他都被人叫作“小印度”,直到曹德旺9岁正式入学时,伯父才给他想了个学名叫“德旺”,希望他“聪明有德,必然兴旺”。
在解放军南渡长江前,曹河仁决定举家迁回老家福建高山,但在回程中,装载着全部家当的货船因发生事故沉没了。曹河仁在日本、上海辛苦打拼几十年积攒下来的万贯家财全没了,只剩下一家人随身带着的东西,顿时,从资本家变成了普通老百姓,一切都要从零开始。
2.艰难岁月
曹德旺十几岁时,他们家里虽然有十几亩田地,但贫瘠的土地远远不足养活家里人,所以他就早早和父亲一起承担起养家糊口的重任。每天都起早贪黑,这让母亲心疼不已,每次母亲喊他起床的时候,都在床边默默落泪。
跟随父亲做生意的曹德旺从父亲身上学到了不少东西,比如说吃苦。曹德旺在书中说,做人一定要敢于吃苦,这是最基本的要求,如果你连这都做不到,又哪有积累原始资本的机会呢?如果你连这都做不到,估计你生存都会是个问题。
曹河仁经常给曹德旺讲他在日本当学徒时的故事,曹河仁做学徒的第一年干的都是煮饭挑水等杂活,忙活一天累得要死,晚上还必须要练习走路和面部表情等等,而且要练到老板满意为止。学徒第二年,老板会让你挑着货到乡间售卖,直到第三年,才真正教你技术,教你怎么接待客人和进货出货。
曹河仁说,他很感谢这段学徒的经历,正所谓“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨”。受父亲影响,曹德旺打小就能吃苦,也正因为如此,他才有了比别人更多的赚钱机会。
1968年,正值文化大革命时期,曹德旺的母亲生病了,父母希望曹德旺早点找个媳妇来照顾自己的起居生活,于是,曹德旺依“父母之命,媒妁之言”,结了婚。婚后,曹德旺依然立志要闯出一番事业,但苦于没有本金,他和妻子商量,把嫁妆卖了,又借了一些钱,凑了几百元做起了收购木耳的生意。
1970年,曹德旺赚到了人生第一桶金3000元。尝到甜头曹德旺决定拿这笔钱再投入大赚一把,但不幸的是,他被巡查的民兵抓住,不但没收了木耳,还差点被扣上“投机倒把”的罪名。关键是,曹德旺这一把还向村民们借了几千元的货款,他没办法,只能挨家挨户上门,说明木耳被扣的经过,并向村民们承诺,他们的货款一定会一分不少地收回来,只不过需要等一等。庆幸的是,村民相信曹德旺,愿意等待。
这时候,生产队通知曹德旺,可以去工地上干活,一天工资3块钱,曹德旺没有丝毫犹豫就答应了。在工地上的日子很苦,一天要拉半吨的货物,来回走五十多公里的路,曹德旺能吃苦,干活不惜力,他很快还清了村民们的货款。
3.人生转折
“文革”结束后,曹德旺被安排到福清市高山镇异型玻璃厂当采购员,他的人生从此发生了重大转向。
1983年,由于经营不善,政府急于把亏损累累的高山镇异型玻璃厂卖出去。凭借以往做生意积累的经验,还有当采购员时了解的市场信息,曹德旺判断“这是一个赚钱的行业”,于是大胆接盘。
他的方案是:年底上交6万元利润,剩下的他拿40%,镇政府拿20%。在几乎没掏一分钱的情况下,曹德旺承包了这个破厂子。一年内,曹德旺就创造了净利20多万元的纪录,他自己也获利6万元。不过,小富即安不是曹德旺的性格,他有着更加宏大的理想。
接下来的经营中,曹德旺受到了一些“刺激”。那时,从日本进口一片汽车玻璃,成本价才200元,到中国居然卖到8000多元。因为,这些外资企业吃定了中国市场,认为中国没有人能做出这样一片玻璃,甚至连敢挑战的都没有。
曹德旺很不服气,别人不做,他要做。而且他十分肯定地说:如果他来做,不会让汽车玻璃的成本超过200元。
1986年,曹德旺开始筹划:要为中国做出汽车玻璃来。但是手里没钱怎么办呢?于是他想了一个“权宜之计”:先吸引投资,做出产品,然后把产品推向市场。
由于当时国家正鼓励汽车零部件国产化,曹德旺想办法得到了中国汽车工业总公司的投资。但真正的难题也随之而来:一没有成熟技术,二没有专业人才,怎么样才能生产呢?
执着的曹德旺说:“没有,那就去找。”于是,他开始满世界找技术、找人才。最后,他花2万元买下了上海耀华玻璃厂一套设备的旧图纸,又跑到国外搞来一套所谓“先进”的二手机器,然后费尽心思,请来了福建省工程院的一批专业人士,开始干了起来。
经过多次实验后,曹德旺希望中的“成本不到200元,售价2000元”的汽车玻璃出炉了。曹德旺感叹,这对他来说已经是不可思议的暴利了,但还是比外国货便宜了很多。
但困难并没有真正结束,产品生产出来之后还得卖出去。他把自己生产的玻璃推销给汽车生产厂商,但厂商却不认可。曹德旺只能退而求其次,他转攻更在意成本的汽车维修厂,并就此打开了销路,当年就赚了70万元。
就这样,曹德旺踏进了风云变幻的商场。多年后,他回忆说,这是自己一生做得最正确的一件事。
4、一飞冲天
1987年,曹德旺成立福耀玻璃有限公司,这一年,曹德旺40岁。福耀玻璃也在这一年开始的高速发展,当年的利润就达到了500万元,有人说他不是在做玻璃,而是在“印钞票”。
福耀玻璃的异军突起,让不少生意人也眼红起来,大家蜂拥而至,投入玻璃市场,生意开始不好做了。
在汽车玻璃领域,有配件市场和配套市场之分。前者主要用在售后维修,后者则直接给汽车厂商供货。
上世纪80年代的中国,虽然有德国大众等外资汽车巨头进入,但整体上国内汽车工业尚未起步,汽车玻璃的主要业务也集中在维修市场。1993年,为了冲出竞争者的重重包围,曹德旺决定避开竞争,主攻为汽车厂家配套的市场。凭借之前打下的根基和领先的品质优势,一汽捷达、东风雪铁龙、北京切诺基等一众汽车厂商纷纷成为福耀的合作伙伴,福耀也迅速占领了国内40%以上的市场,并逐渐发展成为一汽商用汽车玻璃的第一大原厂设备制造供应商。
随着福耀玻璃越做越大,曹德旺遇到的问题也越来越多,最重要的问题就是管理规范化和自主研发能力不足两大问题。接下来,我们进入第二维度,看看曹德旺是如何完美解决这两大难题的。
二、成为创立全球化企业的孤胆英雄
1、因专注而卓越
常以农民自居的曹德旺说,是自己长年累月地“专注”一块玻璃,成就了福耀的世界地位。
专注,的确是曹德旺身上最显著的特点,也是他成功的密码。在福耀发展的过程中,不断有人建议或邀请他做地产、做金融、做更多更赚钱的事,但曹德旺断然拒绝,他说自己没什么本事,就会死心塌地搞制造业。
除了专注,曹德旺还非常善于学习,他不但向专家学,还向对手学,没有对手了,就在无人区继续学习,自我挑战,自我超越,不断重新定义汽车玻璃,也定义企业的经营管理,这也是他这个农民成为世界一流企业家的关键。
1993年,福耀上市,成为同行业在上证交易所挂牌的第一家上市公司。上市后的福耀越做越大,曹德旺也遇到了许多前所未有的新问题。其中最大的问题就是上市公司的规范化管理。怎样提高公司的整体管理水平?怎样建立起一套现代化企业管理流程和先进体制?
国内可以学习的样板不多,在当时几乎是没有,于是,曹德旺就将目光投向了国外。1995年,他去美国学习,在福耀引进独立董事制度,聘请专家担当公司董事会的独立董事,这一做法开了当时中国资本市场的先河。
曹德旺认为,企业大了就是大家的、社会的,企业要发展更大,也要依靠大家、依靠社会,并对大家和社会负责。于是,在1996年,曹德旺又引进了国际会计师事务所进行审计,并明确董事会与管理层之间合理的职责分工,以期使公司能够长远发展。
作为上市公司,为了回报小股东的支持,曹德旺在分红上也非常舍得撒钱,每年他都向股东派发大量现金红利和股利,有人统计说,福耀分给股东们的红利远远大于他们从资本市场募集到的资金。曹德旺也说,福耀上市实际上是做亏的。
2、在学习中前进
曹德旺在摸索中前进的过程中,是交过大笔学费的。1996年,世界工业集团百强之一的法国圣戈班公司,投入1530万美元与福耀合资成立万达汽车玻璃,法方控股51%,福耀玻璃占股49%,同时,福耀集团还把42%的海外法人股也转让给了法方。
曹德旺说,自己本想借助圣戈班的全球销售网络和行销经验扩张海外市场,但最后发现,对方只是把福耀当作全球布局中的一颗棋子,根本没有帮助福耀在全球做强的意愿,而是不断蚕食。最终,双方合作了三年就不欢而散。
为了捍卫福耀的发展权和主动权,也维护小股东利益,曹德旺说,自己做了一件很傻的事情,那就是曹德旺自己拿出3000万美元,回购圣戈班持有的福耀股票。但他说这是他“这辈子做得最骄傲的事情之一”,因为福耀有胆量把它买回来,不仅是维护企业的信誉,也是维护中国人的信誉。
虽然和法国圣戈班合作失败,但福耀也不是一无所获,合作期间,福耀派出许多员工到法方的生产线上去接受培训,这让他们学会了怎样做一个规范的汽车玻璃供应商。
3、因祸得福
2001年,中国加入WTO后不久,加拿大和美国向包括福耀在内的中国玻璃企业实施反倾销调查。
得知这个消息之后,曹德旺非常震惊。当时美国人找的理由是“福耀拿了中国政府的补贴,再低价把产品拿到美国来倾销”,这显然不符合实际,曹德旺原本以为,美国是一个市场经济国家,在贸易活动中应该更守规则,于是,他亲自带队前往美国,接受调查,组织应诉。
但在第一轮应诉结束之后,曹德旺就发现,自己有点单纯了,美国的所谓反倾销官司,根本不像他想的那么简单。一旦进入诉讼阶段,美国方面就会对福耀开征高额税金,在漫长的诉讼阶段,只是税金就能把福耀拖垮。到2002年4月,美国商务部裁定,福耀在美国的倾销幅度为11.8%。
倔强的曹德旺没有选择“认栽”,而是带领福耀玻璃打出了自己的组合拳。第一,聘请美国最好的律师,哪怕为此支付高达数百万美金的律师费也在所不惜,将美国商务部和几家美国企业一起诉至国际贸易法院;第二,曹德旺以个人名义,在北京赞助对外经济贸易大学成立“福耀反倾销研究中心”。经过一年多的艰苦努力,曹德旺发起的这场的反倾销战役取得了胜利,曹德旺认为,他不仅是在为福耀“讨回公道”,同时也代表了一个行业的态度,甚至一个国家的态度。
曹德旺自己也在这场旷日持久的战役中,逐渐摸透了美国的市场。这场官司堪称“国际广告”,福耀从此迅速打开了美国市场,进而影响到欧洲市场,在日本、俄罗斯、澳洲的市场份额也迅速扩大。市场扩大的同时,挑战也来了,最主要问题是,这些市场距离中国太远,如何供货?曹德旺的办法是,直接到海外去建立生产基地。
4、海外建厂
2011年6月,福耀拿出2亿美元,在俄罗斯开了分公司,建成了一个年产能100万辆车玻璃配套的工厂。2016年10月,福耀又在美国俄亥俄州投资6亿美元,建成了当时全球最大的汽车玻璃单体工厂,福耀在美国的工厂所在路段也改名为“福耀大道”。
2020年,美国奈飞(Netflix)公司拍摄了一个纪录片叫《美国工厂》,讲述的就是曹德旺在美国俄亥俄州代顿市建厂的全过程,这部纪录片还获得了第92届奥斯卡金像奖最佳纪录长片奖。
在国外投资金额如此巨大,福耀怎么样才能确保成功?曹德旺的办法是,一定要“算清楚”,想周到,确认自己有竞争优势再去,而且去了就要把精力放在做有竞争力的事情上。
凡是和曹德旺打过交道的人都说,曹老板很“抠”,跟人家谈生意,要精确到小数点后面两位。而且,他不光是精明,还很高明。遇到在常人看来只能是你输我赢的问题时,他总是能通过创新解决方案,做到你赢,我赢,大家都赢。
有一年,福耀出于成本压力,希望上游供应商降价15%,供应商断然不接受。可僵局维持没多久,曹德旺想出了第三个办法:他知道对方在生产流程管理方面做得很精细、很成熟,并且有几十年的标准管理体系,于是问对方,能不能帮助福耀在生产流程上完善、降低成本,如果能达到效果,就维持原材料价格不变,一分钱也不会少。对方一听,非常高兴,当即决定派出专业人员帮助福耀完善生产流程,控制成本。在对方的协助下,曹德旺最终使福耀的生产成本降低了20%左右。也就是说,通过这场生意,他不但获得了比让对方降价15%更大的成本优势,而且还掌握了更先进的管理体系,为福耀建立持续的竞争优势打下了深厚的基础。看得长远,看得更深,而且,还要主动替别人多想一点,这就是曹德旺的高明之处。
虽然曹德旺赚的钱越来越多,但其实他本人却没有被财富所累,而是一直乐善好施,还被媒体冠以“中国首善”的称号。接下来我们进入第三维度,了解曹德旺的慈善之路。
三、坚持慈善的苦行僧
1、回报社会
曾有媒体问曹德旺成为“玻璃大王”之后的感受,他回答说:“以前从来不敢想,现在真正实现后,觉得不过如此。”由于历经过太多坎坷,曹德旺对财富有一种超然的体会。
他认为,钱多了就像身上长了“赘肉”,要“减肥,消除赘肉”。所以,他选择用自己的方式回报社会,他回报社会的方式有两条,一是全额交税,仅2011年至2016年,福耀就纳税近90亿元,占企业净利润的7成;二是把财富分给最需要帮助的人,从1987创业至今,曹德旺个人已累计捐款高达110亿元,他还以自己父亲的名义,发起成立了“河仁基金会”,希望惠及更多有需要的人。
曹德旺说,如果企业家没有社会责任感,充其量也只是富豪而已。2009年,曹德旺从全球43个国家和地区的1万多名企业代表中脱颖而出,摘得有“企业界奥斯卡奖”之称的“安永全球企业家奖”,在颁奖典礼现场,他高举着中国国旗大声说道:“我是代表中国人来领这个奖的。”
2021年的5月4日,他再次宣布,将出资100亿元,为家乡福州捐建“福耀科技大学”,这是一所完完全全的公立大学。在此以前,曹德旺曾捐资过1.9亿,建设了“福清德旺中学”,把自己名字中的祝福,送给了家乡的孩子。
曹德旺捐款有一个特点,就是要求一定要让每一分钱都真正落到受捐人的口袋里,为此他不惜得罪许多人。
2010年,中国西南地区遭遇百年一遇的特大旱灾,曹德旺通过中国扶贫基金会向西南五省十万贫困家庭捐赠了2亿元。这次捐款,后来被称为史上最严苛的捐款,开创了中国捐赠者对公益组织问责的先河。
从苦日子中熬过来的曹德旺深知老百姓生活的不容易,他为了保证自己捐赠的钱不被“层层拦截”,特别订立了一个十分“苛刻”的捐赠条件,具体内容有这么几条:
一是扶贫基金会应在半年内将2亿元善款发放到10万农户手中,且差错率不超过1%,基金会违约将赔偿;二是基金会的管理费不能超过善款的3%,而一般慈善基金会的通行管理费标准是10%。
为了确保落实,他还成立了专门的监督委员会,并请新闻媒体全程监督,要求基金会每10天向他递交一份项目进展详细报告。
他的这一系列举动,可以说是对当时捐款体制明目张胆的挑战,却实在地保证了善款被如数发到每一户家庭手里。在后来的表彰大会上,当五省区农户代表将亲手制作的彝族传统服饰给曹德旺穿上的时候,这个平常不苟言笑的男人幸福地笑了。
2、在修行的路上
除了企业家的身份,曹德旺还是一个虔诚的佛教徒。在他看来,做慈善实际上是一种修行,而且慈善也不是富人的专利,每一个人都可以做慈善。他说,当你赚的钱多了,可以施出你的钱财给大家共享,你的办法多了也可以跟别人共享;如果这些你都没有,那么你可以想想自己身上有什么缺点和不良习惯,可以把它放下、舍掉,这也是做慈善。
当得知《中国慈善家》杂志评选他为2020年度人物时,曹德旺回应说:“你今天评我做慈善家,我觉得慈善没有家,慈善本身就是修行,我是苦行僧,仍在修行的路上。”
曹德旺的思想境界,让众多为富不仁的商人自惭形秽。其实,“乐善好施,爱国济民”一直是中国传统商德中的重要内容,历史上许多有成就的大商人往往也都是乐善好施、造福乡梓的大善人,比如我们经常讲的“红顶商人”胡雪岩,就是这样的人。
胡雪岩小时候家境贫寒,一家以种地为生,在亲戚的介绍下,来到杭州成为钱庄的学徒。后来因为机缘巧合,胡雪岩受到了浙江巡抚王有龄、朝廷重臣左宗棠的赏识并被委以重任,赐穿黄马褂,游刃于官商之间,成为“红顶商人”。
清军与太平军交战,杭州城饱受摧残,战后,胡雪岩为死去的人修义冢、开善堂,为城中老百姓捐粮施粥,积极投入到城市的战后重建中。胡雪岩还在杭州开设钱塘江义渡,方便了上八府(宁波府、绍兴府、台州府、温州府、处州府、婺州府、严州府、衢州府)与下三府(杭州府、湖州府、嘉兴府)的联系,并设船为乘客提供方便,种种善举为他博得了“胡大善人”的美名。
胡雪岩创立的“胡庆余堂”药店,以药局为基础,重金聘请江浙一代的名医,收集古方,总结经验,选配出的验方有400多个。那个时候,战争频繁,疫疠流行,胡庆余堂制作的“避瘟丹”“行军散”“八宝丹”等药效确切,价格合理,深得军民信任。为了时刻提醒药店员工注重药品质量,胡雪岩亲笔书写了“戒欺”匾额,悬挂在药店大堂,胡雪岩也因此赢得“江南药王”之美誉。
胡庆余堂药店传承至今,已有140多年历史,是真正的百年老店,仍然秉承着当年胡雪岩“戒欺”的经营理念,对中国的中医药发展起到了推动作用。
结语
以上就是《心若菩提》这本书的主要内容。
通过共读这本书,我们了解了“玻璃大王”曹德旺白手起家,一步一个脚印,创立跨国企业福耀集团的创业史。随着企业越做越大,遇到的难题越来越多,而曹德旺也凭借自己的胆识和眼界逐一攻克。在这个过程中,曹德旺却不执着于财富,而是选择回馈社会,乐善好施,成为中国首善。
他说:“我认为做人第一就是要有高度的社会责任感。在家里,为人子要尽人子之责,为人夫必须尽人夫之责,为人父要尽人父之责;在社会上,要尽公民之责,要有强烈的民族和国家意识,这样你才会成功。”而他一直也在践行着这个做人原则,我想,这也同样应该成为每一个有良知的进取者的人生准则。
恭喜你和“今今乐道”读书会一起读完了你生命中的第 6861 本书,希望今天的内容能给你有益的启发。
【编辑:曾子墨】
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