律师，你被职业枯竭击中了！

作者：张倩 

来源：北京市千千律师事务所

合上电脑，打开手机，朋友圈一则消息立即将完稿的喜悦冲散：“31岁！昨晚，优秀青年律师李瑞缘逝世！”

△图|网络截图

讣告是由德衡律师所合伙人会议主席栾少湖律师首发，在一张微光摇曳的残烛配图上，配发了八个字：庚子新难，我心永痛！

△图|微博截图

的确，正如消息导语所称，太优秀！太意外！作者翻了一下内容，不可想象，一个刚届而立之年的青年律师，会取得如此夺目的成绩：从经典案例到论文刊发，从党律兼职到获奖履历……满满的下拉线后，是一长串的辉煌业绩。

但我忽然想到，这些人生高光时刻的到来，谁又能说清，不是他用透支的青春和生命交换的呢!

短短一周时间，邱宝昌、王军、李瑞缘，三位律师的生命分别“停摆”于55岁、48岁、31岁，当越来越缩小的数字，勾勒出生命的无常与脆弱时，我们是不是该用最大号的字体提示律师——猝死、抑郁、暴脾气：律师，你被职业枯竭击中了！

01.微电影推出与律界大咖殒命消息“撞日”

今年全国首部以律师为载体，关注律师职业健康的公益微电影《停不下来的你》正式首映。微电影在B站上映的消息，通过“懂律师的记者→律媒智库”传开。

△图|网络截图

这是一部围绕律师健康展开故事的电影，该故事以杨文昊的律师职业成长为主线，通过男主角从开始执业时的拘谨青涩，不被当事人理解，面对生活的残酷考验，却依然选择勇敢面对，追求自我价值的状态变化，展开了紧扣人心的事业与家庭选择的奋斗故事，反映了律师们的理想追求与现实压力矛盾交织的生活工作状态，是律师们的真实写照。

电影的主题词是：“没有停不下来的脚步，也没有非要停下来的脚步，我们律师就是要走走停停，不断奋进，关爱自己，关爱家人。”

真的吗？律师这一职业，到底是根本停不下来脚步？还是自己没要停下脚步？谁能做到真正自如地走走停停？又有几个律师，能完美诠释既关爱自己、又关爱家人？……

作者之所以在脑海中，对上述这段“正能量”文字表述，充满一连串问号，甚至感受到某种程度的反讽，是因为恰好就在这一天，北京市律协十届副会长、十一届理事邱宝昌律师，在失联三天后被破门而入的人们，发现过世家中的消息曝出。

△图|网络

无独有偶。

也是在这一天傍晚，安徽金睿律师事务所创始合伙人王军主任，因病救治无效不幸离世，享年48岁。

毋庸讳言，接连2位中年律师的因病离世，曝光了律师残酷的工作现状！

在年轻律师通过电影谱写紧扣人心的事业与家庭选择的奋斗故事，以及反映律师理想追求与现实压力矛盾交织的生活工作状态篇章时，作者脑海中不停闪现的，却是邱宝昌律师孤独而终、死因及殒时尚需法医断定的场景。

一个令人唏嘘的细节是，在微电影发布消息下面，发布者做了一个【相关链接】，首条就是：享年55岁！沉痛悼念原北京律协副会长邱宝昌律师

02.两位律师用生命诠释“职业枯竭”

如果能顺势把微电影的推出，视为献给邱宝昌和王军两位律师同行的“挽歌”，抑或借此作为“停不下来”的律师群体珍惜生命的“警示”，或许对活着的人来说，既有现实意义，接受起来也相对容易。因为从某一角度说，当律师执业的脚步不能自主自觉停歇时，对不起，生命的自动“停摆”也就相距不远了。

必须承认，虽然对律师群体整体执业环境之恶劣，带给他们的身心伤害有过长年关注与研究，也清楚地知道，隔三差五就会有中青年律师夭折的消息爆出，但还是觉得坏消息来的有些突愕！

此前，虽然文章标题已经拟好，“猝死、抑郁、暴脾气：律师，你被职业枯竭击中了！”以及，全文脉络的梳理阐述业已完毕，剩下的就是等一个典型案例出来，作为切入点，引发社会的关注。

不经意间，两位徽籍律师的骤然离世，被朋友圈“刷屏”。当他们用英年早逝的生命提供的“绝优”范本呈现时，深陷悲痛的我，一时无力动笔。

职业枯竭，又称职业心理枯竭，作为现代职业人的流行病，当越来越多的律师被网罗其中，从精神到肉体，任它一点点啮噬时，我们是否该施以足够的关注，以专业的手段来抗衡它？

事实上，我最初决定写此文的初衷，是源于八月底那篇被疯转的文章《为什么律师常常“脾气很坏”？》。记得当时发圈时，还曾随口调侃了几句。

△图|网络截图

因为常在律师圈内浸染，这个群体的聚焦与失落、光鲜与黯然、热络与孤寂、富足与拮据，多多少少还是知晓的，起码不似外人那般，会被其表象的东西所迷惑。

打趣之后，一个严肃的话题瞬间被“唤醒”：如此多的律师，经常群体性暴躁或突发性猝死，是否陷入了被称为“世纪之患”的职业枯竭魔咒了呢？

因为当时在赶“支持性侵女拒付9旬父赡养费，是判决理由‘软’了？还是源头立法欠‘刚’”一文，于是，职业枯竭这个貌似看上去不那么急迫的选题，就被暂时搁置了（邱宝昌和王军两位律师离世后，我经常会想，如果那时就把此文先行刊发，如果那时他们恰巧看到这篇文章，如果提供的职业枯竭的应对措施足以引起他们的关注……是否，两位律师的生命，今天还能安在？）

03.“职业枯竭”一词源于一本美国小说

1961年，美国作家格林尼出版了一本小说，名为《一个枯竭的案例》（ABurn-outCase，Greene，1961）。书中的主人公是一名事业有成的建筑师，在功成名就之后，他突然发现工作带给他的不再是一开始的热情和满足，而变成了日复一日不堪忍受的精神压力。在历经了痛苦和折磨之后，他终于放弃了自己的工作，逃往非洲原始丛林，开始了另一种生活。

△图|《一个枯竭的案例》第一版封面，网络

这本小说引起了当时西方职业人的广泛共鸣，人们开始关注这一由社会发展所产生的心理现象，因为它被视为“现代职业人的流行病”。

本世纪初，在西方相关领域，对职业枯竭现象的起因及应对措施，研读四十年之后，这一因职业产生的对工作人群的负面心理影响，才开始走入我国心理研究专家的视野。

北京师范大学心理学院教授、博士生导师许燕和她的课题组，从2001年初开始，通过对教师、警察、医护人员、公司白领、律师等人群的调研，从事“关于职业枯竭的特征、成因和对策的研究”。

其调查显示，在中国，警察、教师及医务人员，其“职业枯竭”的发生率，位居前列。而在靠前的排名中，律师也位列其中。只不过，那时律师所要面对的执业环境还没有今天这般恶劣，所以有业内专家称，如果再搞一次大规模社会人群“职业枯竭现状”调查的话，律师搞不好能进“三甲”。

简单说，职业枯竭就是一种由工作引发的心理枯竭现象，是职业人在工作重压之下所体验到的身心俱疲、能量被耗尽的感觉。

04.刺猬最大的伤害，就是对内的伤害

《为什么律师常常“脾气很坏”？》一文中，有段经典描述：“律师如果不会管理自己的情绪，就会像一只刺猬。这只刺猬最大的伤害，就是对内的伤害，也就是他会伤害到自己生活中的人，流弊之下，最终破坏掉自己的生活。”

曾任第十届北京市律协副会长的邱宝昌，曾和作者有过两次疑难与特大案件的全程合作，而两个案件带给他的负面情绪与心理重击，至今我还历历在目。

2000年前后，天津一对老夫妇找到邱宝昌，让他免费为自己儿子因医疗事故丧生的案件提供法律援助。

接案后的邱宝昌获悉，此案的受害人已是二老的最后一个孩子，他们之前的小女儿，在2岁时因心脏手术失败，死在手术台上。留下的这唯一独子，又因医生操作伽马刀失手、射线偏离击中脑干，让骑自行车前往医院手术的19岁儿子，被抬下手术台，不久便不治而亡。

那时的邱律师刚从深圳转战京城拓业不久，恰逢记者准备追踪此案，在定下开庭日期后，我们便一起乘车前往。

彼时的天津既无高铁也无城际，自驾车在高速行驶，也要三个小时左右。我们包了车，赶在第二天开庭前抵津。

然后便是，当庭审过程中，审判长获悉有媒体听庭准备全程报道时，便突然找了个主审法官突发急病的理由，将庭审叫停了。

我们便在天津等，说何时恢复庭审待定。记得特别清楚的是，法院特意交代律师不能离开，因为随时有可能恢复庭审。

在焦虑中耗了两三天之后，记者因为还有其他案件要采访，便选择暂别天津。孰料，就在汽车中午抵达北京的时候，获悉天津法院下午恢复庭审。

明显是把媒体甩了的节奏啊!

虽然没有完整听庭，但在前期质证过程中，邱宝昌作为一个专业人士，对事实的掌握、对证据的规整、对法条的细究、对质疑的反应，还是给记者留下了深刻的印象，感觉他不像是一个从法律“外行”进入律师行业的角色（邱宝昌本科数学、研究生计算机），对法律有着天赋的秉性。
判决结果不理想后，老夫妇自此走上了上访专业户的道路。

记得在此案的后续跟进中，但凡赶上敏感会期或重大节日，记者和律师前往会见当事人，都会有两个男人不远不近地跟着。后来得知，那是便衣，怕老夫妇和什么人接触，最后作出一些反社会的举动。

于是，邱宝昌和二老的对话与沟通，旋即变得敏感起来，说多了怕被利用，说是律师挑唆的；说少了，担心当事人不买账，觉得你没有尽到力。

两难之中，便听宝昌经常说，以后凡是牵扯到当事人上访这类案件，还是不接为好，因为打的不是法律本身，是要律师在政治与法律的夹缝中求生存，很累！

不久噩耗传来，尚处年富力强的丈夫突发心脏急症，临终前，他拉着妻子的手说：“以后不要究责了，你一个人好好过完自己余生……”

听着张阿姨在电话一端哭诉，宝昌马上开始自责，说当初案件要是打好了，会不会不是现在这个结局。

05.“火车黑洞噬人案”吞噬律师身心健康

伽马刀致病人死亡案几年后，广西一起乘坐“漏斗”火车致人重残案找到记者，除了寻求舆论监督外，还希望能推荐一位“靠谱”律师。

2005年的4月23日晚，在柳州“两面针”公司工作的胡家津和丈夫，在湖南湘西凤凰古城游玩后，从吉首登上张家界开往南宁的2011次列车。

凌晨1点多，胡家津从卫生间出来，走回13号的卧铺车厢，当走到卧铺车厢中段的走道上，踩在脚下的地板突然塌陷开了个大口子，她连呼救声都没发出，一瞬间就被卷下了车底，高速行驶的列车从她身上碾轧而过……

不知过了多久，她发现自己脸面朝天地躺在铁轨中间，做过护士的她，很快就发现左手臂没了，左大腿也没了，搭在腹部上的右手满掌都是黏液。右小腿的踝关节及脚掌也被轧断分离。

她凭本能意识到自己正处在危险中，便试着一点一点地移动着右手，触及到铁轨，一使劲一把抓住了铁轨，紧接着向左侧翻身，一次、两次……最终忍着剧痛，成功地翻出了铁轨。随后驶来的火车的司机发现了躺在铁道边的她。

在接下来的两天两夜里，胡家津共输血2000毫升，前后接受了7次手术，她失去了三肢（包括左臀部）。唯一仅存的右肢，靠8颗钢钉固定，经鉴定功能丧失了56%（记者前去采访时，她连掀开毛巾被的重量都无法承受）。

因为事发地在柳州，广西的媒体当时全部被禁言。慌不择时的受害人家属，只能联系到上海某位愿意法援的律师，结果开庭前晚才到的代理律师，连伤残后期护理依赖等级鉴定都没有做，便在庭后收割一堆采访后撤了，一审判决出来后，胡家津这个一级甲等的重度伤残，仅获赔88万元……

△图|胡家津在家人陪伴下出庭，北青网

这和她此前向铁路方面提出的医疗费、护理费、误工费、伤残补偿金以及后续治疗费和精神损失赔偿金，共计573万余元的诉求相距甚远。

二审临近，记者再次想到了邱宝昌律师。此时的他，不仅是国内著名的消费者维权领域大咖，每年央视“3.15”晚会上从未缺位的不二专家，并且因在消费维权领域的突出贡献，斩获了一堆殊荣。

想着是，凭借邱宝昌的个人影响力，或许铁路部门在赔偿方面，能够网开一面？看在记者的挚友情分，邱宝昌的收费仅是半个法援价。

接案之后，记者和邱宝昌进行了多方走访调查，意图搞清卧铺车厢为何会出现可漏一人的活动盖板，以及这块盖板是否设置了开关？它又如何“逃”过了行车前必需的车检和路检两道“关口”？……

在邱宝昌看来，在旅客运输合同中，承运人不仅要按照合同的要求将乘客按时送到目的地，更重要的是要安全送到目的地。本案中的铁路局没有做到这一点，甚至对自己的运送工具的安全性都没有保证，竟然使一节车厢的地板松动上翘，将乘客漏到车外的铁道上，造成严重的伤残。

这不是运输部门的一般疏忽，而是一种对乘客、对人的严重不负责任。对此，铁路局必须接受法律的制裁，对受害人给予充分的赔偿。

我们找到柳州市明桂司法鉴定中心，请求为胡家津作伤残等级鉴定和护理依赖鉴定。中心主任王英是国务院司法鉴定行业委员会的行业委员、柳州市法医学会秘书长。在她为胡家津所作的伤残等级鉴定书上写有：经检验，被鉴定人胡家津本次损伤经参照《道路交通事故受伤人员伤残评定》“三肢以上缺失（上肢在腕关节以上，下肢在踝关节以上）”标准，构成I（一）级伤残，即最高级别的伤残。而与其伤残等级相对应，她的护理依赖等级也是最高级别的——即后期护理依赖鉴定为：一级护理依赖。

护理依赖

指伤、病致残者因生活不能自理需依赖他人护理。生活自理范围主要包括下列五项：

（1）进食；

（2）翻身；

（3）大、小便；

（4）穿衣、洗漱；

（5）自我移动。

护理依赖的程度分为三级：

一级，完全护理依赖，指生活完全不能自理，上述5项均需护理者；

二级，大部分护理依赖，指生活大部分不能自理，上述5项中有3项需要护理者；

三级，部分护理依赖，指生活部分不能自理，上述5项中有1项需要护理者。

可惜的是，后面这份重要的后期护理依赖鉴定，因为在之前一审举证期限内未提交，本该可以为胡家津争取更多赔偿的路又被堵死了。

二审开庭时，针对后期护理依赖等级鉴定不能作为证据使用的不利情况，时任中消协律师团团长的邱宝昌律师，特别建议从对侵害人的惩戒制裁作用和对社会的警示指导作用考量，合议庭应该支持被上诉人120 万元的精神损害抚慰金（一审只支持了20万）。

他还援引2001年最高人民法院副院长唐德华在因《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》答记者问时的回复指出：“人民法院通过司法裁判确认精神损害赔偿责任，可以抚慰受害人，教育、惩罚侵害人”。明确了精神损害抚慰金的功能作用在于抚慰、教育和惩罚。

他认为，本案的一审判决没有体现出对过错方的惩罚和教育，也没有起到补偿抚慰上诉人的作用。一审判决柳州铁路局赔偿20 万元精神损害抚慰金，这与其行为过错程度和其应受到的惩戒制裁都是不相适应的，严重不成比例。

他还特别通过媒体传达：胡家津判赔之少，和我们现有的法律精神有关。我国现有立法只规定恢复性补偿，也就是补偿性赔偿，基本不适用惩罚性赔偿。

而欧美等英美法系国家则不同，在人身损害赔偿方面，他们也主张惩罚性赔偿，至于“惩罚”的多少，由法官视侵权人的过错程度而定。

比如，美国一个经典的案例就是一老妇人在麦当劳被热咖啡烫了，由此获得的赔偿是1500万美元，这相当于麦当劳全球一天的营业额。

就胡家津的案例而言，完全是铁路的过错责任而且是极为罕见严重的过错责任造成的，因此，在裁量铁路的赔偿额度时，当然要考虑到它的过错责任。

虽然据理力争，但二审判决下来时，所有人还是感到非常意外：比一审时只增加了约20多万。

胡家津及其家属对此判决非常不满，这和她们对邱宝昌介入此案的期待完全不相吻合。她们甚至认为这和律师没能提前多日到场，并和法官充分沟通有关。随后，半夜三更致电主审法官及律师质问打扰，在很长一段时间成为常态。

为消费者全力维权，甚至不惜减少自己数万元收入，结果却落得这样的结局，那段时间，明显感到邱宝昌情绪有些低落。

06.调查显示：少睡眠、少运动、多压力、多负面是律师常态

在邱宝昌的朋友、同为消费者维权阵营的王海先生看来，做律师，不要让工作、案件中出现的任何状况，去影响到自己的生活，这话说谁都会说，但落实起来很难。特别是以邱宝昌的性格，他随和谦逊，有求必应。

不管是媒体约访还是约稿，他从来都是半夜就完成，如此，就只能拿本来就很少的睡眠和休息做成本来透支。加之邱宝昌又是一个爱惜羽毛的人，不免为名所累，更使他的健身锻炼成为奢侈品，根本无时无力完成。

几年前突至的满头白发，其实已经昭示着他的健康出了问题，可惜的是，他没能及时进行生命“止损”。

国内外研究一致表明，超负荷的工作量是导致职业枯竭的重要原因之一。

△图|网络

不久前，有人以“律师压力排行榜，看看你排第几榜”为题，进行了较大样本量的随机调查，发现律师工作压力（或强度）真的很大！

律师这一行干的不仅是脑力活，还有体力活，心理压力和生理压力两座大山，压在律师身上。许多律师表示，每天除了有不间断的开庭会议和出差，更是有处理不完的书面文字材料，精神也一直处于紧张状态中。

调查数据显示，“八小时工作制”仅适用于20%左右的律师，有九成以上的律师周末是需要加班的。每天工作8-10小时的律师占50%以上。

有人又做了进一步细分，看看“归类”后的律师压力排行榜：

律师崩溃排行榜

崩溃排行榜 NO.5  经济合同律师

崩溃指说审查合同对律师来讲是家常便饭，但是，也不得不一再小心，毕竟一不留神就会踩雷，想必每天都在担忧中度过吧！

崩溃排行榜 NO.4 行政诉讼律师

“立案不好立、证据不好搜、案件审理难度大……”作为行政诉讼律师，宝宝们心里的苦，你不懂！

崩溃排行榜 NO.3 知识产权律师

在当今这个经济飞速发展的社会，知识产权在促进经济发展、科技进步，以及文化繁荣等方面逐渐发挥出了越来越重要的作用。国家、企业，甚至个人，都开始意识到了知识产权的重要性。所以，每天我们都会看到这样一幕：知识产权律师，手不离电话，每天说的口干舌燥，加班更是家常便饭！

崩溃排行榜NO.2 婚姻家事律师

都说清官难断家务事，更何况还要面对着这些案子日复一日！婚姻家事律师不仅仅是律师，更要兼任爱情家庭调解师、心理咨询师……

崩溃排行榜NO.1 刑事诉讼律师

要说在律师这个行业里，哪一类律师最辛苦，刑事诉讼律师排第二，没人敢排第一！不仅仅是身体上的劳累，更多的是心累，而且刑事诉讼律师也是最危险的，想想他们平时接触的案件和当事人就明白啦。

而一项关于律师从事健身锻炼的数据非常令人担忧，在受访者中，只有约20%左右的律师，平时能坚持规律性的锻炼。压力大、少睡眠、缺健身，再加之办案过程中累积的负能量，职业枯竭成为律师中的多发病，也就不意外了。

07.自测：六大症状检查你是否有职业枯竭

一项对我国1000名中年人健康状况的调查描述了现代职业人的生活常态：超时工作，睡眠不足，压力巨大，没有休闲，健康负债。多梦，失眠，不易入睡；经常腰酸背痛，记忆力明显衰退；脾气暴躁、焦虑者占一半……这就是职业枯竭的真实写照。如果你被职业枯竭击中，它会表现出六大特征：

职业枯竭六大特征

1.生理耗竭：枯竭的生理维度
主要表现特征为：出现身体能量的耗竭感、持续的精力不济、极度疲乏、虚弱，身体对疾病的抵抗力下降，伴有失眠、头痛、背痛、肠胃不适等症状，饮食习惯或体重突然改变。

2.心智枯竭：枯竭的认知维度
主要特征表现为：空虚感明显，觉得自己好似掏空了一般，无法满足工作需要，工作热情减退，丧失理想，缺乏动机，自我评价下降，怀疑自己、退缩、感到无能和失败，从而减少心理上的投入。

3.情绪衰竭：枯竭的压力维度
主要表现特征为：工作热情完全丧失，情感资源就像干涸了一样，无法关怀他人。烦躁易怒，冷漠麻木，悲观沮丧，深感无助，责备迁怒于他人。

国内外对职业人的研究结果显示，情绪问题是困扰现代人的重要因素之一，情绪衰竭是心理枯竭的凸显特征。

4.价值枯竭：枯竭的评价维度

主要特征表现为：个人成就感降低，对自己工作的意义和价值的评价下降，工作变得机械化且效率低下，时常感觉到无法胜任，不再付出努力，消极怠工，离职倾向加剧或甚至转行。

5.去人性化：枯竭的人际维度

主要特征表现为：人际关系恶化，以一种消极的、否定的、麻木不仁的态度和冷漠的情绪去对待自己周围的人，对他人不信任，无同情心可言，冷嘲热讽，把人当作一件无生命的物体看待，肆意贬损他人。与他人刻意保持距离，对他人的过度反应，导致人际关系恶化。

6.行为症状：枯竭的攻击维度

主要表现在两个方面：一为对他人的攻击性行为加剧，人际摩擦增多，极端情况下会出现打骂行为；二为自残行为，极端的枯竭状态会使人出现自伤或自杀的行为。

 08.律师“负能转正能”终极解压秘笈

虽然律协或司法行政主管部门，未有如公安部门那样，对律师猝死像警察牺牲人数一样，每年有精确的统计，以及近年来的升降变化曲线勾勒，但梳理归纳，律师业每年猝死数十人，平均一周死亡一人左右应该是接近的。

有压力，不可怕，减压千千万，心态先摆端。

心理专家郑日昌指出，“职业枯竭”之所以在医生、教师和警察、律师等助人行业中高发，主要是因为这类行业都是属于付出型工作，具有社会期望高、工作负荷大、社会的支持率低的特点，同时还缺乏提升的机会。

而其实不光是律师和警察，无论哪种职业，只要是和人打交道的工作，你持续地从事这一职业，就有可能会产生无能为力的“倦怠”之感：因为人本身是富于变化的，不像和物打交道的纯机械工作。

许燕介绍：国外从20世纪70年代就已关注此问题，作为社会热点，国际上有专门研究此问题的专门群体，说明这是一种在世界范围内特别是发达国家普遍存在的社会现象，它涉及生理、心理、社会方方面面。

而要想解决问题，涉及三个层面：社会、组织和个人。

从社会层面看，问题本身是由社会引起的，当然要从社会的角度予以关注。比如，有专家呼吁，必须建立相应的心理干预机制。但是就目前中国国情而言，还有一定的难度。

另外，从组织和政府两个层面看：政府一定要有政策性的支持，比如出台一些有利于律师权益的强制性政策进行调整。全社会应强调“以人为本”，不能过分关注经济，而忽视人的自身发展和问题。

关于职业枯竭知识的普及也要跟上。调查显示，北京人75%以上处于“亚健康”，从律师个人角度：要学会调整自身心理和生活理念，调整自己的奋斗目标和性格，并尝试用运动、休闲、娱乐等正常途径来宣泄自己的情绪，同时积极有效地向专业心理干预求助，绝不能再把生活时间充斥到工作时间中，让生命超负荷“连轴转”，拿自己的身心健康甚至生命“陪绑”。

 -往期好文-