未来之家：全球智能家居发展的三大趋势

本篇作者：Leo Chen

比尔·盖茨于90年代建造的那幢“未来之屋“曾经是人们对于智能家居的终极幻想，多少带有一些遥不可及的色彩，而如今，根据欧睿国际的数据，2020年美国消费者购买了约2800万台的亚马逊 Echo 智能音箱，全球零售渠道所售出的洗衣机中具有互联功能的产品已经接近两成。这些令人振奋的数字出现后，智能家居的发展究竟将带领我们的未来之家走向何方？本篇文章梳理了全球智能家居发展的三大趋势——超强互联、个性自动化、数字化绿色生活，希望为以上问题提供些许见解。 

1、超强互联

Hyper-connected

消费者家中智能设备之间的多对多连接仅是实现超强互联的第一步，更重要的是消费者得以通过智能设备与外界零售商与服务商连接，以及与智慧城市设施连接。它本质上是一种居家场景，消费场景与城市生活场景的互联互通与大数据共享，为多种设备、设施及平台的协同工作提供了基础。

想象一下这样的未来

我们的智能冰箱能基于智能可穿戴设备所追踪的健康指标，推荐科学搭配的餐食，经由我们语音确认后一键下单并送达家中，我们的厨电已经预先设定好了烹饪条件，洗碗机也进入预备状态；基于我们的健康和饮食数据，医疗或健康管理机构不断优化对我们的疾病预防建议，健身房也能为我们定制锻炼方案；当身体出现异常时，挂号预约或医疗救援能迅速响应，就连我们在预约日前往医院时，我们只需要等待智慧公共交通准时到达约定地点，并按最优路线将我们送达医院。

要实现超强互联我们仍需要突破几大关卡，包括（1）广泛兼容、连接便捷的 IoT 协议。行业内对广泛兼容、连接便捷的协议探索的一个里程碑便是禁止兼容厂商设置连接壁垒的 MATTER 协议，将于2022年正式发布，目前包括华为、宜家在内的多家公司已宣布加入。

由亚马逊、谷歌、苹果、Zigbee 等发起的 MATTER 协议。

（2）智慧家庭与智慧城市设施的连接。突破家居场景并延申至城市生活场景，打通消费者的生活体验是超强互联的重大意义，而要实现这一点则需要城市公共服务系统持续推进数字化与智能化，这其中政府投资与推动的作用举足轻重。

新加坡智能国家战略，包括利用公共交通大数据及智能自动化灵活满足居民随时随地的出行需求。 

2、个性自动化

Personalised Automation

智能家居自动化的目标旨在减少直至彻底消除人为干预，它的核心是“私人定制”，主动通过海量的用户数据进行学习，在云端形成消费者“镜像”，从而主动为消费者提供个性化的服务，即使是针对某些消费者自己都意识不到的潜在需求。要实现这样的个性自动化，无处不在的人机交互入口（包括但不仅限于消费电子和家电）与传感器、云计算与人工智能的高度发展缺一不可——泛入口与传感器确保消费者的动态被时刻捕捉，成熟的云计算与人工智能确保消费者的生活轨迹与习惯被精准刻画、需求被精准预测、智能设备主动地、满足个人需要地进行反应。

想象一下这样的未来

当我们走入浴室，我们的面部及声音特征使得我们的家庭成员身份及情绪被识别，根据云端个人“镜像”，淋浴水流、灯光、空调系统都将自动调整。淋浴结束，智能浴室镜自动开启皮肤健康检测模式，同时由于其与健康管理机构互联，我们的皮肤、口腔等健康数据在浴室镜上一览无余。而从淋浴开始便为我们服务的机器人，在淋浴过程中为我们添置了淋浴用品后，也按顺序准备好了基于健康数据及个人习惯的学习所下单购买的各式护肤品、口腔护理产品以及保健品。

虽然要实现这样的生活，行业内还面临着几方面的挑战，但我们也看见厂商正积极寻求解决方案，科技的迭代正在朝着解决这些挑战的方向迈进，因此我们乐观地认为这样的生活仍会是未来。这些挑战包括：

（1）机器学习的准确度仍待提高；

松下的“合作学习”通过结合多种视角的图像及声音，提升学习准确度。

（2）消费者隐私保护意识使得接受度提升缓慢；

赋予亚马逊智能音箱边缘计算能力的芯片，使得个人数据处理可以在本地完成，无需上云。

（3）机器人在家居场景中的适用性仍处于初期探索阶段。

三星 Bot Handy 机器人已经可以完成基本的家务，包括使用洗碗机洗碗。

3、数字化绿色生活

Digital Sustainability

随着2021电力与天然气危机在全球的发生，消费者深刻地感受到了绿色生活对个人的重要性。据欧睿国际消费者生活方式调研的数据，超过45%的亚太及欧洲消费者表示自己将在2021年减少能源消耗或使用能耗效率更高的产品。未来的智能家居需要帮助消费者以数字化、智能的方式监测、管理和降低能耗，从而帮助消费者减少支出并降低城市能源系统的负担。

想象一下这样的未来

我们家中冰箱的电力消耗及产生的电费被持续监测，基于 AI也生成了个性化的、深度的用电情报与建议，提升我们对个人用电的认知和管理能力。云端通过无处不在的入口和传感器学习了我们使用冰箱的习惯，使得冰箱识别了内部食物的种类和保质期、内部的温度及周围环境的温度，预判了我们的开门时间和时长后，动态地调节制冷工作，更好地保鲜的同时实现更好的节能。由于冰箱与智能电网连接，也可以根据电网负荷的峰谷动态调节运行模式，节省电费更进一步。

这样的未来是超强互联与个性自动化在绿色生活上的体现，它的本质是智能家居与智慧城市内的电力系统的互联，是 AI 加持下个性化、主动化、无需人为操控的家庭能耗管理。这离我们其实并不遥远，迫在眉睫的全球能源危机，在各国获得立法确认的“碳中和”目标，北美、欧洲及中国等市场对于家电能耗效率行业标准的升级，都在宏观层面提供了动力；而政府及厂商在节能领域的技术成就，则更为具体地勾勒出了这种未来生活的雏形，这些技术包括：

（1）数字逆变器

松下 ECONAVI 技术结合了数字逆变器及传感器，将根据用户活动、室温及光感调整压缩机的工作进行节能。

（2）智能电网

海尔智家与国家电网已开展合作，用户可以将海尔智能空调接入国家电网云平台，让平台根据用户需求统一调控供电，实现柔性削峰。

（3）AI节能。

家电品牌倍科的母公司 Arçelik 将在冰箱上采用 ARM 的一款芯片，通过强化学习寻找运行表现与能耗降低之间的最佳平衡。

点此回顾「行业最新概览」系列

欧睿国际关于家电品类的最新报告

•  这份报告概述了在最新预测仪表板更新的基础上对行业内发生的变化的最新思考。

•  概述了消费者与家庭的关系是如何被疫情从根本上改变的，讲述了对包括电器在内的以家庭为目标的企业的影响。

•  2021年12月刚刚发布的中国家用电器年度报告

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