欧睿×Geopost:《不确定时代下的可持续发展》报告发布
COP27会议之后，大家已认识到我们无法在2050年实现全球升温幅度控制在1.5摄氏度以内的目标，这将会对人类社会健康和经济产生严重影响。因此，企业面临来自政府、投资人、消费者等多方的可持续压力不断加大。
近年来，全球通货膨胀、俄乌冲突、能源危机、经济下行等挑战重重。未来地缘政治危机持续，疫情带来的重创仍需要时间恢复，在诸多不确定下，企业的可持续之路该怎么走？
欧睿国际联合全球著名物流运输公司Geopost（原DPD）就此话题展开了深度 B2B 和 B2C 调查以及专家访谈，推出了《不确定时代下的可持续发展》白皮书。该白皮书评估了经济波动对企业采用可持续发展做法的决心的影响、消费者对可持续的态度，并制定了可持续战略路线图。
*调研开展于2022年11月至12月，调研国家范围：法国、德国、波兰和英国
【文末附完整版免费白皮书链接】
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可持续理念及实践的演变
尽管通货膨胀严重，欧洲能源价格飙升，经济形势欠佳，但出人意料的是，依据我们的 B2B 调查（包含多行业的小、中、大型企业），企业仍在加强可持续发展投入：与2019年相比，77%的企业拓展了其可持续发展活动，70%的企业增加了相关预算。
“我们看到在许多情况下，企业已通过采用可持续发展方法实现了可观的成本节约。小企业虽没有像大公司那么多资源将可持续发展融入业务发展，但也有一些任何类型的企业都可以做到的不那么昂贵的推行方法”。
——法国某物流公司企业社会责任经理
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企业可持续发展蓝图
我们制定了一个路线图，帮助企业克服短期挑战，并为长期战略定位提供指导方针。
I. 坚持正确方向
43%的公司没有因地缘政治和经济环境而改变其可持续发展目标，其中，77%的公司反而增加了预算。日益严格的环境法规也大大影响了企业领导者对未来的判断。企业普遍认为，将可持续发展举措作为重点领域是一条正确的道路。“减少能源排放“、“减少废物和/或回收”及“减少水的使用”是企业现在和未来都最为看重的课题。
企业现在和未来可持续举措中保持一致的领域
II. 可持续发展伙伴也是业务伙伴
企业需要更深刻地认识到并加强可持续与业务活动之间的联系。调研中，只有3%和7%的受访者认为其开展可持续性活动是受竞争对手的压力或为了追求竞争优势。更多企业将可持续发展看作是企业的底线，排名最靠前的两个驱动因素是削减成本（44%）和增加利润（25%）。
从这一点出发，企业应该将可持续发展作为运营和利益的核心方面。可持续发展带来的是共同利益，不仅对自身，对其合作伙伴、投资者和客户都会产生积极的影响。
III. 以数据为支撑的消费者宣传
越来越多的消费者已经意识到并接受了可持续发展的概念，企业需要向人们提供更多信息，来引导其购买和使用企业产品/服务。社会和环境报告可以帮助提升透明度，让消费者以及股东了解公司的可持续性行动。企业需要进一步通过第三方创建沟通方式，告知外界其消费和投资可以推动可持续发展。
【文末附完整版免费白皮书链接】
IV. 仰望星空，脚踏实地
由于可持续发展是一个前瞻性理念，所以企业和消费者容易倾向依靠未来的技术创新来解决现有问题。过分强调所谓的"绿天鹅事件"也可能会让人们忽略公司在日常运作中做出积极改变的责任。
技术创新，特别是与生产和储存可再生能源有关的技术创新，对减排十分重要，但这些都需要前期的投入资源（物质、制度和社会基础），战略中也要规划对现在产生具体影响的措施。
V. 内部治理与社会可持续
可持续发展不仅是节能环保，还具有很强的社会性，企业不应忽视对员工和社区的投资。根据我们的 B2B 调查，企业第二看重的可持续发展行动就是“帮助员工”，33%的受访企业反馈有进行相关举措。
企业的可持续发展举措，无论是在商业运作还是社会参与的方面，也可以激励员工在他们的社区出做贡献。
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消费者选择
与企业一样，大多数消费者也十分关注气候变化（75%），并试图做出对环境有积极影响的行动（78%）。消费者看重的产品和服务要素中，虽然价格（91%）和质量（93%）仍为首位，但大约三分之二的受访者认为环保和可持续也很重要。
消费者看重的产品/服务要素
消费者还对某些行业的可持续性属性更为看重，如食品和饮料（59%）、衣服和鞋子（40%）以及家庭护理（35%）。
不过，即便消费者关注可持续发展，但价格和质量等因素也会一定程度影响消费。企业要识别出消费者看重的价值观、商品和消费模式之间的强弱联系，提供满足需求和预算的可持续产品。
详细的调研结果和内容，请戳
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