【借鉴】公务员招录面试对军转面试的启发

前期，我有幸作为一名工作人员，参加了单位的公务员招录面试全过程。虽然公考面试比军考面试难度要大，但从参与情况看，个人认为一些标准和环节对军考面试的参考借鉴意义很大，甚至可以从中悟出一些本质性的内容。在此愿与各位分享自己的几点心得，供参考。

一、先说说整个流程

从面试要求上看，公考面试之所以要求严格，主要是因为各单位是在人S部统一安排下组织面试，也就是说有可能上百个单位都在同一天的同一个时间段进行面试。而且，面试题也都是人S部考试中心统一出题，面试前才当着考官的面拆开密封，所有的单位在同一个上午或下午的面试题都是完全一样的。这样，任何一个单位都不敢违规，因为一个单位违规可能造成的是整场面试的上百个单位面试的失利，这肯定是要被追责的。

从组织形式上看，考官说什么有严格的题本，一般情况下为避免被认为特殊照顾某个考生，整个环节甚至不可以多说其他的话；考场一般还要求邀请外单位选派考官一同面试，以示公平。

从最终结果上看，考官按照标准的评分参考，去掉最高分、去掉最低分最后计算平均值，确定考生面试分数；然后再加权和笔试成绩计算出综合成绩。考官打分表以及考生最终的分数统计表，都要全部上交人社部备案。

从这些流程可以看出，公考的面试是相当严格的，而且人为操作的因素也非常小。这些流程对军考面试非常具有启发意义。

其一，军考面试流程必定会与公考面试类似。每年他们有大学生考试、公考、遴选、招聘等等，进人的机会多了去了。招录军转尽管对每名军转都是天大的事，但是在一个单位人事部门那里，其实是项很小的工作。因此，单位人事部门绝对不会针对军转另搞一套面试流程。人S部已经有规范的流程了，何必自己再动脑筋呢？拿过来用不就行了？

其二，军考面试题和打分应该会参照公考。正如上面所说，面试的模式已经有一个权威定下来了，那么这种打分形式也一定会沿用到军考面试。即，5-7个考官，其中至少1名是外请；每名考官都有打分表，打完分去掉最高分、最低分，计算平均分算出成绩。这应该是大部分单位的做法。

其三，军考面试不会那么严格。前面已经说过，公考面试的严格源自于考试时间的一致、题目的一致，因为每个考生只能报考1个岗位，这一点是可以实现的。但军考面试上，由于每个军转都至少可以报考8个岗，军转办是没有办法强行要求的，各个单位组织面试的时间自行确定、无法统一。这就造成了有的单位可能会采取向人S部要题的模式，这种模式下的面试题压根跟这个单位的业务工作一点点关系都木有，而且肯定是没有自我介绍的，比如海关；多数单位可能嫌麻烦，都会自己出面试题，尽管形式上也大多采取结构化面试的形式，但很多单位会偏向于不那么严格的半结构化。这样，考官压力也不大、考试氛围也相对不那么严肃。

二、再谈谈几点体会

一是穿着。这次来参加面试的考生，无一例外地都穿着网上那种工作装，白衬衣、黑工作装。从他们一进入我们单位大门，大家一眼就看出这是来参加面试的。刚开始时，几位考官没说啥，到了后来，好几位考官都感觉别扭，怎么都是清一色的这种服装，还认为可能是培训机构教出来的。从这一个细节得到的启发就是，千万别因循守旧，认为一定得怎么穿。特别是军考结束后，相当一部分面试是安排在8、9月份，那时候天气正热，你可千万别这时候傻乎乎穿着正装西装打着领带，哪个考官都看着会别扭。如果在9、10月份气温比较低的时候，穿休闲西服或者夹克衫就行了。最简单的就是在相同的气温条件下，看看用人单位里的人怎么穿，你就跟着怎么穿就OK了。

二是亮相。著名国际品牌宝洁公司（不是打扫卫生的保洁啊），在用人面试上有很高的造诣，其发明的保洁八大问也反复被人作为经典案例，进行学习研究。他们曾提出一个观点，如果一个问题的前30秒不能引起考官的兴趣，代表你这个问题基本是挂了；如果一场面试的前2个问题不能引起考官的兴趣，代表你这场面试基本是挂了。这一点在参加面试过程中体会尤为深刻：当一位考生在前面的答题中表现出色，考官给这名考生第一题的分数会很高。但这还只是开始，在随后的题目中，考官往往会继续延续这种感觉，即便是考生在后面的回答中有一些小的纰漏，考官也不会放在心上，而且变着法的想给他打高分；当然，如果反过来也一样，第一个问题答的不好，考官往往会一直压低你后面题目的分数，那你真的就惨了。

三是真诚。面试中有一位笔试成绩最高的考生，在面试中竟然紧张的一句话都说不出来，急的满头汗、磕磕巴巴说了一些前言不搭后语的话。本以为这个考生完了。但让我感到意外的是，现场的考官都对这名考生流露出好感。原来，现场的考官感觉这个话都说不出来的考生是最真实的、最没有经过培训的。当然，这名考生答题答得不好是个硬伤，尽管考官都适当照顾，但面试分数不算高。这个细节的启发就是，真诚往往比技巧重要，如果能在真诚的基础上再加以练习，自然流露自己的想法，让考官听着舒服，再用一些小技巧予以辅助，往往就能起到非常好的效果。

三、关于笔试成绩和面试的关系

相信很多人都听有的老转说，笔试成绩很重要，考得好就基本上是你了；但也有不少老转说，笔试只是个敲门砖，只要入围了面试就不作数了。这是怎么回事？其实，通过这一次面试也能悟出其中的实质。

对于采取比较正规结构化面试的单位来说，笔试成绩确实很重要。正规的结构化面试中，考生进门后只能报自己的考号，不能提自己的名字，而面试题目中也不会有像自我介绍这种自我认知类、非常容易出彩的题目。考题一般会包含要考察的各个方面内容，比如第一题是综合分析类、第二题是计划组织类、第三题是应急处置类、第四题沟通协调类等等。考官在打分表上按照每道题你的表现进行打分，最后由工作人员统计分数，加权后与笔试成绩合并，谁的综合成绩高就录用谁。在这种模式下，每名考生都很难出彩，结果就是面试成绩很有可能拉不开档次，那么笔试成绩就相当关键了。假如，一同进入面试的8个考生，第一名考了100分，最后一名考了70分，如果按照这种模式，恐怕最后一名很难翻盘了。

对于采取不是很严格的半结构化面试的单位来说，进入面试圈，笔试成绩基本上就没啥用了。据我了解，很多单位在笔试成绩出来后，单位的人事就会把入围人员情况从系统里打印出来，提供给岗位所在的司局。司局领导这个时候看了你500字和个人情况，其实差不多也就定下来想要谁了。对于他们来说，他们才不知道你笔试考了多少分呢。接下来的面试，只是他们再次印证自己选的人对不对罢了。还有的单位，在面试过后，也会把系统调出来人员的情况打印出来给领导，并介绍一些情况，这个时候，领导也不知道你的笔试成绩，所以也就只会看你的经历和面试表现了。

就在前两天，梦回组织了一次以面试为主的线下活动。我所在的组，就完全复制了公考面试的流程。所有考生都完成面试后，大家都说说，怎么才是最好的面试表现。在场的18位转友都发了言，大家说的基本上都在点子上，特别是作为考官的几位转友，认识更加深刻。这样，把大家所说的要点汇总起来，基本上就是做好面试的核心要义了！

以上就是以工作人员的身份，参加面试的感悟，希望对各位准备面试有所帮助。

来源：重读小马过河

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