全媒体总裁对话 | 北京爱迪科森教育科技股份有限公司副总经理王楠：实时创新是发展非学历培训的硬道理

原创侯娜欣中教全媒 2022-12-03

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全媒体视角

王楠：学历教育有巨大品牌影响力，非学历培训则不然，除了要有优质课程、平台、服务和质量保障，更重要的是要走市场化道路，要和政府相关部门、培训机构、企业形成合力，充分发挥各自优势，形成互补才能实现非学历培训的目标和要求。

北京爱迪科森教育科技股份有限公司副总经理王楠

新形势下，社会对继续教育人才培养提出了全新的要求，高校继续教育改革与转型势在必行。做好改革与转型，非学历培训是非常重要的方向。从无到有、从有到好、从线下到线上，在非学历培训的发展过程中，爱迪学堂已经助力多家院校非学历培训实现了快速发展。

爱迪学堂是爱迪科森推出的非学历教育公共服务平台，并通过爱迪科森多年的积累推出了极具特色的合伙人模式，目前培训学员已经超过一百万人次，和全国多家院校开展了合作。爱迪学堂是如何帮助院校做好非学历在线培训的？合伙人模式具体包含了哪些内容？中教全媒体主编夏巍峰和北京爱迪科森教育科技股份有限公司副总经理王楠进行了对话，请他来讲述爱迪学堂非学历培训的特色发展之路。

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以共赢促发展推出非学历培训“合伙人”模式

夏巍峰：爱迪科森在多年的发展过程中形成了哪些特色？

王楠：爱迪科森从成立之初到现在一直在做非学历在线培训的探索与实践，经过十几年的沉淀，推出了非学历教育公共服务平台—爱迪学堂，并在三个方面形成了具有爱迪科森特点的积累：1.在内容上，积累了超过十万门各类线上课程，并且完全解决版权，几乎满足了所有人群的培训需求。2.在技术上，积累了丰富经验，研发了符合培训市场要求的基于SaaS技术架构云平台。3.在合作上，推出了“合伙人”模式，并且得到了合作方的认可和赞同。

夏巍峰：基于什么样的考虑推出的“合伙人”模式？

王楠：做在线教育无论是企业、高校还是培训机构都需要学习平台做载体，市面上平台服务企业众多，然而平台是否符合自身需要，在初期建立合作时不容易被发现。传统的购买平台自己运维的形式有一些弊端，比如在购买服务方要有立项、申请、筹集经费、需求调研，然后走招标、开发、试用、正式使用的过程，在使用过程中，如果有一部分功能不完善或者有瑕疵就需要完善和调优，这时就需要向提供服务方提出修改要求，而服务方一般都会提出增加费用否则无法满足要求，这时候会有两个结果，双方协商解决或者一拍两散。

此外，从资源角度看，现在在线培训多而全的课程已经满足不了学习者的需求，学习者更需要经过科学梳理的优质课程，让学习者上来就能轻易找到自己所需要的课程。以往培训单位都会花大量的经费进行购买或者制作一些课程，投入经费大，周期长。同时，课程重复开发容易导致资源浪费，也不能完全发挥课程本身的作用。鉴于以上两点问题，我们推出了合伙人模式。

夏巍峰：合伙人模式具体都有哪些内容？

王楠：合伙人模式就像企业为了增加员工与企业粘度和忠诚度形成的利益共同体，达到长期发展目的形成合伙人关系的模式。是及双方之所长，优势互补，形成利益共同体，产生收益后进行分成。这样服务方就会真正站在合作方的角度考虑问题，只有形成利益共同体，合作的项目产生收益，企业才会得到收益。培训单位需要的平台、课程、云服务环境、运维服务、市场推广都由服爱迪学堂提供，培训单位能够快速搭建满足培训需求的网络系统，从而更专注教学质量、教学设计方面的工作。从院校角度，前期几乎是0投入，确保培训单位没有任何风险。

爱迪学堂平台本身也做了技术升级和技术研发，做了基于SaaS架构的云平台，具有快速搭建、运行稳定、承载率高、信息安全等级高等特点。同时我们也为合作单位提供个性化开发，满足合作单位的实际需求。在资源方面，已经整合了多家高校、行业协会、培训中心等优质课程资源，进行科学梳理，打造了非学历资源总库，让有需要的单位可以在爱迪学堂上快速开展非学历培训，并让优质课程资源发挥更大价值，实现资源共建共享，避免资源浪费。目前我们还在持续引入各类课程资源，也欢迎拥有优质课程的机构、院校与我们合作，继续完善非学历资源总库。

在服务上，我们提供 “全方位”服务确保培训项目质量。服务包含技术维护、客服、宣传推广、市场拓展等方式协助培训单位做好线上培训。目前爱迪学堂非学历培训学员已经超过一百万人次，并在持续增加。在合作院校上，和985、211、省/市属院校、职业院校、民办院校、电大等都有合作，比如哈尔滨工业大学、中国地质大学（武汉）河南工业大学、华北水利水电大学、成都大学、沈阳电大、合肥电大等等。

线上线下相结合非学历在线培训将会井喷式发展

夏巍峰：疫情过后的非学历培训将会有怎样的发展？

王楠：2020年将是非学历教育网络培训真正的发展元年，突发疫情让在线教育机构也经历了一场历史性考验，学习者也更加认可了网络培训并适应了网络学习。

疫情过后，非学历在线培训将会出现井喷式发展。首先，从培训方式来看，一定是线上线下相结合的培训模式，线上培训方式是目前最灵活也最实际的方式。非学历培训学习者目的明确，对内容要求比较高，突出实用性，要有符合要求的课程数量和质量。其次，要做好课程内容梳理，做好海量课程的同时又要兼顾课程设计。第三，要有完善的学习系统，实行线上线下有效结合，真正实现随时随地学习的学习理念。第四，要有贴心的学习服务，从学员初始了解到学习结束所有学习步骤都要有科学并简单的流程。最后，从院校的角度看，要有学员整个培训过程学习情况以及学习结果的统计数据分析，能够为下次培训开展提供有效数据支持。

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夏巍峰：院校如何能做好非学历培训？

王楠：院校想要做好非学历培训，首选要转变意识，非学历培训的需求远远超过学历教育需求，院校应该从重视学历教育转向非学历培训，实现从等待到主动出击的转变。学历教育有巨大品牌影响力，非学历培训则不然，除了要有优质课程、平台、服务和质量保障，更重要的是要走市场化道路，要和政府相关部门、培训机构、企业形成合力，充分发挥各自优势，形成互补才能实现非学历培训的目标和要求。适时进行创新是发展非学历培训的硬道理。

以共赢为主要目的三年内做成非学历在线培训的淘宝

夏巍峰：请您介绍两个爱迪学堂和院校合作的案例。

王楠：爱迪学堂第一家院校合作伙伴是中国地质大学（武汉），爱迪学堂和中国地质大学（武汉）合作了地质地矿行业的在线培训平台，是线下培训的补充。合作内容分为平台建设和资源两方面，在平台上采用合伙人模式，免费共建校企合作、优势互补。在资源上，学校有地质地矿权威课程，我们把这些资源引入爱迪学堂，应用到其他地区开展专业技术人员培训，产生收益后学校也能有一定的收益。

在和成都大学的合作上，成都大学初始没有符合专业技术人员继续教育培训的课程、平台、运维人员、配套服务。和爱迪学堂合作后，爱迪学堂把课程、平台、人员、网络、市场推广全部提供，并在一周内将平台顺利上线。平台2019年7月15日正式上线，截止到2019年12月31日，总培训人次达到近七万人，覆盖成都市总共下辖22区县的人群，能做到这点也是和成都大学与爱迪科森共同努力是分不开的。此项工作的开展得到学员、各行业主管部门、省市区县人社局和学校的一致好评与认可。

夏巍峰：为什么院校会选择和爱迪学堂合作？

王楠：首先，我们更专注，公司成立十六年一直从事非学历教育培训工作，非学历培训就是我们的主营业务。专注到认认真真对待每一位合作伙伴、每一个项目，重视结果，关注过程，以结果为导向，从不分心。其次，爱迪学堂的合作模式灵活，不像是原来那种一买一卖的服务关系。爱迪学堂提供的产品符合培训要求，并且提供一系列整套服务，包括平台、课程内容、运维服务团队，甚至院校不擅长的市场营销工作都可以由爱迪学堂完成。最后，在有社会效益和经济效益后才进行适当的收益分成，学校没有任何风险，也保障了培训质量。

夏巍峰：平台和课程之外，爱迪学堂为院校提供了哪些服务？

王楠：在服务上，以共赢为主要目的，所有的服务都围绕共赢开展。我们提供定制化服务，比如合作单位没有平台、课程、项目、营销团队、客服团队、运营团队这些由我们来提供。服务真正做到细致化，比如运维的数据报表、数据分析、项目设计、课程制作与加工、根据项目要求调整功能、配合合作单位商务洽谈等爱迪学堂都可以提供。就像爱迪学堂提供菜单，合作单位进行选择。并且还保证提供服务的“V”品质，即VIP贴心服务，爱迪科森的服务宗旨是一次选择，终身相伴。

夏巍峰：爱迪学堂有哪些发展规划？

王楠：1.非学历资源总库还在持续的整合和完善，也欢迎各机构院校参与资源的共建共享。2.在资源建设方面要加大投入，并且征集优质课程内容需求，由企业出资，联合院校、培训机构共同开发符合非学历培训的课程。3.要加大技术运维和服务方面的工作，为非学历培训做好服务和保障。4.力争在三年内做成非学历在线培训的淘宝，让政府、院校、培训机构、学习者在爱迪学堂上都能得到自己想要的知识和服务。

爱迪学堂始终专注非学历培训，在平台开发个维护、课程资源设计和整合、服务内容和模式上经过多年的探索推出了校企双方合作共赢的合伙人模式。合伙人模式不仅仅是简单的一种非学历在线培训的新方式，更是破解部分院校当前继续教育发展困境，实现创新发展的新思路和方法。所以当改革和转型成为高校网络/继续教育学院不得不面对的问题，当非学历教育培训成为院校必须要尝试和探索的方向，爱迪学堂或许能成为不错的选择。

(文 / 中教全媒体侯娜欣)

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