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泼盆冷水!线上购房救不了楼市

层楼 大咖聊房 2022-03-21

面对此次疫情,全国多个城市都出台了“停售令”、“停工令”,再加上大家都在家闭关,楼市线下成交直线下降,有些城市更是出现了持续几周的0成交。

成交疲乏对回款压力大的开发商而言,无疑是雪上加霜。
面对不断加剧的生存压力,各房企也开启了变革与自救之路,纷纷开始推出线上售房。
这段时间上线了不少卖房APP、小程序,还增加了线上置业讲座、VR看房、线上接待中心,甚至各楼盘置业顾问化身网红主播,一天好几场网络直播,玩儿法不断翻新。以至于不论是群消息还是朋友圈,随处都可看见各个楼盘的直播海报。
但截止目前,各房企开启线上售房模式已经有一段时间了,可是效果并不理想。
线上购房,救不了楼市!
随着互联网和日常生活的深度融合,我们的“衣、食、行”都有了显著变化,唯独在“住”方面,成果寥寥。
线上购房的概念和方向并没有问题,为何一直以来线上模式在地产领域进行得无比艰难?
说到底,目前地产领域的线上模式并未触及用户的根本痛点。

1


信息披露不透明
我们先来说新房,如今新房端的信息,均是由开发商花大价钱做了舆情管控以及刻意营销优化后,所呈现出的结果。
消费者很难看到最真实的信息。
虽然有关部门也对“五证”公示、网签备案等信息进行披露,但房产质量,配套等细枝末节却无法逐一管控。
更何况大部分购房者,特别是首套购房者的房产知识极其薄弱,深入了解的渠道也有限,这些都导致房产领域的信息很难透明化。
平时买房,购房者还能实地去样板间、楼盘周边转一转了解实际情况来辅助自己做决定。
但由于疫情影响,线下实地了解信息的渠道受阻,信息不透明带来的不信任感也就成倍增加。
而信息透明与否直接影响购房决策。
因此现在很多房企虽然推出了不小的折扣,但在信息不透明的情况下,价格诱惑起到的效果微乎其微。
二手房更是比新房复杂得多。
每套房屋的采光、装修、抵押、产权等情况都不同,信息了解难度也比新房增加了许多。 
举个简单例子,对于二手房而言如果不实地查看,购房人很难从房屋照片或VR视频中看出房屋的问题。
更何况二手还要面对议价,产权核验等线下流程。
在没有见到房主本人以及房本等相关证明的情况下,购房者很难放心定房。
线上看房不可避免的存在线上宣传与实际状况不相符的风险,而且商品房大宗商品的质量相较普通商品更难规范统一。
这些都是挡在线上购房和成交之间的大山。

2


利益倾斜
从住宅商品化后,源于香港的预售制度成功搬到了内陆,而且被广泛运用。
在特殊时期,预售制确实加快了行业的发展,不仅加速了开发商的开发速度,也解决当时困扰大众的住房难问题。
但特殊的历史时期过去之后,很多弊端开始显现。
我国的期房预售制度,往往是在楼盘未正式交付给购房者使用之前,开发商已经得到了所有的钱款(包括银行贷款的部分)。
购房者把钱款缴纳之后,开发商对房产质量的把控就全凭良心。
虽然有相关制约,但在资金紧张的年份,或者一些运行不流畅的中小房企很容易出现烂尾楼,就算大房企也免不了各式各样的质量瑕疵。
面对这种情况,购房者在钱款已经交付;贷款已经批复,每个月得还月供的情况下,只能作为弱势一方被动接受。
可见房产预售制度更偏向于卖方,虽然目前西安、深圳等城市已经出台相关意见有废止此制度的想法,但距离正式实施还有很长的路要走。
试想在信息披露透明的情况下,如果建筑质量良好,有统一且严格的检验标准,购房者验房后发现有瑕疵,可以无理由退货,那购房者线上购房意愿将会提高不少。
如果线上购房依旧是只为了单方利益服务的系统,那无异于换汤不换药。
所以线上购房只有从制度上,从根本上考虑了购房者的利益,才会有质的进步。

3


闭环不完整
生活中网购、外卖、网约车等平台均已实现了相对完整的闭环,但房产领域却受限于各种原因一直没完成这个闭环。
目前线上能实现的功能主要集中在房源信息展示,线上能起到的作用很有限。
由于上面提到的信息披露和利益倾斜问题,线下看房、协商等流程还是强依赖于线下。
除此之外在房产交易环节上,很多操作只能线下进行。
比如申请房贷面签,银行目前的业务并未涉及线上审批房贷,所以只能走线下,房款交易数额巨大,而目前具有线上房产资金监管资质的企业凤毛麟角。除此之外纳税、过户等环节也是如此。
也就是说线上购房通常只能完成到缴纳定金,首付这一步,而后续的网签,信贷等环节还得依赖线下。
所以在整个房产线上交易环节,是存在断层的。
闭环不完整,导致用户习惯也只能偏向线下,前段时间某房产机构做了一份调查,调查中有60%以上的民众表示购房计划被推迟,可见大肆宣传的线上购房并没有多大作用。
没有完整的闭环,线上购房注定只能停留在断层处,所以想要对交易有实质促进作用依旧有限,什么时候缺口得到补足,才能良性发展。

4


存在发展空间
当然,有问题就证明可发展的空间还很大。
首先,线上售房的大趋势是一直在的,随着移动互联网和智能设备的发展,线上和线下的边界已经越来越模糊,这将会给行业带来新的发展方向。
而专注解决信息量和真实性也不失为一个发展方向。
虽然很多工作仍然需要在线下完成,完整的交易闭环一时难以实现,但让交易前的工作更多的在线上完成,也是一个前进的方向。
当然,与此同时还需要各方面综合提升,而此次疫情也加速了提升。
疫情期间,以前不敢想的无理由退房也开始出现,而且退房期限从“七天”、“三十天”、到“六十天”不等,有不断延长退房期限的趋势。
虽然进步渺小,但不积跬步无以至千里。
随着未来市场不断发展,无理由退房也可能逐渐常态化。
就目前而言线上开展房产交易确存在一定风险,但伴随着互联网的发展,线上买房的便捷性及时间成本低的优势将逐渐凸显。
再加上,为了接下来稳增长的需要,政府在这方面也会有一定支持。
除此之外互联网平台及房企为了达成成交的最终目的,也会想法设法逐步推进房产交易生态的变革,一点点补足线上售房的缺陷。
只是就目前而言,线上购房还救不了楼市,房地产行业的传统交易方式的变革还有太长的路要走。
(本文由公众号“大咖聊房(ID:dakaliaofang)”原创首发,如需开白请在公号回复“转载”)

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