大咖对话：宠物行业的今天与明天
1月10日，由狗民网｜铃铛宠物、宠物行业白皮书共同举办的“焕新与重塑·2019中国宠业领袖峰会”盛大举办，行业内外近千人参与了此次开年盛会。
峰会期间，华数传媒联合宠物行业白皮书对部分嘉宾进行了专访，以下为此次专访的部分精华内容：
对 话 嘉 宾
烟台中宠食品股份有限公司董事长 郝忠礼先生
京东商城宠物园艺部总经理 范天阳先生
华元宠物创始人 胡华先生
上海宠爱商贸有限公司创始人兼总经理 郝波先生
小佩CEO兼联合创始人 郭维学先生
pidan（彼诞）创始人 马文飞先生
佩蒂股份董事长 陈振标先生
如 何 看 待 2018 年
Q1: 用一个词来形容2018年的宠物行业。
中宠股份-郝忠礼：2018年这个行业发展得太快了，我刚从青岛开完一个宠业零售大会，有两个词我非常感兴趣——“老江湖”和“新势力”。老江湖是进入行业比较久的人，包括我们的制造商、品牌商、渠道商、零售商；这个行业又吸引了非常多行业外的新人加入，这些人历时较短大概1-3年，叫新势力。
华元宠物-胡华：热！因为很多外行，像母婴行业都看重宠物行业，相关数据显示宠物和鲜花业务在天猫和京东增长最快。
京东宠物-范天阳：存在感。因为在过去的一年不仅是宠业人在看宠物行业，其实外部的包括媒体、资本，也都在看宠物行业。过去的一年这个行业有非常多的融资，相关数据显示去年有20亿资金进入到这个行业；另外，不论是京东还是其他互联网平台，越来越多关于宠物的数据报告、有意思的小视频出来，占据着大家的时间。所以我觉得过去的一年是存在感非常重要的一年。
与此同时，2018年有几件重要的事情影响着宠物行业的发展。首先，《饲料新规》里面单独对宠物饲料有了一些新规定，我认为这就是一次行业重塑的机会，因为过去是和大动物在一起的，把它独立出来的时候，就是一次重塑；第二，去年年底更新的跨境贸易白名单里面，宠物领域也增加了一些新的品类，让很多从业者找到了新的机会和新的增长点；另外，《电商法》不仅仅是对宠物行业的一次规范，更是对全行业的一次规范。如果大家不能沉下心来去做这件事，终究有一天劣币驱逐良币，我们还是希望这个市场能够带给消费者更好的体验。
小佩-郭维学：变化！2018年这个行业变化特别大，不光有资本、行业外的人介入，这个行业本身也在不断探索求变。
Q2: 如何看待资本进入宠物行业变得理性了？
小佩-郭维学：变得理性是一个好事情，随着金融市场的一些变化，包括贸易战的影响，资本更加回归理性。资本不理性的时候进入对你的要求也不理性，也就违背了基本的发展规律，这样反而不好。一旦资本回归理性了，跟你再接触的时候，会以更加合理和符合实际情况的预期来谈。所以这是一个好事情，但它的负面是对于冒险、激进的企业来说比较困难一些。
Q3：作为中国宠物行业的见证者，个人最大的感受是什么？
华元宠物-胡华：2007年公司注册到2012年销售额只有几百万，别人看来这家公司也许太慢，不一定能成长得了，但是我们有两点可以坚信：第一，互联网是未来的趋势；第二，宠物用品行业在中国是刚刚兴起，我们相信了并坚持下来所以有了华元的今天。
个人感觉这个行业非常好。第一，我们的客户都有爱心，第二，同行们都很互补，且不是很直接的竞争关系，大家互相分享学习非常友好。
Q4：pidan是不是宠物行业的一匹黑马？
pidan-马文飞：我们是和大家不太一样的新人，我希望给这个行业带来一些新的信息、新的看法和新的观点。从我参加不多的会议来看，其实有一种非常失落的感觉， 18年和17年讲的内容差不多。15年刚入行时听到的论调是，“不知道怎么平衡线上线下”，17年公司做的还可以的时候我在行业里听到的还是“不知道怎么平衡线上线下”，到18年会议上的主题还是聊怎么平衡线上线下。我觉得这不是问题，是现状，现状不代表问题。我们是比较冷静特别的，从未担忧过线上线下有什么差别，只是想线上要什么产品，线下有什么产品。所以我们是一个冷静有差异化的新人。
关 于 未 来 及 趋 势
Q1：如何理解从不同的角度看宠物行业赛道？
宠爱商贸-郝波：任何行业都是一样的，包括宠物行业会有不同的环节，不同的切入点，这个事情不是哪家公司或者哪个集团能够一力承担的。整个行业的发展一定是有赖于各个赛道，各个组成部分，包括供应链的各个环节，或者不同切入点，不同的公司以及不同的人组织，共同去推动，行使应该行使的职责，或者发挥能够发挥的作用。这是整个行业发展的要求，也是在这个行业中每一个企业、组织或者个人想获得自身发展的一个前提条件，所以大家要一起努力去推动这个行业的发展。
Q2：作为宠物行业创业者，如何在国内外众多品牌中突围？
pidan-马文飞：我们现在看到的所有国外的牌子都是跟着国家的国力崛起做出的世界影响力，上一个二十年是美国最好的二十年，再之后的十年是日本最好的十年，所以有了索尼，我觉得接下来的十年是中国最好的十年。所以只需要做到中国的前几名就是世界前几名，所以不需要去考虑如何做国外市场，就好像华为是中国的才是世界的华为，如果它是个印度的公司，在这个节点上可能不是这个规模，我不是说中国的华为一定比印度的华为厉害，不是这个概念，是因为它在中国诞生，而中国是这十五年信息发达的全球领先国，你是中国第一，就是世界第一。我觉得接下来中国的品牌要做的就是做好眼前的事，相信这个国家国力的崛起就好了。
Q3：传统宠物店该如何进行突围？
小佩-郭维学：单体店一定要有自己的特色。连锁店要做到没有特色，就是标准化。单体店唯一的生存支柱就是特色，比如在传统的咖啡领域，星巴克做的是标准化的咖啡，全球都是一个味道。但在欧洲个体咖啡店的数量远超过星巴克，这些个体店服务上差异化很明显，有的美式做得好，有的手冲做得好，有的是甜品，他们都有自己的一技之长。星巴克只提供了一种大家上班拿一杯咖啡走这样的快消服务。你真的想去品甜品的时候应该去街边小店，无论从装修还是服务上，跟星巴克的差异化特别大。
回到宠物行业是一样的，宠物店如果要走效率和标准化，那么就是连锁。要走差异化和自己的独特性就是个体。不用担心连锁取代个体，它会取代的是没有特色的一部分个体，那些有特色的个体会和连锁相辅相成。
Q4：未来宠物线上发展有什么趋势？
华元宠物-胡华：线上和线下以前是割裂开的，现在慢慢走向融合，现在互联网时代已经来了，我们必须充分利用它，无论是线上商城还是社区或者其他的互联网技术。
Q5：创业者需要具备哪些品质，您的建议是什么？
佩蒂股份-陈振标：我觉得创业者最基本的是你想明白你要做什么，初心不要动摇。现在很多人心非常急躁，所以一开始创业不怎么成功就摇摆了自己的初心，我想告诫这些青年人，任何的选择没有对错，只有你坚持就能够成功。
而对国内新兴品牌的发展，我觉得品牌现在都在重塑，重塑它真正给消费者带来的价值。我觉得品牌是给消费者价值的一个元素，想明白这个品牌就会很快建立起来。
Q6：2019年的愿景是什么？
中宠股份-郝忠礼：中国宠物行业经过20年的发展，进入了一个高速成长期或者叫风口。18年中国宠物市场的数据达到1700亿，复合增长率达30%左右，这个规模在其他行业是没有的，所以吸引了很多资本和行业外的人。
拿宠物食品领域讲，过10亿规模的可能只有两三家，中宠股份2018年做了14.3个亿。2019年的竞争会更加激烈，同时可能出现一些洗牌，未来的竞争可能是创新、质量、诚信方面的。中国的其他行业，比如汽车、牛奶、房地产，他们走过的路是我们宠物行业要走的路，这些行业我们都经历过了，初期跟宠物行业非常相像，我想它们的现在就是我们中国宠物行业的未来。
中宠股份2018年初制定了一个新的稳定发展战略规划， 2019年的目标，成为全球宠物食品行业的领跑者。19年要在国内市场上加快步伐，用超常规速度的发展方式来发展。
佩蒂股份-陈振标：宠物行业是个有爱的行业，我们都是这个行业中的追梦人。实现让宠主享受宠物带给他们真正的爱是大家的目标，我觉得快速实现这个目标并不是空中楼阁，只要积极面对，迎合消费者的需求，就能够让宠主们真正从宠物身上得到快乐，这是最大的梦想。
佩蒂这几十年来做全球市场，在“咀嚼”领域是一个引领企业。我们为很多顶级品牌创造产品，在欧美最受追捧的产品就是我们生产的，这是我最值得骄傲的一件事。佩蒂一直执着于，以质量、品质为根基，为消费者创造价值。对于中国市场的未来，佩蒂坚持国际标准，让消费者明白我们是一个做国际品牌的公司。
华元宠物-胡华：对我们公司的梦想是，打造自己非常强的团队，把品牌建立起来，在行业中希望可以跟行业中的大咖们多交流学习。
宠爱商贸-郝波：一直以来都希望我和我的团队能够通过不断的学习让自身跟上发展，跟我们的客户和这个行业共同去成长。所以2019年，包括2019年后的若干年我们的想法和目标、目的都是不断地提高和壮大我们的团队，让我们成为更专业、更能够有分享价值、更能够帮助客户的团队。
京东宠物-范天阳：我是行业从业者，也是两只猫一只狗的主人。我希望2019年把更多好的产品和购物体验带给宠物和宠主。过去的一年京东宠物成长的非常快，联合了海外非常多的进口品牌的商品，与此同时我们发现基于京东的大数据可以更好的帮助品牌商，对产品包装以及产品体验做不同程度的升级。2019年会继续延续这个好的体验。
京东宠物仍在全国寻找更多新的产品，因为消费者的需求越来越多，很多拟人化的食品或者像家具一样的宠物用品会越来越多的进入到千家万户，这就是我们2019年的使命与愿景。
小佩-郭维学：说小一点是“求生”，因为变化的过程中有很多机遇和挑战，对企业来说还有很多坑，所以2019年对我们来说“求生”是非常关键的一个方向。说大一点就是希望为宠物消费者更好的提供我们的一站式服务，包含小佩的各种产品的服务以及线下门店连锁的服务，跟医疗伙伴的合作和一些医疗服务。
pidan-马文飞：持续的把我们对产品的能力释放得更大，从创业到现在，我们定义了猫砂盆、猫窝该怎么做，教给所有同行猫砂是可以真空的，我们做了很多事。包括现在很多同行从文案到图片到视频到包装都是抄袭我们的。我不觉得“抄袭”有什么问题，这是在做奉献，所以我们想继续把pidan对产品的能力和认知释放到更大的类目，或者更多的产品上。
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