【下基层、察民情、解民忧、暖民心】办实事 当好群众“暖心”人
“这些候车亭既能遮阳又能挡雨，我们还可以坐着等车，比以前舒适多了，真的挺好!”近日，在辛冲街曹子湖公园站候车亭，一名正在等公交车的居民说道。
辛冲街纪工委在日常走访时，有居民反映曹子湖公园站人流量大，但没有候车亭，候车十分不便，遇到盛夏或雨季更是狼狈，希望有关部门可以配备候车亭。
收到群众意见后，辛冲街纪工委迅速组织相关部门到各个公交车站候车点实地摸排情况，尽快制定建设方案，抓紧落实。
近年来，新洲区纪委监委坚持问题导向，聚焦群众“急难愁盼”开展监督检查，为群众解决头疼事、烦心事、闹心事，从群众最困难、最棘手的问题入手，定期组织纪检监察干部下沉遍访，与群众面对面交流，近距离倾听民声民意，实打实化解群众难题。对监督发现或群众反映的涉及乡村振兴、民生领域、惠民富民政策落实等方面的问题，优先排查、优先办理，并整合监督力量开展专项整治，推动相关部门履职尽责，确保群众呼声得到回应、合理诉求得到解决、合法权益得到保障。
今年3月，新洲区纪委监委工作人员在入户走访中，发现李集社区张某于2021年12月满55周岁，按照有关要求，应享受社保补贴政策5年。但在就业困难人员灵活就业社保补贴申请系统中，显示张某未满55周岁，只能享受补贴政策3年。经核实，原来是李集社区工作人员胡某在办理社会保险补贴时，未吃透相关文件精神，信息录入错误，导致系统判定张某未满55周岁，只能享受补贴政策3年。2022年4月，胡某某因工作失职损害群众利益，受到政务警告处分，而居民张某5年的社会保险补贴随即发放到位。
“以前我们这里没有路灯，出进都不方便，现在安了路灯，很亮堂，大家都很高兴。”6月22日晚上七点，邾城街城南社区前进里的路灯如期安装完成，一盏盏崭新的路灯，犹如一颗颗闪亮的星星，温暖的灯光倾洒而下，照亮了居民的安全出行路，社区居民们纷纷点赞。区融媒体中心与共建社区拧成“一股绳”，共同出智出力为居民服务，解决群众“烦心事”。
邾城街城南社区辖区面积0.25平方公里，居民5000多人，部分区域基础设施配套不足，路灯照明点位不完善，部分居民晚上进出很不方便。区融媒体中心在“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动中了解到这一情况后，迅速与社区对接，在得知社区资金短缺后，当即从办公经费中挤出资金3万元，为居民安装23盏路灯。针对部分困难家庭，融媒体中心机关4个党支部一对一认亲领戚，开展对口帮扶。
据介绍，区融媒体中心机关党委与城南社区党委开展共商共建活动，共同拟定了六个项目，路灯安装是第一个项目。
区融媒体中心负责人表示，将继续加大结对共建力度，全面摸清民情民意，把群众冷暖作为工作的“温度计”，把群众期盼作为工作的“风向标”，用心用情用力解决群众最期盼、最迫切的堵点、难点、痛点问题，把居民们最关心的事办好、办实、办细，携手共创高品质和谐宜居生活新社区。
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来源：人民网记者刘慧 周倩 新洲融媒记者程利 殷洁
编辑：程雪菲
责编：程 龙 编审：王建玲
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